인관관계의 원리

소개

인간관계에 대한 이론과 인간관계를 어떻게 형성해 나가야 할지에 관한 레포트입니다. 다양한 인간관계에 대한 이론과 처세에 관한 내용을 자세하게 담겨있습니다.

목차

1. 인간관계의 원리
① 인간관계의 필요성
② 인간관계의 이론
③ 건전한 인간관계의 형성
④ 인간관계의 시작
⑤ 역할적인 인간관
⑥ 친밀한 인간관계
⑦ 인간관계의 친밀성과 자기 성장
⑧ 인간관계를 위한 감수성 훈련
① 의사소통의 과정

2. 인간관계의 의사소통 기술
① 의사소통의 과정
② 피드백의 중요성
③ 의사 소통의 방해 요인
④ 의사소통의 공리(公理)
⑤ 언어적 의사소통
⑥ 비언어적 의사소통
⑦ 효과적인 의사소통 규칙
⑧ 의사소통 촉진 기술

3. 친구와 연인의 인간관계
① 친구 관계
② 호감 형성 요인
③ 친구 만드는 방법
④ 연인 관계
⑤ 사랑의 구성요소
⑥ 연인 만들기
⑦ 사랑의 종말

4. 부부와 가족의 인간관계
① 이성 교제
② 약혼
③ 결혼한 부부의 인간관계
④ 부부관계의 갈등
⑤ 무패적갈등(No-lose conflict) 해결법
⑥ 이혼과 재혼
⑦ 가족 간의 인간관계

본문내용

1. 인간관계의 원리 - ① 인간관계의 필요성
우리의 삶은 여러 가지 형태의 끊임없는 대인관계로 이루어지고 있다. 또한 우리는 한 인간으로서 생존하기 위하여, 또 자신의 정체감을 확립하기 위하여 상호작용을 할 수 있는 타인을 필요로 하며 그들과의 만족스럽고 효과적인 인간관계의 경험을 통하여 보다 풍부하고 완성된 인간으로 성장 발달하게 된다. 즉, 대인관계가 만족스럽고 효과적일 때 바로 그러한 인간관계의 경험을 통하여 우리는 한 인간으로서 바람직하게 성장 발달하게 된다.

② 인간관계의 이론
1) 교환모델(Social Exchange Model) 이론
이 모델에 따르면 대인관계의 목적은 서로의 욕구 충족에 있다. 이 견해를 지지하는 사람들은 이것을 교환이론(Thibaut & Kelley, 1959), 상호이론(Altman & Taylor, 1973), 또는 평형이론(Walster, Berscheid & Walster, 1973)등의 용어를 사용하기도 한다. 이 이론에서는 우리가 베푼 것과 얻는 것과의 공평한 교환을 기대하면서 타인과 관계를 맺는 경향이 있다고 주장한다. 이러한 접근 방법에 있어서의 중요한 용어는 다음과 같이 설명된다.

① 보상(rewards) : 보상은 긍정적인 가치를 지닌 관계에서 얻는 것을 말한다. 보상은 음식, 성, 또는 돈과 같은 구체적인 이익뿐만 아니라, 인정이나 동의와 같은 좀 더 복잡한 이익도 모두 포함한다. 보상이 될 수 있는 범위는 개인에 따라 폭넓은 차이가 있다.

② 대가(costs) : 부정적인 가치를 지닌 관계에서 초래한 모든 종류의 손실을 대가라고 부른다. 이것은 정서적 투자와 관계를 유지하는데 필요한 시간과 정력의 정도에 따라 차이가 있다. 또한 상대방의 반응에 대한 실망의 형태로 나타날 수도 있다. 보상과 마찬가지로 대가를 구성하고 있는 것은 개인, 시간, 전체적인 관계 내용과 같은 요소들이다. 때로는 너무 많은 대가를 치러야 하기 때문에 인간관계를 포기하기도 한다.

참고자료

· 인간관계회복연구소 <http://www.captjung.pe.kr>
· 스노우캣　<http://www.snowcat.co.kr/flash/relation.html>
· 데일 카네기, 카네기 인간관계론
· 아오키 마사미쓰, 인간관계에 성공하는 101가지 기술
· 아오키 마사미쓰, 사람과 만나는 것이 즐겁다
· 사이토 기게타, 느낌좋은 사람들의 99가지 공통점
· 이상각, 인간관계를 열어주는 108가지 따뜻한 이야기
· 김홍식, 더 가깝지도 더 멀지도 않게, 더난출판
· 자오지에, 칭찬하는 지혜 거절하는 기술, 새론북스
· 이은정, 자신의 마음을 다스리고 타인의 마음을 움직이는 공감, 랜덤하우스중앙
· 이성혜, 현대인의 인간관계론, 학문사
· 박윤흔외 공저, 인간관계론, 백산출판사
· 홍용기외 공저, 인간관계론
· 김혜숙, 인간관계론, 양서원
· 양창삼, 인간관계론, 경문사
· 권연옥, 인간관계론, 학문사
· 이수도, 인간관계론, 형설출판사
· 권석만, 젊은이를 위한 인간관계 심리학, 학지사