관광행동의 내적요인과 외적요인 리포트. A+.

소개

1. 본 리포트는 <관광행동의 내적요인과 외적요인> 리포트 입니다.
2. 본 리포트는 총 28페이지로 구성되어 있습니다.
3. 본 리포트는 관광학원론 수업에서 A+를 받은 우수 리포트 입니다.
4. 본 리포트를 활용하여 좋은 결과가 있길 진심으로 바랍니다. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 관광행동의 내적요인
1. 지각과 관광행동
1) 지각과 지각과정
2) 관광지각
① 거리지각
② 환경지각
③ 위험지각
④ 이미지지각
2. 기억과 관광행동
1) 기억의 정의
① 감각등록기
② 단기기억
③ 장기기억
2) 기억과 관광행동
3. 성격과 관광행동
4. 동기와 관광행동
1) 욕구 및 동기의 정의
2) 욕구 단계설
3) 관광욕구와 동기
5. 태도와 관광행동
1) 태도의 정의
2) 태도 측정과 이론
3) 태도와 관광

Ⅱ. 관광행동의 외적요인
1. 문화와 관광행동
1) 문화의 정의
2) 문화와 관광행동
2. 사회계층과 관광행동
1) 사회계층의 정의
2) 사회계층과 관광행동
3. 집단과 관광행동
1) 집단의 정의
2) 준거집단과 관광행동
4. 가족과 관광행동
1) 가족의 정의
2) 가족과 관광행동
5. 상황적 요인과 관광행동

Ⅲ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 관광행동의 내적요인

1. 지각과 관광행동

1) 지각과 지각과정

관광행동은 관광자의 주관적 판단에 의존한다. 주관적 판단은 지각과정을 통해 이루어진다. 지각이란 주변세계에 대한 의미 있는 심상을 만들기 위하여 자극물의 요소들을 조직화하고 전체적으로 의미를 부여하는 과정으로서, 여러 감각기관을 통해 두뇌로 유입된 자극을 개인의 주관적 기준으로 해석하고 이해하는 과정으로 정의할 수 있다.
사람들은 빛과 소리, 향기, 색채, 질감 등과 같은 자극들을 오감으로 수용하면서 뇌의 조직화와 분석이란 연속적인 여과과정을 통하여 어떤 자극인지를 알게 된다.
지각에 기초한 자극에 대한 해석은 개인의 기대, 성격, 경험, 동기 등에 의해 영향을 받는다. 따라서 관광 상품의 광고와 여러 사람의 구전을 통하여 획득한 관광대상에 대한 정보들의 지각정도와 해석에 따라 관광지의 평가는 다양하게 나타난다.
외부로부터 얻게 되는 관광 대상에 대한 자극을 지각하는 과정은 순간적이긴 하지만 여러 과저을 거치는데 이를 지각과정이라 한다. 자극은 사람들을 둘러싸고 있는 물리적 환경변수들이고, 사람들은 무의식 상태로 수많은 자극을 받아들이고 있다. 자극은 인간의 오감을 느끼는 감각기관에 포착될 수 있는 노출과정을 거치면서 인간에게 감지되어 의식세계로 들어온다. 노출은 인간의 감각기관에 포착되는 범위 이내에 자극이 들어오면 생기는데, 지나치게 강하거나 약한 자극은 노출이 일어나지 않기도 한다.

< 중 략 >

Ⅱ. 관광행동의 외적요인

1. 문화와 관광행동

1) 문화의 정의

공통된 규범, 가치, 신념을 지니고 있는 둘 이상의 개인으로 구성되어 있는 집단을 사회라 할 때, 문화란 사회구성원들의 행동을 규제하는 학습, 신념, 가치, 태도, 습관, 사회에서 공유하고 있는 행동양식의 복합체로서 차세대로 이어져 가는 집단의 생활양식을 말한다.
따라서 문화란 사회구성원이나 집단의 독특한 생활양식의 총체로서 공동체의 의미와 전통을 반영하며 그 속에 내재된 가치와 규범을 통하여 구성원들의 지각과 행동에 광범위하게 영향을 준다.

참고자료

· 없음