[경영] 국민은행의 인적자원관리 동향과 도전과제

소개글

국민은행의 기업현황 및 HRM제도 등 인적자원 관리에 대한 레포트입니다.

목차

I. 국민은행의 기업현황 및 HRM제도
1. 경영비전 및 핵심가치
2. 국민은행 현황 : 경영상태와 생산성
3. 국민은행의 HRM Configuration
4. 국민은행의 HRM제도 실행

II. HRM제도에 영향을 끼치는 내•외부 요인 분석
1. 외부환경 요인 분석
2. 내부환경 요인 분석

III. HRM제도의 적합성 평가
1. 외적 적합성 평가
2. 내적 적합성 평가
3. 검 토

IV. 국민은행의 희망퇴직
1. 실시배경
2. 내 용
3. 평 가

V. 성과주의 정착을 위한 해결책
1. 공정성이 보장된 보상시스템 도입
2. 성과주의의 조직수용성 향상

VI. 결 론

본문내용

I. 국민은행의 기업 현황 및 HRM제도
1. 경영비전 및 핵심가치
아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크
국민은행은 ‘현지 기업/현지인을 대상으로 규모 있는 가치를 창출하는 금융 사업’의 모델을 아시아 지역에서 개척하고 이런 모델을 대표하는 금융회사가 되고자 한다. 전통적인 은행 업무를 근간으로 고객의 다양한 금융 Needs를 충족시켜 줄 수 있도록 은행 역량을 학대해 갈 계획이다.
국민은행의 핵심가치
프로정신: 내가 하는 일이 Best Practice가 되도록 최선을 다하는 자세를 가지고, 사명을 다하는 책임감 있는 업무 처리와 꾸준한 역량 개발을 위해 노력합니다.
사회공헌: 국민은행이 속한 모든 국가와 Community에서 가시적이고 지속적인 사회 공헌 활동을 수행하고 이들에 대한 사회적 책임을 다하는 모범 기업의 모델을 추구합니다. 또한, 금융산업의 발전을 선도하고 대한민국 경제의 지주 역학을 수행하여 법적, 도덕적으로 책임을 다하고자 합니다.
고객지향: 외부적으로는 모든 행동과 사고를 고객의 관점에서 접근하고, 내부적으로는 고객만족의 극대화를 모든 프로세스와 의사결정의 기준으로 삼고자 합니다.
다양성 존중: Open Mind를 가지고 개인의 개성과 차이를 인정하고 존중하여 개개인의 다양한 잠재력을 발굴하고 활용하게 하는 다양성의 시너지와 이러한 가운데 일관성을 확보하는 차원 높은 팀워크를 추구합니다.
개척정신: 남보다 한 발 앞서 국내외의 상품/서비스/비즈니스 기회를 발굴하는 도전적이고 진취적인 태도를 추구합니다. 또한, 새로운 기술, 새로운 관행, 새로운 문화를 적극적으로 수용하여 자신의 삶과 경력 관리 상의 발전에 필요한 적극적인 정신을 추구합니다.
2. 국민은행 현황: 경영상태와 생산성
현재 KB금융은 2008년 지주회사로 출범한 이후 최대 위기를 맞고 있다. 2005년 금융권 최초로 2조 원이 넘는 순이익을 올렸고 3년 연속 ‘2조 원 클럽’에 국민은행 이름이 올랐으나, 올해 2분기 실적이 ‘Earning Shock’에 가까울 정도로 곤두박질쳤다. KB금융은 2분기 3350억 원의 당기순손실을 내 1분기 5725억 원 흑자에서 3개월 만에 적자로 돌아섰다고 공시했다. KB금융이 분기 기준으로 적자를 낸 것은 2008년 9월 지주회사 체제로 출범한 이후 처음이다. 이와 대조적으로 신한금융지주는 5886억 원, 기업은행은 3069억 원, 하나금융지주는 1808억 원 규모의 순이익을 올렸다. 이런 KB금융의 실적은 금융권 최하위이다. KB금융의 주력 계열사인 국민은행은 2분기 3468억 원의 순손실을 냈다. 수익성을 보여주는 순이자마진(NIM)은 1분기보다 0.13%포인트 떨어진 2.69%, 건전성을 보여주는 가계대출 연체율은 0.18%포인트 오른 0.82% 등으로 주요 경영지표들이 악화된 것으로 나타났다. 또한 상반기 기준으로 8개 시중은행 가운데 국민은행 직원 1인당 생산성(평균 순이익을 기준)은 667만 원에 불과해 가장 낮은 것으로 드러났다. 실제 경쟁사인 신한은행(7,348만원)의 1인당 생산성은 국민은행의 11배에 달하는 것으로 드러났다.

참고 자료

없음