경영혁신 기법의 정의와 사례조사

소개

다양한 목적을 가진 경영혁신기법은 경영활동이 일어나는 장을 변화시키는 기법과 실제 경영활동 프로세스를 변화시키는 기법으로 나눌 수 있다. 경영활동의 장을 변화시키는 기법은 리스트럭처링, 학습조직, 벤치마킹 등으로서 경영내용 중 특정부문에 영향을 끼친다기보다 기업전체 차원에 영향을 끼치며, 경영활동의 환경을 변화시키는 근본적인 경영혁신기법에 속한다. 경영활동의 프로세스를 변화시키는 기법은 제로베이스 조직혁신, 리엔지니어링, 다운사이징, 전사적 품질경영 등으로서 경영활동의 적용대상인 기업의 수준에 따라 적용을 달리하여 관리와 업무처리의 방법을 변화시키는 기법들이다. 이를 좀 더 상세히 살펴보고 사례에 대해 조사해 보았다.

목차

Ⅰ 서론


Ⅱ 본론

1. 목표관리
2. 배회관리
3. 개방관리
4. 리스트럭쳐링
5. 리엔지니어링
6. 벤치마킹
7. 고객만족경영
8. 팀 경영
9. 지식경영


Ⅲ 결론


Ⅳ 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론

경영혁신(Innovation) 정의
① 경영혁신이란 조직의 목적을 달성하기 위하여 새로운 생각이나 방법으로 기존업무를 다시 계획하고 실천하고 평가하는 것이다. 또한 경영혁신은 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산 공정기술, 새로운 구조나 관리 시스템, 조직 구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것을 의미한다. 경영혁신의 개념을 정의하기 위해서는 조직분야에서의 혁신의 개념과 유형의 정의가 필요하다. 즉 경영혁신은 제품혁신, 서비스혁신, 공정혁신, 구조혁신의 네 가지 형태로 분류할 수 있는데, 제품 / 서비스 혁신은 단순히 해당기업이 새로운 제품이나 서비스를 도입하는 것이고, 공정혁신은 조직의 과업이나 제품 / 서비스 운용상에 새로운 요소를 도입하는 것이며, 구조혁신은 조직내의 업무할당, 권한관계, 의사소통체계, 정보 및 의사결정체계, 공식적 보상체계, 조직구조 등에 있어서 변화를 야기시키는 것을 의미하는 것으로 조직구성원들을 해고하거나 고용함으로써 조직구성원들을 변화시키거나 교육방법 등을 통하여 조직구성원의 태도, 행위, 신념 등을 개조하는 것이 이에 해당한다고 할 수 있다.

<중 략>

9. 지식경영(Knowledge management)
가. 지식경영의 등장배경
지식경영이란 "조직의 무형자산으로부터 가치를 창출해 나가는 프로세스"라고 할 수 있다.이 말은 지식경영은 기업의 지적자본을 확대할 수 있게 하는 일련의 경영절차라고 바꿔 말 하기도 한다. 지적자본은 한마디로 말하자면 데이터와 정보에 지식을 더한 것이다.
지식경영은 특정한 조직이나 기업의 필요에 의해 우리 앞에 갑자기 나타난 새로운 경영이론이 아니다. 케인즈에 의한 자본주의 이론이 일상화되면서 경제주체별로 각 조직의 이윤극대화와 주주나 국민의 부의 극대화를 도모하기 위한 과정상 나타나는 일정한 성과와 거듭된 시행착오를 반복하면서 보편타당한 경영기법으로서 기업과 조직을 경영하는 목표의 전환이 일어나면서 등장한 개념인 것이다.

참고자료

· 없음