유니클로마케팅의성공요인

소개

마케팅 관리 수업을 들으면서 현대기업환경에서 마케팅의 중요성에 대한
주제로 레포트를 작성하게 되었는데 유니클로를 예로 들면서 작성한 레포트 입니다.
10점만점에 10점맞은 레포트 입니다.

목차

유니클로 마케팅의 성공요인
(현대 기업 환경에서 마케팅의 중요성)

1. 마케팅이란?

2. 현대 기업에서의 마케팅 기법

3. 유니클로 마케팅 성공요인 분석
(1) 유니클로 소개
(2) SWOT분석
(3) 4P분석
(4) 성공전략 분석
(5) 마케팅전략 분석

4. 끝마치며

<참고자료>

본문내용

1. 마케팅이란?
마케팅의 핵심은 교환(exchange)이다. 교환의 양쪽으로 사려는 사람․ 팔려는 사람 양자가 합의해야만 교환이 이루어지는 것이다. 하지만 단순히 교환을 창출하는 것만으로 현재 사회의 마케팅을 설명할 수는 없다.
마케팅을 이해하기 위해서는 소비자가 무엇을 원하는가를 욕구를 파악하는 일이 매우 중요한데 이는 개인이나 조직이 고객욕구를 충족시켜주는 교환을 지속적으로 창출하기 위해서 아이디어, 제품 및 서비스에 대한 개념정립(제품계획), 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 집행하는 과정이다. 이라 정의 할 수 있다. 즉, 전략적으로 추구하는 목표인 고객의 만족과 경쟁력 확보를 통해 고객들의 욕구와 필요를 확인하고, 경쟁자들보다 욕구와 필요를 더 잘 만족시킴으로써 가치를 창출하고 제공하는 활동이라 볼 수 있다. 또한 넬슨 (Edger W. Nelson)은 “마케팅이란 소비자만족이라는 궁극적인 목적을 향하여 모든 노력과 주위를 기울이는 활동”이라 정의한다.

2. 현대 기업에서의 마케팅 기법
1) 감성 마케팅
감성 마케팅이란 소비자의 심리적 감성에 호소하는 마케팅 기법으로, 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채· 형태· 소재를 통해 형상화시키는 것을 말합니다. 즉, 감성 마케팅은 소비자의 감성에 어울리는 또는 그들의 감성이 좋아하는 자극이나 정보를 통해 제품이나 서비스에 대한 호의적인 감정을 불러일으키고 소비 경험을 즐겁게 해 줌으로써 소비자를 감동시키는 방법입니다. 감성 마케팅은 인간의 심리와 감성을 중요시하는 제품 마케팅입니다. 제품의 질이나 가격 등을 중요시하는 이성 마케팅과는 본질적으로 대비됩니다.

2) 스토리텔링 마케팅
스토리텔링 마케팅(Storytelling Marketing)은 상품에 얽힌 이야기를 가공·포장하여 광고와 판촉 등에 활용하는 브랜드 커뮤니케이션 활동입니다. 상품개발 과정 등 브랜드와 관련된 실제 스토리를 여과 없이 보여줄 수도 있고 아니면 신화, 소설, 전래동화, 게임 등에 나오는 스토리를 원용하여 가공하거나 패러디하여 보여주기도 하죠. `사랑은 언제나 목마르다

참고자료

· www.uniqlo.co.kr
· www.fastretailing.com
· www.kaia.or.kr
· www.hankyung.com
· www.economy.hankooki.com
· 이용학․허남일․김학균 공저, 『마케팅』, 무역경영사, 2004.
· 야나이 다다시 유니클로 이야기 - 가와시마 고타로, 양영철 역, 비즈니스북스, 2010
· 사례로 배우는 일본 유통 - 김현철, 최상철, 법문사, 2006
· 유니크로 방식 - 나기노 준죠, 심재섭 역, 2001