인사행정 공무원의 생산성 향상 방안

소개

공무원의 생산성 향상방안을 5가지로 제시한 레포트 입니다. 공무원 뿐만아니라 일반기업에서도 활용이 되니 이점 참고하시고 유용하게 사용하시기 바랍니다.

목차

1. 서 론

2. 생산성의 의미와 내용
(1) 생산성의 개념
(2) 효과성의 결여와 문제점
(3) 생산성 향상를 위한 한국인사행정의 현황
1) 교육훈련의 개선 - 액션러닝제 도입
2) 공무원의 삶의 질 향상 - 주5일 근무제 도입
3) 평정제도 - 근무성적평정제도

3. 생산성 향상 방안
(1) 교육훈련의 개선 - Blended Learning
1) Blended Learning 의 개념 및 특징
2) 교육훈련 개선의 의의
3) Blended Learning 의 효과
4) Blended Learning 의 문제점과 도입 방안
(2) 단위업무제의 도입
1) 단위업무제도의 개념
2) 단위업무제의 의의
3) 단위업무제도의 효과
4) 단위업무제도의 문제점과 도입 방안
(3) 순환보직의 폐지와 전문가 관료제 구축
1) 순환보직의 개념과 문제점
2) 순환보직의 폐지 근거
3) 전문가 관료제의 개념과 의의
4) 전문가 관료제의 효과
(4) 동기부여 - 모티베이션의 적용
1) 모티베이션의 개념
2) 모티베이션 적용의 의의
3) 허즈버그의 이요인이론
4) 정부조직에의 적용
(5) 불가능한 목표의 제시와 격려
1) 불가능한 목표의 제시가 의미하는 것
2) 불가능한 목표 제시의 의의
3) 정부조직에의 적용

4. 결 론

본문내용

민간기업분야의 목표는 최소의 투입으로 최대의 결과물을 창출하는 것으로 압축적으로 이를 이익창출의 극대화라고 할 수 있을 것이다. 따라서 그에 대한 평가가 결과로 정확한 수치로 나타나기 때문에 직원의 생산성을 향상하기 위해 시정하고 보완하는데는 어려움이 없을 것이다. 하지만 정부조직의 목표는 서비스라는 측정 불가능한 매개체이기 때문에 공무원의 생산성 향상을 위한 특정한 정책과 목표를 수립하는데는 그만큼 어려움이 따를 것이다. 한국 사회는 관료제주의적인 사회에서 아직 벗어나지 못했다. 현대의 국제적인 관점에서 정부가 국제적인 경쟁력을 갖춘 국가를 수립하기 위한 가장 중요한 요소가 공무원이나 특정 정부조직의 생산성을 향상시킨다는 것이다. 즉, 공무원 개개인의 생산성 향상은 곧 국가의 경쟁력을 확충시키는 결과로 이어진다는 것을 의미한다. 이러한 점을 감안하면 생산성의 향상이라는 것은 국가조직에 있어서 얼마나 큰 의미를 내포하고 있는지 짐작할 수 있을 것이다. 여기서는 이러한 공무원의 생산성 향상을 위한 방안을 제시할 것이다. 먼저, 생산성이 의미하는 바는 무엇인지에 대해 논할 것이고 한국정부가 생산성 향상을 위해 어떠한 정책과 제도를 도입하였는지에 대해 알아볼 것이다. 이러한 것들을 바탕으로 세 가지 측면에서 생산성 향상 방안에 대하여 논할 것이다. 행정학분야에서는 교육훈련의 개선을 위한 Blended Learning의 도입, 단위업무제의 도입, 순환보직의 폐지와 전문가 관료제의 도입에 관한 것이며, 조직행동분야에서는 모티베이션의 적용, 경영학분야에서는 불가능한 목표의 제시와 격려이다. 비록 여러 분야에서의 방안을 강구하였지만, 어떠한 분야에서나 조직이 가진 성격은 비슷한 것이며 오히려 한 가지 분야에서만 방안을 강구한다면 다소 협소한 시각만을 반영하기 때문에 배타적일수 있을 뿐만 아니라, 폭넓은 시각을 확보할 수 없다. 따라서 좀 더 다각적인 시각을 가지고 공무원의 생산성 향상 방안에 대해 접근하고자 하였다.

참고자료

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· 최동석, 1999, 「똑똑한 자들의 멍청한 짓 : 한국 관료조직의 개혁을 위한 진단과 처방」, 비봉출판사.
· 박천오 외, 2009, <현대인사행정론>, 법문사.
· 김귀영, 송석휘, 2006, <직무능력향상을 위한 공무원교육훈련제도 개선방안>, 서울시정개발연구원.
· 윤성식, 2003, 「정부개혁의 비전과 전략」, 열린책들.
· 정수진, 김양호, 2005, 「현대조직행동론」, 삼우사.
· 로버트 슬레이터, 2001, 「잭웰치의 최후의 리더십」, 명진출판.
· 강성철 외, 1996, 「새 인사행정론」, 대명문화사.
· 박천오 외, 2000, 「인사행정의 이해」, 법문사.
· 황규대 외, 2007, 「조직행동의 이해」, 박영사.