[소비자행동] 소비자의 상표선택행동에서 나타나는 이질성의 정도에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 문헌고찰
1. 상표구매확률의 차이에 대한 설명
2. 소비자의 상표선택모형에 있어서 이질성의 반영
3. 구매확률의 이질성 척도로서의 극화지수
4. 다양한 제품군에 있어서 선택확률의 이질성
Ⅲ. 이질성 척도(The Measure of Heterogeneity)의 개발
1. 이항 모형(The Binomial Model)
2. 복합이항모형(The Compound-binomial Model)
3. 모수의 추정(Parameter Estimation)
4.극회지수(The Plarization Indes:p) 와 제안된 이질성 척도
Ⅳ. 실증적 분석
1. 이용된 자료의 특성
2. 분석결과
3. 극회지수(φ)와 제안된 이질성척도(λ)
Ⅵ. 결론
1. 연구결과의 요약 및 전략적 시사점
2. 연구의 한계 및 향후 연구과제

본문내용

Ⅰ. 서 론
기존 연구결과에 의하면 소비자들은 구매활동상에 많은 이질성(heterogeneity)을 보이는 것으로 알려져 있다. 기업의 마케팅변수에 대한 반은, 구매과정등, 제품소비정도, 상표에 대한 선택확률 등에 있는 소비자들간에는 많은 처리가 있는 것으로 알려져 있으며, 소비자의 선택행동을 모형화하는 스토케스틱모혀에서는 이러한 소비자들의 이질성을 반영하기 위해 많은 노력을 기울여 왔다(Lilien et al, 1992 2장, Roy et al. 1996 참조). 본 연구의 대상은 이러나 다양한 소비자의 이질성중 상표선택확률이 과연 소비자들간에 얼마나 많이 존재하는 가에 초점을 맞추고 있다. 기존의 패널 자료를 이용한 연구결과에 의햐면 이러한 소비자의 상표선택확률에 있어서의 이질성(heterogeneity)은 상당한 것으로 이미 알려져 있으며, 이러한 이유로 소비자들의 상표선택모형에 관한 최근의 연구들은 상표선택확률에 있어서 소비자의 이질성을 구체적으로 모형에 반영하고 있다. 그러나 이러한 소비자들간의 이질성의 정도가 얼마나 되는지, 또는 제품별로 어떤 차이가 있는지에 대한 체계적인 연구는 아직 이루어져 있지 않은 상태이다.

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