국제경영관리

소개

국제경영관리중 조직,인적자원관리,국제마케팅,4P관련 부분입니다.

목차

1절 국제조직 및 인적자원관리
1. 국제조직
1-1 국제조직의 조직 구조
1) 기능별 조직
2) 국제사업부 조직
3) 글로벌기업 조직구조
1-2 본사와 자회사간의 통합과 조정
1) 중앙집권화와 지역분권화
2) 자회사에 대한 통제
3) 본지사간의 통합과 조정
2. 국제인적자원관리
2-1 국제기업의 인적자원관리
2-2 국제기업의 인사정책
1) 본국중심주의적 정책
2) 현지국중심주의적 정책
3) 세계중심주의적 정책
2-3 해외파견근무자의 인력관리
1) 해외파견근무자의 선발
2) 해외파견근무자의 교육
3) 해외파견근무자의 관리

2절 국제마케팅 관리
1. 국제마케팅
2. 표준화와 차별화
2-1 표준화
2-2 차별화
2-3 표준화와 차별화의 배합
3. 국제마케팅믹스
3-1 제품
3-2 가격
3-3 유통
3-4 판매촉진

본문내용

국제조직
국제기업 조직구조
-국제기업은 세계 여러지역에서 다양한 업무를 수행. 업무에 맞추어 업무를 효율적,체계적으로 수행할수 있는 조직이 필요함
-일반적으로 국제기업은 국내기업에서 출발, 다국적의 거대기업으로 성장함
-그 국제화의 과정에 맞추어 기업조직도 단계별로 발전한다

기능별조직
-현대기업에서 가장 기본적인 조직구조
기능별로 조직된 기업은 기업내의 모든 사람들이 자신의 일에 전문화 함으로써 작업의
효율성을 높일 수 있다.

국제사업부 조직
-기업이 성장을 하여 해외사업을 할 시, 해외업무를 담당할 해외수출부나 해외영업부와 같은 별도의 부서를 설치한다.
-해외직접투자나 해외사업이 보다 다양화되면 국제 사업부등으로 여러 형태의 해외사업을 총괄하는 보다 더 큰 규모의 부서를 두게 된다.

글로벌기업 조직구조
-다국적화 된 기업은 세계적인 차원에서 활동하기 적합한 조직을 갖추어야함
-이때 조직을 나눌 수 있는 가장 큰 범주의 조직단위 기준은 제품,지역,기능이다
-다국적 기업의 글로벌 조직은 제품별,지역별,기능별 조직, 그리고 이들 요소를 중첩하여 조직되는 매트리스 조직으로 나뉜다.

1) 제품별 조직
제품그룹별로 사업부 단위가 구성.
사업부 책임자는 사업부의 모든 사업을 계획,통제,관리
제품을 중심으로 본지사간에 획일적인 통제가 가능한 중앙집권적 조직구조
기업의 제품종류가 다양하고 이질성이 많은 경우 사용(화학,전자,전기)

<중 략>

3. 사례 – 맥도날드
3-1 표준화
1) 빅맥 지수
세계적으로 품질과 크기 및 재료가 표준화되어 있는 `맥도날드`의 햄버거인
`빅맥`의 가격으로 통화의 실질구매력과 물가수준을 평가할 수 있다는 이론을 토대로 한 지수(Index)를 말한다
적정환율과 통화 가치를 조사하는 방법중 하나이다.
2) 전 세계적으로 동일한 매뉴얼
이 매뉴얼은 5만가지의 항목들로, 전세계 어디를 가나 맥도날드가 고객에게 제공하는 서비스는 동일해야 하기 때문이다. 맥도날드는 햄버거를 만드는 것뿐만 아니라 서비스, 맛, 제품, 매장의 인테리어 등을 표준화 시켰다.
3) 표준화된 매뉴얼 예시
(1) 보통사람이 입을 벌렸을때 평균 50㎜라고 한다.
그 50㎜의 입에 44㎜짜리 햄버거를 물고 있을때 가장 행복감을 느낀다.

참고자료

· 없음