소비자행동론-동양종금CMA vs 삼성증권CMA(성공/실패)

소개

CRM관점에서 동양종금CMA와 삼성증권 CMA 분석 비교(성공/실패)

목차

1. 서 론
1) 선정동기 & CMA란?

2. 본 론
1) 성공 금융기관의 CMA
2) 실패 금융기관의 CMA
3) 전략상 비교

3. 결 론
1) 시사점
2) 마케터의 관점에서 본 성공적인 CMA상품 전략

4. 부 록
1) 각종 금융상품의 전략
2) 제조업과 금융업의 전략상 차이점
3) 조원 일지

본문내용

<도입말>

언제부터인가 ‘저금리’란 용어가 낯설지 않은 시대에 살게 되었다. IMF 외환위기 이후 국내 금리는 지속적으로 하락하여 2001년에는 4%, 현재는 5% 안팎에 머물고 있다. 더불어 우리 경제는 과거 10%를 상회했던 성장률이 이제는 2009년 예상 성장률이 3%대에 머물고 있다. 이와는 반대로 물가 상승률은 경제 성장률보다 높아지고 있는 스태그플레이션의 초기 적인 모습을 보이고 있다. 이런 상황에서 금융기관들은 리스크가 큰 기업 대출 대신 안전한 국공채 투자를 선호하여 국공채 금리 하락을 유발했고, 정책당국은 경기 침체를 염려하여 경기부양과 금융시장 안정화를 위해 저금리 기조를 유지하려고 노력했다.
이처럼 우리 경제가 잠깐의 안정기를 되찾았고, 우리 국민(소비자)들은 저금리를 대신할 다른 방법을 찾기 시작하였다. 그 대신할 방법은 바로 재테크 열풍이다. 재테크란 ‘재무 테크놀리지’ 의 준말로, 재무관리에 대한 고도의 지식과 기술을 의미한다. 돈을 아끼기 위한 ‘절약, 저축’ 이 아니라, 보유하고 있는 자산을 효율적으로 굴려서 수익을 창출하는 것이다. 하지만 사람이 본업에서 벗어나 이런 재테크의 환경에 빠른 적응을 하기란 매우 어렵다. 그래서 사람들은 기존의 저축과 비슷한 CMA를 택하게 되었다. CMA의 가장 큰 장점은 하루만 맡겨도 이자가 지급되는 것이다.

참고자료

· 없음