IKEA의 마케팅 전략과 그 성공요인

목차

1. IKEA 소개

2. IKEA 경영 전략

3. IKEA 마케팅 전략
1)주요 타겟
2)SWOT 분석
3)STP 분석
4) 7P에 따른 IKEA 마케팅 전략 분석

4. IKEA 마케팅
1) 가격전략
2) 셀프 서비스 DIY(Do It Yourself)
3) 다양한 구색의 매장
4) 매장 구성의 차별화
5) 파격적인 광고
6) 카탈로그

5. 결론 및 시사점

본문내용

IKEA는 1943년 스웨덴 직업고등학교 학생이었던 잉바르 캄프라드의 일인기업으로 시작된 스웨덴 가구전문회사이다. IKEA는 1985년 “모든 사람들이 구매할 수 있는 저렴한 가격으로 훌륭한 디자인과 실용성을 갖춘 다양한 가정용 가구를 제공함으로써 많은 사람들에게 매일 매일 더 나은 삶을 꾸리도록 도와준다.”(“the better everyday life”) 라는 비전과 철학을 제시하며, 필라델피아에 1호점 출점하면서 전 미국에 진출하게 되었다. IKEA는 IKEA만의 독특한 DIY(Do It Yourself)개념과 플랫 패키지 화라는 두 가지 형식의 제품 디자인을 도입하여 원가를 혁신적으로 절감하게 되었고 이러한 원가절감은 우수한 디자인에 더 많은 자본을 투자할 수 있게 하였다. 그 결과 소비자들은 저렴한 가격에 질 좋은 제품구매가 가능하게 되었다. 이런 경쟁우의를 가지고 있는 까닭에 IKEA는 현재 가구업계의 유명한 다국적 기업의 하나로, 유럽지역을 중심으로 미국, 캐나다, 아시아, 호주 등 35개국에 300여개의 매장을 가지고 있으며 매년 4억1000만 명이 가구를 구매하며, 브랜드 가치 65억 1600만 유로의 가치(2008 인터브랜드)를 지니고 있다.
IKEA가 새로운 시장에 진출하는데 세 가지 유형이 있다. 그것은 첫째, 시장 확장에 적합하지 않은 국가는 아예 진출하지 않고 둘째, 외국에서 인기가 있을 것이라고 예상되는 상품을 제공하는 방법으로 해외 시장에 진출하며 마지막으로 현지화를 하는 방법 살펴볼 수 있다. 위의 세 가지 방법 중 IKEA가 주로 사용하는 방법은 세 번째 방법이다. 해외 진출 시 IKEA는 주로 챌린저 브랜드로 포지셔닝을 한다. 챌린저 브랜드로서 IKEA는 다른 브랜드보다 더 많은 위험을 감수할 수 있다. 그러나 이는 곧 IKEA가 스웨덴 브랜드이기 때문에 다른 브랜드들은 할 수 없는 광고를 할 수 있다는 뜻으로 해석할 수도 있다. 한 예로 1990년대 후반 영국에서 IKEA는 ‘영국식은 이제 그만!’이라는 광고를 내보내기도 하였고 1994년에는 게이 커플이 출연한 30초의 광고 속에 등장한 30개의 커플이 식탁을 구매하기 위해 대화를 나누는 내용을 담은 광고를 내보내기도 하였다. ‘접이식 테이블을 함께 구매하는 것은 함께 한다는 것을 의미한다.

참고자료

· www.ikea.com
· www.bestikea.co.kr
· www.interbrand.com
· www.seri.org
· www.businessweek.com
· www.caci.co.uk
· 위대한 경영 - 비즈니스위크, 행간, 2009
· 디자인이 브랜드와 만나다 - 유정미, 시공사, 2008
· 초일류 브랜드 100 - 에밀리로스, 앵거스홀랜드, 김현구 역, 프라임, 2007
· 이케아(스웨덴 가구왕국의 상상초월 성공 스토리) - 뤼디거 융블루트, 배인섭 역, 미래의창, 2006
· IKEA의 디자인 경영사례 연구 - 신용준, 홍익대학교 일반대학원, 2005
· 이케아의 형성과정과 디자인 전략에 대한 연구 - 이융상, 서원대학교 예술문화연구소, 2003
· 북유럽 디자인 경영 - 이병문, 매경출판, 2006
· KEA의 성공배경과 디자인특성에 관한 연구 - 양영완, 한국가구학회지 제13권 제3호, 2002