삼성전자의 성공적인 SCM 구축 사례로 본 애플 SCM 혁신 방안

소개

삼성전자의 성공적인 SCM 구축사례와 이를 토대로 애플의 SCM 을 분석하고 혁신방안을 도출하였습니다.
그리고 이 외에 차세대 주목받고 있는 SCM 기법에 대해 소개하였습니다.

목차

1. 서 론

2. 위기의 애플 SCM
2.1. 지속적인 공급 부족 현상
2.2. 부정확한 수요예측 능력
2.3. 혁신의 부재
2.4. 협력업체들의 무덤
2.5. 소결론

3. 삼성전자의 혁신적인 SCM
3.1. 시장중심 빠른 의사결정 체계
3.2. 정확한 데이터 기반 ‘계획대로 생산’
3.3. 협력으로 SCM 최적화
3.4. 삼성전자 사례에서 얻는 SCM 혁신 5대 성공법
3.5. 소결론

4. 지금 애플에게 필요한 것은
4.1. 판매운영계획(S&OP)
4.2. 상호공급계획예측프로그램(CPFR)
4.3 소결론

5. 새롭게 각광받는 ‘넥스트 SCM’
5.1. 지속가능 경영을 위한 ‘그린 SCM`
5.2. 세금 줄여 수익극대화 노리는 ‘절세 SCM`
5.3. 제품보다 콘텐츠 ‘디지털 SCM`

6. 결 론

참고문헌

본문내용

1. 서 론
현재 애플의 위기설이 끊임없이 제기되고 있다. 스티븐 잡스 사망 후, 혁신의 아이콘이었던 애플은 점점 혁신의 이미지를 잃어가고 있다. 스티븐 잡스를 뒤 이어 팀 쿡 이라는 SCM 전문가를 CEO로 앉혀놨지만, 애플의 공급망은 점점 더 애플을 위기로 몰아넣고 있다. 아이맥, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 소비자들이 원하는 제품을 적시에 출시하는 전략인 애플의 고객 대응 전략은 부정확한 수요예측과 그로 인한 지속적인 공급부족 현상, 품질 불량 등으로 인해 경쟁력을 상실하고 있다. 이와 반면에 삼성전자는 유연한 SCM과 더 좋은 하드웨어를 앞세워 끊임없이 시장을 잠심해나가고 있다. 삼성전자의 성공적인 SCM 구축은 국내뿐만 아니라, 세계에서도 훌륭하다는 평가가 잇따르고 있다.
이에 현재 애플의 공급망이 위기를 겪는 이유를 공급부족현상, 부정확한 수요예측 능력, 혁신 없는 제품, 그리고 불공정한 협력사와의 관계에서 찾고 이러한 위기에 대처하기 위해 삼성전자의 성공사례에서 아이디어를 얻어, 애플의 SCM이 보완해야 할 점을 제시하고자 한다.

<중 략>

SCM은 과거에는 그다지 주목받지 못했던 기법이지만, 21세기 들어서면서 활발히 적용되기 시작하였고, 글로벌 경제 위기 이후 수많은 기업들이 휘청이고 있는 이 시점에 특히 주목 받고 있다. 보고서를 쓰게 된 것도 미국의 리서치기관의 SCM순위에 관한 보고서를 보고 난 뒤인데, 글로벌 기업들이 살아남은 주된 이유가 성공적인 SCM라는 것이 계기가 되었다. 하지만 그 보고서에서 애플은 수 년 동안 부동의 1위인 반면, 한국의 대표 간판 기업인 삼성은 13위라는 충격적인 순위를 보고 ‘왜’라는 의문으로 생겼고, SCM에 관련된 수많은 뉴스를 읽어보고, 관련 서적을 찾아보기 시작했다.
애플은 혁신을 핵심역량으로 하는 SCM 전략을 취하였지만, 혁신이 사라지면서 공급망이 위기에 빠지기 시작했다. 끊임없는 공급부족 현상에 판매 기회를 상실하고 있는 것이 반복되고 있으며, 협력업체들이 그동안의 부당한 거래에 반기를 들기 시작했다. 가장 큰 문제가 바로 수요예측능력의 결여라고 판단되어 이를 개선하기 위해 어떻게 해야 할지 여러 방안을 찾아보던 중, 삼성전자의 유연한 SCM이 바로 해답이라고 생각하게 되었다. 그리하여 삼성전자의 SCM 구축사례를 끊임없이 파헤쳐 본 결과, S&OP 프로세스와 CPFR의 성공적인 구축으로 전 세계 수많은 사업장의 수요를 정확히 판단해 적시 적소에 공급하는 삼성전자의 SCM 역량을 애플에 도입하자는 결론을 내렸다.

참고자료

· <뉴 스>
· ETNEWS, [협업SCM③]S&OP, 제조업 혁신의 구심점 , 2010.04.04
· ETNEWS, [협업SCM⑤]협업 SCM의 꽃 ‘CPFR’, 2012.04.09
· 서울경제, [가면 쓴 혁신 아이콘, 애플 실체는] <상> 협력업체 무덤 된 공급체인, 2012.10.16
· 디지털데일리, 가트너 “애플, 혁신 동력 상실땐 SCM부터 고쳐야”, 2012.11.06
· ETNEWS, 애플·MS, `공급망 허점`이 아킬레스건…좋은 제품도 빛 좋은 개살구, 2012.12.17
· ETNEWS, "애플 혁신 끝났다…충성 고객도 대거 이탈"…시장분석가들 애플에 잇따라 경고, 2012.12.18
· CIO BIZ, 성공하는 제조기업의 미래 SCM 전략, 2011.01.01