경영학의 제이론) 전통적, 현대 경영학이론

소개

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목차

* 경영학의 제이론

Ⅰ. 전통적 경영학이론

1. 과학적 관리론
2. 행동학적 경영학
1) 메이요
2) 매슬로우
3) 맥그리거
4) 허즈버그
5) 브룸

Ⅱ. 현대 경영학이론

1. 경영과학
2. 현대의 경영학
1) 고객만족경영
2) 6시그마경영
3) 지식경영
4) 공급사슬관리(SCM)

* 참고문헌

본문내용

* 경영학의 제이론

I. 전통적 경영학이론

1. 과학적 관리론

애덤 스미스(Adam Smith)는 어느 국가 또는 지역이 어떤 제품을 만들
어서 시장에 파는 데 필요한 일하는 방식과육체적인 기술 또는 조직적
기술을 갖춘 전문가를 양성하려면 수 백년의 시간이 필요하다고 하였다.
산업혁명 이후 산업사회는․ 대량생산체제로 돌입하면서 제1차세계대
전 중에 산업혁명 이전의 미숙련 노동자들을 당장에 생산적인 노동자들
로 만들어야 했다. 이러한 요구에 맞추어 미국과 영국의 기업들은 1885
년에서 1910년 사이에 개발된 프레드릭 테일러(Frederick W. Taylor)
의 `과학적 관리(scientific management)` 이론을 블루칼라 노동자의
체계적인 훈련에 적용하기 시작했다.

참고자료

· - 김영한, 고객만족 리엔지니어링, 성림출판사, 1995
· - 김식현, 인사관리론, 무역경영사, 2003
· - 송균석, 양성국, 현대사회와 기업경영, 무영경영사, 2003
· - 윤천성 외, 인간관계의 이해, 청림출판, 2004
· - 이유재, 서비스마케팅, 학현사, 2004
· - 통계청, 한국표준산업분류, 2008