블루오션전략의 이념과 원칙, 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계

소개

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목차

Ⅰ. 블루오션 전략의 기본이념
1. 가치혁신
2. 네 가지 조치의 틀
3. 전략 캔버스

Ⅱ. 블루오션 전략의 원칙
1. 시장 재구축
2. 큰 그림 집중
3. 비고객의 탐색
4. 전략적 순서

Ⅲ. 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계

본문내용

블루오션전략

블루오션이라는 개념이 전혀 새로운 것은 아니다. 과거에도 기업혁신 전략, 산
업구조 분석 등 이름만 달랐을 뿐 유사한 개념을 지향한 이론들은 존재했었다.
그러나 산업구조분석틀의 다섯 가지 영향력 모형과 같은 방법론들은 기업이 블
루오션을 창출하는 방법에 대한 구체적인 실천 프로그램을 제안하지는 못했다.
또한 기존의 본원적 경쟁전략은 차별화나 저비용 가운데 하나만을 추구하는 것
으로 보았기 때문에, 현존하는 시장에서 창의적 경쟁전략을 만들어 내는 것을 저
해하는 경향이 있었다. 그래서 저자들은 1980년부터 2000년까지 30개 이상 산업
분야에서 신제품과 서비스로 비약적인 신수요 창출에 성공한 150여 사례를 분석
하여 기존 이론들의 한계를 극복하고 블루오션 전략을 추진하기 위한 분석적 틀
과 도구를 개발했다.

I. 블루오션 전략의 기본이념

세계적인 우량업체들도 잘못된 제품이나 기술개발 때문에 존폐의 위기에 몰리
는 경우가 많다. 2000년대 초 모토로라는 66개의 위성을 이용해 전 세계 어느 곳
에서나 통화가 가능한 무선통신 서비스를 제공한다는 이리듐이라는 야심찬 프로
젝트를 추진하였다. 이 프로젝트에는 스프린트이리듐, 일본이리들, 이리듐중동 등
은 물론 한국의 SK텔레콤과 홍콩의 이리듐중국 등이 세계적 업체들이 참여 했다.
이 세계적 프로젝트는 성공가능성을 높게 보았지만, 결과는 대실패로 끝났다.
실패의 가장 근본적인 원인은 고객에게 새롭게 주는 가치가 없었다. 먼저 단말기
가 휴대하기에는 너무 무겁고 값은 너무 비쌌다. 마치 무전기처럼 여러 가지 거
추장스러운 부속물들이 많았던 단말기가 벽돌보다 무거운 데다, 값은 당시 보통
휴대폰의 20배에 달하는 3,000달러나 됐다. 더구나 결정적으로 자동차 안이나 빌
딩 속에서 사용할 수 없다는 단점이 있었다. 누가 통화를 하기 위해 건물 옥상으
로 올라가거나, 고속도로에서 차를 세우고 길가에서 사용해야 하는 무선전화기를
사겠는가?
필립스가 비디오, 오디오, 게임기, 교육기기 등 여러 기능을 갖춘 다기능 멀티
미디어 기기인, 꿈의 멀티미디어라고 내놓은 CD4도 실패의 길을 걸었다. 세계적
기술진과 수십억 달러의 돈을 투자해 개발한 필립스의 야심작이었다. 그러나 이
역시 완벽한 실패로 마감했다. 고객들은 이 `꿈의 멀티미디어`를 도대체 어떻게
사용해야 할지를 이해할 수가 없었다. 여기다 이 기기에서 사용할 수 있는 소프
트웨어 타이틀이 부족해 사봐야 즐길 방법이 없는 것도 문제였다.
모토로라나 필립스 같은 세계적 기업들의 이런 실패가 말해주는 것은, 아무리
좋은 기술이 나 인적자원, 그리고 브랜드와 역 량을 갖춘 회사도 고객 이 원하는 가치를 잘못 찾으면 실패한다는 교훈이다. 고객이 원하는 수준이 꼭 최고의 기술이
나 최상의 서비스가 아니 라는 뜻도 된다. 무엇인가 새로운 상품, 서 비스를 만들어
낼 때 가장 중요하고 최우선적으로 해야 할 것은 고객이 원하는가의 여부를 찾아
내는 일이라고 본다.

참고자료

· 없음