생산운영관리 요약본

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본문내용

생산관리란?
- 생산기능에 관한 의사결정, 생산 의사결정에 관한 연구
- 고객에게 가치 있는 제품, 서비스 생산하는 책임
- 생산관리자 ➜ 투입물을 제품, 서비스로 바꾸는 변환과정 관리

생산관리의 대상
- 제조업 + 서비스 = 모두
- 생산관리 ➜ 운영관리

생산시스템
- 투입물(자재, 노동력, 자본, 에너지, 정보) ➜ 산출물(제품, 서비스) 변환시키는 변환시스템, 생산시스템의
효과적, 효율적 관리(시스템적 견해)
ex) 제조공장 - 설비, 장비, 노동력, 에너지, 원자재 ➜ 완제품

생산과 내, 외부 환경과의 관계
- 생산시스템은 내, 외부 환경과 상호작용함 ➜ 교차기능적 의사결정
- 끊임없이 상호작용 ➜ 항상 감시, 필요한 변화 추구 ➜ 글로벌 비즈니스 세계 필수적
내부 (인적자원, 엔지니어링, 마케팅, MIS, 재무, 회계) / 외부 (사회정치적 사회적 환경, 고객, 경쟁자, 정부)

생산 의사결정

- 4대 생산 의사결정

생산공정
➜ 제품, 서비스를 생산하는 데 사용되는 물리적인 공정, 설비에 관한 의사결정
➜ 장기적인 성격, 대규모 자본투자, 되돌리기 어려움
= 물리적인 생산공정은 기업의 장기적인 전략과 관련하여 설계
ex) 설비와 기술의 유형, 공정흐름, 설비배치, 설비보전 등

생산능력
➜ 적량의 생산능력을 적시, 적소에 제공을 목적
➜ 장기 생산능력 - 물리적 설비의 크기, 공급자, 아웃소싱에 의해 결정
➜ 단기 생산능력 - 하청, 잔업, 공간 입대에 의해 추가
➜ 생산인력의 적정 수준 결정 - 시장 수요의 크기, 안정된 고용수준을 감안하여 결정
➜ 단기적 가용 생산 능력 - 인력, 설비, 장비의 일정계획을 통한 특정과업, 직무에 할당

재고
➜ 재고의 유형과 수준 결정
➜ 재고관리시스템 결정
➜ 기업 및 공급사슬 내에서 자재의 흐름 관리

품질
➜ 생산기능은 제품, 서비스의 품직을 책임짐
➜ 고객에게 제공되는 제품, 서비스의 영향 미침
➜ 모든 단계에 반영되어야 함 - 조직 내 모든 기능의 관리자 품질에 관심 필요
➜ 품질명세와 요구되는 고객서비스 수준의 설정에 참여

참고 자료

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