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정량적 기준과 정성적 기준

각종 사회조직체(기관)에서는 조직구성원의 선발, 채용, 고과(업적평가) 등에 있어서 그 기준을 정량적(quantitative)으로 해야 할지 아니면 정성적(qualitative)으로 해야 할지의 문제를 놓고 적지 않은 논의 및 논란이 존재한다. 이 문제와 관련하여: (1) 어느 기준이 더 합당하다고 보는지를 그 이유(근거) 및 구체적 예시(선발, 채용, 고과 제도의 예)와 더불어 제시하고; (2) 구미 선진사회와 비교할 때 한국사회의 경우 정량평가가 상대적으로 중시되는 경향을 실제로 볼 수가 있는데, 그 이유는 과연 무엇이며 그 해법(처방)은 무엇이어야 한다고 보는지를 자신의 입장을 정하여 상세히 논술하시오.
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최초등록일 2010.11.01 최종저작일 2010.10
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정량적 기준과 정성적 기준
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    소개

    각종 사회조직체(기관)에서는 조직구성원의 선발, 채용, 고과(업적평가) 등에 있어서 그 기준을 정량적(quantitative)으로 해야 할지 아니면 정성적(qualitative)으로 해야 할지의 문제를 놓고 적지 않은 논의 및 논란이 존재한다. 이 문제와 관련하여: (1) 어느 기준이 더 합당하다고 보는지를 그 이유(근거) 및 구체적 예시(선발, 채용, 고과 제도의 예)와 더불어 제시하고; (2) 구미 선진사회와 비교할 때 한국사회의 경우 정량평가가 상대적으로 중시되는 경향을 실제로 볼 수가 있는데, 그 이유는 과연 무엇이며 그 해법(처방)은 무엇이어야 한다고 보는지를 자신의 입장을 정하여 상세히 논술하시오.

    목차

    각종 사회조직체(기관)에서는 조직구성원의 선발, 채용, 고과(업적평가) 등에 있어서 그 기준을 정량적(quantitative)으로 해야 할지 아니면 정성적(qualitative)으로 해야 할지의 문제를 놓고 적지 않은 논의 및 논란이 존재한다. 이 문제와 관련하여: (1) 어느 기준이 더 합당하다고 보는지를 그 이유(근거) 및 구체적 예시(선발, 채용, 고과 제도의 예)와 더불어 제시하고; (2) 구미 선진사회와 비교할 때 한국사회의 경우 정량평가가 상대적으로 중시되는 경향을 실제로 볼 수가 있는데, 그 이유는 과연 무엇이며 그 해법(처방)은 무엇이어야 한다고 보는지를 자신의 입장을 정하여 상세히 논술하시오.

    본문내용

    먼저, 그 의미부터 살펴보면 정량적이라는 것은 양을 헤아려 정하는 거를 말하고, 정성적이라는 것은 물질의 성분이나 성질을 밝히는 것을 말한다. 다시 말하면, 정량적이라는 것은 수치적인 것을 이야기하고 있고 정성적인 것은 정량적인 것에 비해 덜 수치적인 것을 이야기한다. 하지만 이는 조사에 관한 이해에 가깝고 정량적 기준과 정성적 기준은 좀 다르게 해석해야 한다.
    선발, 채용, 고과 등에서의 정량적 기준은 어떤 필수조건인 어떤 점수, 자격 등 기본적인 조건들에 대한 이야기이고, 정성적 기준은 수치적인 것으로 판단하기 어려운 마인드, 어떠한 노력 등을 말할 수 있다. 본격적으로 어떤 기관에서 구성원을 선발 및 채용하는데 있어서의 기준으로 생각해보자. 누구나 쉽게 이해할 수 있듯이 정량적인 기준은 토익/토플의 점수, 대학교의 학점평균, 자격증의 보유, 봉사활동 점수 등이 있을 수 있다. 이에 반해, 정성적 기준이라는 것은 사람들의 인격이나 적성, 성향 등의 기준으로 파악하는 것이다. 이런 정성적 기준은 어떻게 보면 수치적이지 않고 증거를 제시하고 증명할 수 없기에 비과학적으로 판단되기도 한다.

    (1)
    하지만 사회조직체는 조직구성원의 선발, 채용, 고과 등에 있어서는 그 기준이 정성적이어야 한다고 본다. 과거 정량적인 기준에 의한 채용의 시대는 이미 지났다. 어떤 성적과 점수, 눈에 보이는 것들에 의한 사람의 평가는 더 이상 좋은 기준이 되지 못한다. 그것은 현재 문제점으로 드러나고 있는데 적성에 맞지 않아서 얼마있지 않고 그만두고 다른 직장으로 옮기는 잡 노마드(Job nomad)족이 많다. 그들이 지원할 당시에는 뭐든지 열심히 할 수 있다는 의욕만이 앞섰고, 기관에서도 종이에 적힌 정량적 기준에 의해서만 그들을 선발했기 때문이다. 예를 들어, 대부분의 성균관대학교 자연과학 계열은 성적에 의해 학생들을 선발한다. 하지만 인문계열은 성적과 더불어 학생들을 면접이나 논술을 통해서 선발한다. 특이하게 이과계열에서 내가 다니고 있는 성균관대 건축학과는 신입생을 뽑을 때, 먼저 2배수를 선발하고 면접을 본다.

    참고자료

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