생산운영관리요약

목차

1. 인간관계관리 요약정리
1) 메이요의 호손실험
2) 인간관계론과 과학적 관리론의 관계
3) 매슬로우의 욕구단계이론
4) 맥그리거의 X이론과 Y이론
5) 인간관계론의 공헌과 발전 방향

2. 글로벌 인적자원관리 요약정리
1) 글로벌화와 HRM
2) 글로벌HRM의 전략
3) 글로벌HRM을 위한 방안들
4) 거래비용이론과 국제 인적자원관리

본문내용

인간관계론은 조직구성원들의 사회적, 심리적 욕구와 조직 내 비공집단 등을 중시하며, 조직의 목표와 조직구성원들의 목표 간의 균형 유지를 지향하는 민주적, 참여적 관리 방식을 처방하는 조직이론을 말한다. 과학적 관리론에 대한 반발로 등장한 인간관계론은 메이요 등 하버드 대학의 경영학 교수들이 미국의 서부전기회사 호손 공장에서 1927년부터 1932년까지 수행한 일련의 실험에 의해 이론적 틀이 마련되었다.
인간관계론은 과학적 관리이론의 부품화 된 인간화를 회복하는데 기여했지만, 일 자체의 목표에 대한 심리적인 부분이 결여되었고, 자아실현을 과소평가했으며

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글로벌화란 쉽게 말해서 경제, 사회, 문화 등 각 부문에서 국경이라는 장벽이 없어지고, 사람과 물자, 기술, 문화 등이 자유롭게 교류되면서, 국제경쟁력과 함께 국제협력이 강화되는 시대적 변화를 의미한다. 삶의 단위가 국가가 아닌 지구촌으로 확정되어 국경 없는 사회가 되는 것이다. 즉, 국가 간의 상호의존성이 증대되어 지구를 하나의 단위로 생각하는 세계관이라 정의할 수 있다. 그리고 글로벌화 된 환경에서는 제품, 기술, 서비스가 각국으로 자유롭게 이동하며, 인적자원과 자본의 흐름도 자유롭다.
글로벌화의 요인으로는 글로벌화에 대한 압력, 현지화에 대한 압력, 정보통신기술의 진보, 마지막으로 자본집약적 생산방식이 있다.

<중 략>

거래비용이이론이 등장한 것은 한 기업이 안고 있는 거래비용상의 문제를 해결하기 위함이다. 국제기업이 안고 있는 해외영업활동에 있어서의 문화적인 위험을 줄이는 데, 국제 인적자원관리의 역할이 중요하다. 이러한 점에서 거래비용관점에서 국제 인적자원관리는 마찰의 치료제로 관주된다. 기업은 재 조직화를 통해서 기업 내에서 행해지던 활동을 외부화 시키고, 기업의 외부에서 행해지던 활동을 내부화시키는 교환활동을 통해 잘못된 거래관계를 바로잡음으로써 경쟁적 우위를 확보할 수 있다. 또한 국제기업의 해외자회사를 위한 인력충원 의사결정에도 거래비용이론이 그대로 적용될 수 있다.

참고자료

· 없음