관광과기술

소개

관광과기술

목차

Ⅰ. 서론
※ 정보기술발전에 따른 관광시장의 변화

Ⅱ. 본론
1. 정보기술과 관광산업의 변화
(1) 관광산업에서 정보기술의 활용

2. 정보기술과 관광산업의 결합
(1) 관광산업에서 정보기술시스템
(2) 관광산업에서 정보기술의 역할

3. 정보기술과 관광기업 경영
(1) Tourism Production System (TPS)
(2) 정보기술과 관광마케팅

4. 관광기업에 적용된 정보기술
(1) 여행업과 정보기술
(2) 항공사와 정보기술
(3) 숙박업/ 식음료업과 정보기술
(4) 관광지에 적용된 정보기술
(5) 교통에 적용된 정보기술
(6) 여가 정보 시스템

Ⅲ. 결론
1. IT 혁명과 관광산업의 변화
2. 관광정보업의 발전방안
3. 느낀점

본문내용

④ 보안문제의 해결
현재 국내 관광 정보시장의 규모가 작기 때문에 아직까지 인터넷상의 지불에 대한 사건이 미미하지만, 규모가 커질 경우에 이를 노리는 전문범죄가 급증할 것으로 예상된다. 때문에 지속적인 관심을 가져야 할 보안에는 크게 두가지 측며이 고려되어야 한다.
첫째, 외부의 침입자로부터 서버 및 DB를 보호해야 하는 것으로 해킹을 근절시켜야 할 것이고, 두번째는 인터넷상에서 송수신되는 소비자의 신용정보 및 지불정보를 안전하게 보호하는 것으로 이를 위해 암호기술을 발전시켜야 할 것이다.


3. 느낀점

21세기는 첨단 정보화시대이다. 고객은 첨단정보화 시대에 걸맞는 서비스를 요구하게 되고 이러한 고객욕구를 충족시키지 못하는 기업은 도태되기 마련이다.
오늘날 관광산업과 정보통신산업은 전 세계에서 가장 거대하고 빠르게 발전하는 대표적인 산업이다. 양대 산업은 함께 혹은 독립적으로 사회의 변화를 선도하고 있다. 특히 관광산업을 포함하는 여행 관련산업은 단일종목으로 세계최대의 경제규모를 갖고 있고, 향후에도 전 지구적 전쟁이 없는 한 지속적 발전을 해 가리라는 것은 누구도 부인하지 못하는 사실이다.

따라서 앞으로 한국관광이 발전을 하기 위해서는 `IT강국` 한국의 잠재력을 활용하여 새로운 기회와 가능성을 모색해야 할 것이다. 이를위해서는 사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신의 혁명이라 부르는 유비쿼터스 기술을 적극적으로 활용해야 할 것이다.
제주가 정부의 첨단 IT 공모사업에 잇따라 선정되면서 지역 특성에 적합한 신기술 모델을 구축해 사업 파급력을 높여야 한다는 분석이 나왔다. 한국 관광산업의 주요 관광지인 제주도가 첨단 u-IT기술을 유치하면서 지역 특산화 산업 발전에 많은 도움이 되리가 생각된다. 특히 제주도의 수산물 자원의 활용도가 IT기술과의 접목으로 활성화 된다면 제주도를 찾는 관광객들에 더 좋은 관광서비스를 제공할 수 있다. 이를 위해 정부와 관광공사의 적극적인 지원이 필요하며, 방송·통신IT 기술을 잘 활용하여 국내외 관광객들에게 홍보·마케팅을 해야 할 것 이다.

참고자료

· IT 혁명과 관광 - 최병길 저 (백산출판사)
· 최신 관광정보시스템 - 김천중 저 (대왕사)