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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 직무분석(업무분석)의 개념

Ⅲ. 직무분석(업무분석)의 특성

Ⅳ. 직무분석(업무분석)의 의의

Ⅴ. 직무분석(업무분석)의 목적
1. 근로자의 채용과 배치의 자료
2. 근로자 훈련의 자료
3. 근무성적의 평가자료
4. 임금관리의 자료
5. 작업의 안전성
6. 직무의 합리화
7. 기업의 합리화
8. 적성검사 작성의 기초자료
9. 직업지도와 직업상담

Ⅵ. 직무분석(업무분석)의 절차
1. 직무분석 목적의 결정
2. 배경정보의 수집
3. 직무정보의 수집
4. 직무정보의 검토
5. 직무기술서 및 직무명세서의 작성

Ⅶ. 직무분석(업무분석)의 문서
1. 직무기술서
2. 직무명세서

Ⅷ. 직무분석(업무분석)의 관련용어
1. 동작(Motion)
2. 작업요소(Task Element)
3. 작업(Task)
4. 직무(Duty)
5. 직업(Job)
6. 직업군(Occupational Clusters)
7. 직무분석의 실체적 개념과 추상적 개념

Ⅸ. 향후 직무분석(업무분석)의 개선 방향

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

동태적 직무분석이란 현대 업무관리의 핵심이 되고 있는 업무재설계(Business Process Re-engineering)의 근간을 이루고 있는 것으로 기존의 기능중심의 직무분석과는 그 차원을 달리한다. 직무란 현재의 직무도 중요하지만 앞으로 필요할, 또는 필요 없을, 또는 그 중요도가 현저히 떨어질 직무도 존재하기 마련이다. 조직에서 수행할 직무들의 이러한 변화는 조직환경과도 밀접한 관계를 가지고 있기 때문에 환경에 대한 분석 역시 중요하다. 이를 SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threaten)분석이라 하고 동태적 직무분석 시 필수적으로 고려하는 항목이기도 하다.
그러나 중앙인사위원회에서 실시한 직무분석에는 다분히 현재의 직무(As-Is)와 그 직무에만 관심을 가지고 있을 뿐만 아니라, 미래직무에 대한 고려가 거의 없는 상황이다. 직무조사표를 참조하더라도 동태적 직무분석의 경우에는 수직적 직무분석과는 달리 미래직무(To-Be)에도 초점을 맞추면서 각 직무의 중요도와 현재와 미래의 업무량변화추이 등을 측정하고, 한편으로는 업무내용, 자격요건, 책임의 정도, 필요 기술과 지식 등을 조사?분석하는 것을 원칙으로 생각하고 있다. 그러나 중앙인사위원회에서 실시하였던

<중 략>

Ⅶ. 직무분석(업무분석)의 문서

1. 직무기술서

직무분석의 결과로 얻어진 정보를 일정한 양식으로 기록 × 정리한 문서이다. 직무기술서에 포함되는 내용으로는 직무의 명칭, 소속, 종업원 수 등과 같은 직무의 확인사항과 직무의 내용, 직무의 요건 등 직무전반에 걸친 사항을 포함한다.

2. 직무명세서

직무기술서의 내용 중에서 직무요건만을 분리하여 구체적으로 작성한 문서로서 직무요건 중에서도 특히 성공적인 직무수행을 위하여 필요한 인적요건을 중심으로 기술한 것이다.

<중 략>

넷째, 업무를 내용보다는 프로세스(process) 중심으로 파악하고자 하는 경향이 두드러진다. 과거 설문지 방법에 의존하던 직무분석 방식을 탈피하고 BPR(Business Process Reengineering)기법 중의 하나인 `Process Mapping` 기법을 도입하여 조직의 직무구조와 직무수행방법, 직무수행자의 자격요건에 대한 정보를 수집하고 업무의 흐름, 즉 프로세스에 초점을 두고 수직적?수평적 업무 프로세스가 직무수행자의 업무수행에 어떠한 영향을 미치는 지를 분석하는 `Impact Assessment` 분석을 통해서 직무와 직무의 연관관계 및 과업내용의 변화와 결과에 대한 체계적인 분석을 시도하는 움직임이 보이고 있다.

참고자료

· 김영수, 기업의 직무분석 활용 방안에 관한 연구, 한남대학교, 2000
· 박기준, 직무분석은 시작되었다, 중앙인사위원회, 2000
· 신택현, 직무분석(Job Analysis)의 현황과 과제, 서울과학기술대학교, 2006
· 신수영, 직무분석의 상황론적 접근과 활용방안, 한국산학기술학회, 2012
· 이현이, 직무분석에 의한 웹디자인 교육에 관한 연구, 혜천대학, 2002
· 한상근, 기능적 직무분석에 관한 한 연구, 고용노동부, 2000