마음으로 리드하라

소개

마음으로 리드하여 자발적인 충성과 팀쉽을 이끌어내는 방법!

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본문내용

책을 읽으면서 우리 주변에는 나를 포함하여 많은 리더들이 있지만, 과연 우리들이 다른 이들의 마음을 얻은 “진정한 리더”인지 아니면 다른 이들에게 마음을 강요하는 “보스”는 아닌지 많은 생각을 하게 되었다. 사람의 마음을 얻어 사람들을 이끄는 것이 21세기 자본주의 4.0시대 경영의 핵심인 까닭이며 이는 비단 기업경영뿐 아니라 가정에서 부부와 자녀 사이에서도 중요한 덕목이기 때문이다.
직장에서 다른 사람의 마음을 얻어 리더가 되기 위해서는 우선 부하직원의 마음을 알아차려야 한다. “남자는 여자 하기 나름”이라는 광고 문구와 같이, “부하직원은 리더 하기 나름”이다는 말이 여기서 통하게 된다. 만약 리더가 부하직원에게 부정적인 기대감을 갖는다면 부하직원 역시 자신도 모르게 그런 부정적인 모습의 사람이 되어가고, 그렇게 일하다 보니 결국 낮은 성과를 내는 “실패증후군”을 보이게 된다. 반면, 리더가 부하직원에 대한 강한 기대감을 품으면 부하직원이 그것을 느낄 뿐 아니라 그 기대에 맞추어 행동하게 되고 결국 그 기대를 이루게 되는 “피그말리온 효과”를 얻을 수 있다.

<중 략>

리더의 리더십은 조직 속에서 발휘된다. 그렇기 때문에 조직의 속사정을 이해하는 것이 중요하다. 조직의 속사정을 이해하기 위해서 침묵하는 조직은 침몰하는 조직이므로 거침없는 조직 내 소통이 필요하다. 즉, 적당한 갈등을 일으키는 것도 바로 리더의 능력이 됨을 말한다. 리더가 어떤 제안을 할 때에 부하직원이나 동료들이 침묵하는 조직은 위험하다. 리더가 부하직원들이 의견을 편하게 개진할 수 있도록 의사소통에 노력해야 할 것이다. 역사 속의 세종대왕에게서 그런 경청리더십 찾을 수 있다. “나의 허물과 정치의 그릇됨을 직언하라”고 요구하며 그 뜻이 자신의 의견과 좀 다를지라도 “그대의 말이 아름답도다”, “그러나 나의 생각은 좀 다르도다.”라고 상대를 배려하는 말로 대화를 시작했다고 한다.
자신이 속해있는 조직에 부합하는 리더십 함양하고, 부하직원의 마음까지 얻었다면 이제 변화 리더가 되기 위해 노력해야 한다. 빠르게 변화하는 시대에서는 다양한 리더십 요구되기 때문이다.

참고자료

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