toyota무한성장의비밀’

소개

A+자료입니다 참고하고 좋은성적 거두세요 !

목차

‘TOYOTA 무한성장의 비밀’

<JUST-IN-TIME>의 국내 도입과 활용 현황

-국내 전자 업계에서 최초로 JIT시스템 도입-

◆9단계 생산 흐름을 6단계로

◆재고 제로(0)에 도전

◆고객 만족도 제고에도 한 몫

본문내용

‘TOYOTA 무한성장의 비밀’
“좋다는 것은 10년이 걸리더라도 자신의 것으로 만든다”
최고가 되기 위해서는 단숨에 되는 것이 아니다. 수십 년에 걸친 노하우와 경험이 집약되어있어야만 어려운 일이 있어도 그것을 기회로 삼는 기업이 되는 것이다.
도요타 자동차는 이러한 예를 단적으로 보여주는 기업이라 할 수 있다.
아시아의 작은 섬나라의 한 기업인 도요타자동차는 다른 기업과 다른 독특한 경영방식과 선진 기술로 GM과 포드자동차와 어깨를 나란히 할 정도로 엄청난 기업으로 성장하였다.
미국의 소비자 단체인 컨슈머 리포트(consumer report)사와 JD Power and Associates가 조사한 IQS(초기품질), VDI(내구품질), APEAL(매력적 품질), CSI(고객만족도)에 대한 자료를 살펴보면 과거에 비해 2001년도에는 도요타 자동차가 1위를 차지하였다. 이렇듯 끊임없는 노력과 단점에 대한 수정을 반복한 결과 최고의 기업이 될 수 있었다.
도요타 자동차를 세계 최고로 자리매김을 하기까지 엄청난 수뇌부들이 있었다. 그리고 그들은 한결같이 최고가 될 수 있다는 자신감으로 가득 찬 사람들이었다.
초기의 도요타 경영정신은 현재까지도 면밀히 계승되고 있다.
기이치로는 아버지 사키치가 지닌 유전자에 감화를 받고 자신의 특성과 맞물리게 해서 한층 더 진화한 유전자를 창출했다. 또한 그것을 모두 문서로 작성해서 세상에 내놓아 조직적인 지식으로 ‘문서화된 절차’를 규정했다. 이것이 훗날 도요타를 지탱해준 유능한 인재 가미야 쇼타로, 이시다 다이조, 오노 다이이치, 도요타 에이지, 도요타 쇼이치로의 사상과 가치관을 통제하는 한편 그들은 스스로의 특성, 지혜 ,가치관을 결부해서 더욱 진화된 지혜를 창출했다. 즉 전원이 ‘흔들림 없는 기축’을 가지면서 상방팔방으로 자유롭게 사고하고, 새로운 지혜를 만들어낸 것이다. 이렇게 해서 이러한 절차가 현대까지 있게 한 밑거름이 되었다.
도요타 회사에서 일의 기본은 ‘문서’이고 문서가 행동이나 사고의 출발점이다. ‘비문서주의’ ‘반 문서주의’라는 일본의 관습과는 달리 도요타는 모든 것을 “문서화, 표준화” 하였다. 문서의 표준화로 모든 직원들이 학습하는 이른바 ‘학습하는 관료제’가 되었다.
도요타 경영방침의 중요한 두가지 축은 도요타 시스템이라 할 수 있는 ‘JUST-IN-TIME’과 TQC(종합 품질 관리)를 들 수 있다.

참고자료

· “생산운영관리” 안영진,유영목 공저 , 박영사, 2002
· “JIT 추진매뉴얼:JIT화 생산을 실현한 도요다의 간판방식” 백대균 ,기전연구사,1995
· “한국경제 신문” (2003-09-26)