전자정부

소개

전자정부

목차

Ⅰ. 전자정부의 개념
1. 전자정부의 배경
2. 전자정부의 의의

Ⅱ. 전자정부의 특징과 이념
1. 전자정부의 특징
2. 전자정부의 이념
1) 대민서비스의 향상
2) 행정의 효율성 제고
3) 행정의 민주성 및 참여증진

Ⅲ. 선진국들의 전자정부 추진 동향
1. 미국
2. 영국
3. 일본

Ⅳ. 우리나라 전자정부
Ⅴ. 전자정부로 인한 대 ․ 내외적 변화
1. 전자정부의 대외적 변화
2. 전자정부의 대내적 변화

Ⅵ. 전자정부의 문제점

본문내용

Ⅰ. 전자정부의 개념
1. 전자정부의 배경
세계화, 정보화, 민주화는 세계적으로 행정환경을 급격하게 변화시켰다. 이들 거시환경 변수들은 상호 의존적인 인과관계 속에서 움직이는 복합적 현상으로서 대부분의 국가들이 과거에 경험하지 못한 새로운 것들이었다. 이에 따라 각국의 정부들은 전통적인 권위적 방법에 의해서는 이러한 새로운 과제를 해결하지 못하게 됨으로써, 정부, 시장 및 시민사회가 더불어 문제를 협의하고 조정하는 거버넌스(governance)라고 불리는 협동적 사회원리가 등장하였다. 1980년 대 이후, 많은 국가들은 이러한 급변하는 행정환경에 적극적으로 대응하기 위하여 정보통신혁명을 정부혁신에 활용하려는 노력을 구체화시키기 시작했다. 즉, 전자정부는 정부 업무 프로세서와 공무원의 일하는 방식을 효율화 ․ 투명화 시킴으로써, 대민 서비스를 향상시키고 광범위한 참여를 유도하는 전략으로서, 선진행정에 있어 핵심적인 위치를 차지한다.
전자정부는 전자(electronics)라는 정보기술 요소와 정부라는 사회 요소가 상호작용하는 하나의 사회 ․ 기술 시스템(socio-technical system)이다. 디지털 정보기술은 인간의 시간적 ․ 공간적 제약과 인식능력의 한계를 극복하게 함으로써, 정보의 처리 및 유통을 획기적으로 확장시킨다. 따라서 정보기술을 이용한 정부혁신, 즉 전자정부는 정보기술의 기회요인이자, 업무혁신의 성과를 접목시키는 유효한 변화전략인 셈이다.

2. 전자정부의 의의
전자정부(e-government)란 정보통신기술을 활용하여 공공부문의 행정업무를 효율저으로 처리하는 정부를 의미한다. 전자정부는 컴퓨팅과 인터넷 등 전자적인 수단을 통해 행정의 효율성과 투명성을 향상시키고, 대국민 서비스의 품질 개선을 도모하며, 국민의 능동적인 국정참여를 유도하는 효과적인 수단이다. 또한 정보통신기술의 활용을 확대함으로써, 산업 발전에 기여할 수 있는 전략적 수단이기도 하다.

Ⅱ. 전자정부의 특징과 이념
1. 전자정부의 특징
전자정부는 행정정보접근의 지리적 ․ 경제적 ․ 사회적 확대를 가능하게 함으로써 민주주의와 복지제도를 결합하는 이상적 정부이다. 새로운 정보통신(ICTs : Information Comunication Technologies)의 개발을 장려하는 미래지향적인 정책과 정보 통신기반 확충 및 이용에 과감한 투자를 할 것이다.
전자정부는 산업시대의 관료제 정부와는 상이한 양상을 보인다. 전자정부는 정보 통신 기술을 활용하여, 고객지향성, 개방성, 유연성, 신속성, 통합성 등이 산업시대의 관료제 정부와는 다른 특징이다.

참고자료

· 없음