[국제마케팅] KFC의 국제마케팅 CASE

소개

한학기동안 열심히 만든 레포트입니다..

기업방문과 토론을 통해서 정해진 분량에 내용을 요약시키다보니

집약된 면이 없지 않아 있지만 CASE로 많이 다뤄지는

KFC의 모범적인 제시가 될 수 있으리라 생각하네요..

잘 활용하실 수 있었음 좋겠습니당~

목차

1. KFC의 국내시장 진출 현황 / 배경

2. KFC의 시장 현황 / 분석
1) 영업실적
2) 경쟁업체
3) 시장동향
4) 제품의 특성
5) 유통의 특성
6) 고객의 특성

3. KFC의 현지마케팅의 현황 / 문제점
1) 제품전략
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략
5) 시장정보체제현황
6) 마케팅 조직의 현황과 문제점

4. 영업실적 평가 (성공요인 / 실패요인)
1) 성공요인 분석
2) 어려움의 요인

5. 향후 마케팅 과제

본문내용

1939년 미국 Harland Sanders에 의해서 만들어진 Kentucky Fried Chicken은 1970년에 일본 Osaka에 첫 점포를 개설함으로써 해외진출을 시작했다. 그 후 1973년에 이르러서는 일본 뿐만 아니라 홍콩, 호주, 영국, 남아프리카에까지 진출하게 되지만 본사의 통제능력의 부족으로 각 나라별로 다른 경영방식을 사용함으로써 KFC는 각국 경영자와 본사의 관계가 취약했고, 미국내 Fastfood 업체의 경쟁자 등장으로 그들의 시장점유율은 위협을 받게 되었다. 하지만 1975년 '기본'으로 다시 돌아가자는 슬로건 아래 QSC (Quality, Service, Cleanliness) 경영을 시작하여 국내외에서의 큰 성장을 할 수 있었다. 그 후 Pepsico로의 인수후 막대한 자본력을 바탕으로 해외시장진출에 더욱 힘을 쏟을 수 있었고, 현재는 Pepsico에서 분사된 Tricon에 의해서 관리되고 있다.
미국의 TRICON은 KFC, 피자헛, 타코벨 등 세 가지 색다른 레스토랑개념의 사업을 하고 있다. 이 중 KFC 는 (주) 두산 생활산업이 Master Franchisee의 입장에서 전국 약 200 여 개의 매장
을 본사직영으로 운영하고 있으며 TRICON은 브랜드 이미지 유지를 계약조건으로 하여 전체 매출액의 약 5%를 로얄티로 지급받고 있다.

참고자료

· 매일경제 외식산업 관련기사 - http://www.mk.co.kr
· 김지홍 교수님 홈페이지 - http://biz.hanyang.ac.kr/jhkim
· 외식 사업 성공의 길잡이 - http://www.foodservice.co.kr
· KFC 공식 홈페이지 - http://www.kfckorea.com