쿠팡 기업분석과 마케팅제언

소개

쿠팡 기업분석및 현 문제점분석과 쿠팡 마케팅전략 제안과 경영전략분석 보고서입니다.

목차

가. 쿠팡 현상황분석
1. 쿠팡 선정배경
2. 쿠팡 현재 기업현황에 대한 정량적 소개
3. 쿠팡 현 문제점
4. 쿠팡 시장기회 측면

나. 쿠팡 SWOT 분석
1.쿠팡의 S(강점)
2.쿠팡의 W(약점)
3.쿠팡의 O(기회)
4.쿠팡의 T(위협)
5.쿠팡 SO전략
6.쿠팡 ST전략
7.쿠팡 WO전략
8.쿠팡 WT전략

다. 소셜커머스 산업구조분석
1. 시장경쟁강도
2. 구매자(소셜족) 교섭력
3. 공급자(쿠팡) 교섭력
4. 잠재 진입자(진입장벽)
5. 대체재의 존재
6. 현 산업의 매력도에 대한 총평

라. 쿠팡 경영전략 제안 및 마케팅제안
1. 소비자들의 인식 전환이 필요하다.

2. 단기적인 흑자를 쫓기보다 미래를 위한 투자를 해야 한다.

3. 보다 많은 고객층을 확보하기 위해 폭넓은 마케팅이 필요하다.
1) ‘실구매자’들에 주목하라.(보다 자세한 상품평을 통해 간접체험을!!)
2) 구매자들의 패널을 활용한 Reward link
3) SNS 공간에 Reward link를 심어라.

마. 결론

본문내용

우후죽순처럼 소셜커머스 사이트가 생기고 처음 접해보는 소비자입장에서는 가격 혁명과도 가까운 할인된 가격으로 재화나 서비스를 구매할 수 있다는 점에서 흥미를 끌어 많은 인기를 받고 있다.
인터넷 웹 비즈니스를 기반으로 전자 상거래를 하는 기업인만큼 빠른 배송과 간단한 주문 등은 물론이고 여기에 저렴한 가격까지 더해진 덕분인지 잠깐이면 사라질 것 같았던 인기가 쿠팡의 매출이 소셜커머스 중 상반기 1위를 차지하는 등 그 기세가 만만치 않았다.
하지만 인기를 받는 만큼 쿠팡은 현재 여러 가지 문제점으로 몸살을 앓고 있는데 이를 이번 사례 분석을 통해 알아보고 문제를 해결하여 시장 기회의 측면으로는 어떻게 활용할 수 있는가 또한 알아보게 될 것이다.

<중 략>

쿠팡에 올라 와있는 상품들이 높은 할인율을 보이고 한 눈에 최저가격의 상품을 볼 수 있다는 장점을 지니고 있지만 기존의 인터넷 쇼핑몰에서 쿠폰 할인이나 이벤트성 할인을 했을 시 같은 상품인데도 불구하고 쇼핑몰 쪽이 가격이 더 저렴한 경우도 있다. 또한 오프라인 매장에서의 폭탄 세일이나 이벤트를 했을 시에도 충분한 위협이 될 수가 있다.
그리고 소셜커머스 사이트의 대체제라고도 할 수 있는 최저가격를 표시해주는 가격비교 사이트가 활성화되고 있는 추세에 이에 대응하여 적절한 마케팅을 펼치지 못 한다면 현재 증가되고 있는 순이익 자산들이 언제 추락할지 모를 일이다.

<중 략>

쿠팡은 지난 5월 실적 발표에서 총 거래액 525억 원으로 2억2,000만원의 순이익을 기록했다. 이는 2010년 8월 서비스 오픈 이후 22개월만의 성과로, 소셜커머스 업계 최초이자 최단기 기록이다. 쿠팡은 흑자전환에 성공한 5월에 모두 6,300여개의 딜에서 총 592만개, 초당 2.2개의 쿠폰을 판매했다.
쿠팡은 이번 월 단위 흑자 발생이 서비스 투자 및 마케팅 비용의 일시적 감소에 따른 것이 아니라, 물류센터 론칭이나 365일 고객센터 운영과 같은 고객서비스 투자, 적정한 마케팅 비용을 줄이지 않고 이룬 성과라는 점에 더 큰 의미가 있다고 강조했다.

참고자료

· 디지털 이데일리, ‘소셜커머스 업계, 상반기 6500억원 매출 올려’
· 지디넷코리아, ‘소셜커머스 더 편리해진다...검색기능 도입’
· 헤럴드경제, ‘쿠팡, 10월 월 방문자 최초 오픈마켓 앞질러... 소셜커머스 불황 속 흥행몰이‘
· 스포츠 서울 닷컴, ‘밀수입, 허위광고 까지’... 소셜커머스 피해주의보
· 아주경제, ‘쿠팡, 저질갈비 팔다 적발...공정위 “소셜커머스 적발 더 강화한다.”