할리데이비슨 기업분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 향후전략

소개

할리데이비슨 기업분석및 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 향후전략 보고서입니다.

목차

< 서 론 >
1. 기업소개

(1) History ( USA / KOREA )
(2) 제품 발달 과정
(3) 회사 Value
(4) 지점 안내

< 본 론 >
1. 성공 전략 분석
(1) 시장환경분석
(2) 경쟁사분석
1) Honda
2) BMW
3) Ducati

2. 마케팅 전략 ( SWOT. STP. 4P분석 )
SWOT 분석
-Strength
-Weakness
-Opportunity
-Threat

STP전략
(1) Segmentation(2) Targeting
(3) Positioning

4P분석
(1) Product
(2) PRICE
(3) PLACE
(4) PROMOTION

3. 할리데이비슨의 차별화 전략
(1) 고가격, 저성능 마케팅 전략
(2) 슈퍼라이드 프로그램
(3) HOGs 결성
(4) 딜러십 제도

< 결 론 >
1. 향후전략
(1) 로열티(선호도) 강화
(2) 고객관계관리(Customer Relationship Management)의 실시
(3) 계층, 지역별 타킷 전략

본문내용

할리데이비슨은 매니아 층을 타겟팅하였다. H.O.G라는 동호회에서 알 수 있듯이 할리데이비슨을 소유하고 있는 사람들은 그들만의 문화를 형성할 정도로 매니아적 성격이 강하다. 또한 소득이 연평균 5000천만 원 이상의 고소득, 40대 이후의 기혼남성, 고졸이상학력의 대상들을 타겟팅하고 있다. 그리고 새로운 타겟으로 기혼남성의 배우자와 같이 바이크를 타면서 즐기도록 하면서 새로운 여성들 시장까지 공략한다. 아버지들은 아들과 함께하는 것을 무척 좋아하기 때문에 이러한 가족들과 함께 할리데이비슨을 타면 전국 어디를 돌아다녀도 뿌듯할 것이다.

<중략>

2) 고객 중심의 서비스
① H-D 전용 매장 및 서비스 센터 확충
- 세계 어느 곳이든 H-D을 타고 주행 가능하다는 인식을 확산시킴
② H-D 통합홈페이지를 통해 제품의 정보 및 다양한 서비스 구축
Ex) Harley - Way 운영
- H-D만의 세계지도 , 블로그 운영(세계 어느 곳을 여행하여도 할리소유자의 위치를 알 수 있고 정보를 공유할 수 있게 만듦)
③ 소비자의 안전과 편의를 중요시하는 옵션을 확대함
- 기존의 ABS에서 ESP(전자자세제어시스템), 오토바이용 네비게이션과 같이 소비자의 안전과 편의를 위한 옵션을 다양화함

(3) 계층, 지역별 타킷 전략
1) 새로운 젊은 고객층
① 체험 마케팅을 통한 젊은 층 고객 공략
-렌털 서비스 및 금융(할부)서비스, 무료시승 기회 등을 제공
② Buell을 통해 간접적으로 H-D의 이미지 제공
-Buell의 쇼바이크적 이미지 + H-D의 고유엔진과 문화

참고자료

· 없음