KB국민은행 기업분석및 경영전략분석,문제점및 해결방안제안(우리은행,신한은행과 비교분석)

소개글

KB국민은행 기업분석및 경영전략분석,문제점및 해결방안제안 보고서입니다

목차

Ⅰ. 국민은행 기업개요
1. 연혁
2. CEO소개
3. 경영목표
4. 조직분석
5. 경영VISION
6. 국민은행 상품분석
7. 사회공헌활동 (CSR)

Ⅱ.국민은행 경영성과분석
1. 분기별 매출액분석
2. 판매액
3. 시장점유율

Ⅲ. 기업 환경 분석
1. 자사분석
가. 국민은행 SWOT 분석
강점 Strength
약점 Weakness
기회 Opportunity
위협 Threats


나. 가치사슬분석
다. 제휴전략
라. 국민은행의 새로운 경영전략
2. 경쟁상황 분석
가. 시장 점유율
나. 은행 간 경영 실적
다. 수익률 및 성과 비교
라. 경쟁사 분석
1). 우리은행
2) 신한은행
마. 국제환경 경제환경 분석(경쟁구도의 변화)
1) 은행 시장의 대형화/겸업화
2) 지속적인 은행 간의 M&A
3) 외국 자본의 과도한 진입
4) 개인의 투자 패턴 변화

3. 고객분석
가. 현재 시장의 상황
나. 시장세분화
다. 국민은행 고객분석

Ⅵ. 국민은행 문제점 및 대처방안
1. 국민은행의 문제점
2. 국민은행의 중장기적인 대처방안
① M&A
② 수익성 창출방안
③ 금융인재 - 금융교육, 대학교 금융 인재 양성 프로그램 개발
3. 국민은행 문제해결방안 (서비스 측면)
① 우수고객 확보
② 노년층 고객 확보
③ ATM 기기 확충 및 수수료 부담 줄이기
④ 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹 시장 확대
⑤ 업부 분리 제도 → 원스톱 뱅킹

4. 맺음말

본문내용

가. 경영비전 - 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크
KB 국민은행은 ‘현지 기업/고객을 대상으로 규모 있는 가치를 창출하는 금융사업’의 모델을 아시아 지역에서 개척하고 이런 모델을 대표하는 금융회사가 되고자 한다.
이를 위해 주요 활동지역은 아시아이지만 내부 조직 및 사업 시스템은 세계적 은행과 견주는 수준을 추구한다. 그리고 전통적인 은행 업무를 근간으로 고객의 다양한 금융 니즈를 충족시켜 줄 수 있도록 은행 역량을 확대해갈 계획이다. 또한 사업을 영위하는 국가 및 Community에 대한 책임을 다하여 사회 공헌 차원에서도 모범적인 기업이 되고자 한다.

나. 핵심가치
1) 프로정신은 개인의식 변화의 출발점이 되는 가치이다.
내가 하는 일이 Best Practice가 되도록 최선을 다하는 자세를 가지고, 사명을 다하는 책임감 있는 업무 처리와 꾸준한 역량 개발을 위해 노력한다.
2) 사회공헌은 선도 기업으로서 존경을 받을 수 있도록 하는 가치이다.
KB국민은행이 속한 모든 국가와 Community에서 가시적으로 지속적인 사회 공헌 활동을 수행하고 이들에 대한 사회적 책임을 다하는 모범 기업의 모델을 추구한다. 또한, 금융 산업의 발전을 선도하고 대한민국 경제의 지주 역할을 수행하여 법적, 도덕적으로 책임을 다하고자 한다.
3) 고객지향은 모든 생각과 행동의 근간이 되는 가치이다.
외부적으로는 모든 행동과 사고를 고객의 관점에서 접근하고, 내부적으로는 고객만족의 극대화를 모든 프로세스와 의사결정의 기준으로 삼고자 한다.
4) 다양성 존중은 효율적인 조직 운영의 원칙이 되는 가치이다.
Open Mind를 가지고 개인의 개성과 차이를 인정하고 존중하여 개개인의 다양한 잠재력을 발굴하고 활용하게 하는 다양성의 시너지와 이러한 가운데 일관성을 확보하는 차원 높은 팀워크를 추구한다.

<중 략>

이 밖에 KB국민은행은 그동안 ‘KB Star*t 통장’ ‘KB Plustar 통장’ ‘피겨퀸 연아사랑적금’ ‘KB내고장사랑카드’ 등 많은 히트 상품을 출시해 왔다. 또 모바일뱅킹을 세계 최초로 시작하고 펀드, 방카슈랑스 상품을 본격적으로 판매해 금융혁신을 이뤄왔다. 특히 기업금융 서비스 중에서는 국내 최초의 맞춤형 통합 자금관리시스템인 ‘사이버 브랜치’를 출시했다. 이 서비스는 중견 대기업 내에 사이버 지점을 설치하는 것으로 이들 기업 내 시스템을 은행 온라인과 연결해 기업 내 시스템에 은행 지점이 있도록 만든 것이다. 현재 주요 공기업과 대기업, 다국적기업이 ‘사이버 브랜치’를 채택해 사용하고 있다.

참고 자료

없음