[교육행정] 인간관계와 갈등

소개

교육행정 및 교육경영에 관한 리포트

목차

제 9장 인간관계와 갈등
제1절 인간관계의 의미
제2절 인간관계의 구조
제3절 좋은 인간관계 형성요인
제4절 갈등과 스트레스

본문내용

제 9장 인간관계와 갈등
제1절 인간관계의 의미
교육행정이란 교육의 목표달성도를 극대화하기 위하여 ‘사람들을 통하여’ 또는 ‘사람들과 더불어’ 교육사업을 수행하는 과정이다. 인간관계는 워낙 넓은 개념이어서 각기 강조하는 입장과 영역 및 용도를 달리함에 따라 여러 가지 의미로 사용되고 있다. 인간관계는
(1) 일반적인, 통속적인 의미로는 대인관계를 말하고
(2) 학문적 의미로는 조직에 있어서의 성원 상호관계 즉, 조직성원의 감정, 동기, 가치관, 태도 등에 관한 제요인을 규명하려는 사실, 있는 그대로의 기술적인 인간관계를 말하며
(3) 이를 경영에 적용하여 종업원의 동기를 유발하여 자발적인 협동으로 사기를 높여 조직의 목적을 효과적으로 달성하려는 실천적 관리적 기술로서의 인간관계로 나누어 볼 수 있다.

제2절 인간관계의 구조
인간관계의 구조란 인간관계가 어떠한 형태로 맺어지느냐를 의미한다. 교육조직에서의 인간관계는 학교의 경우 행정가와 교사와의 관계, 교사 상호간의 관계, 교사와 학생간의 관계, 학생 상호간의 관계로 구성된다고 볼 수 있다.

1. 행정가와 교사와의 관계
학교 경영을 효과적으로 하려면 교장은 교내에서의 인간관계만이 아니라 학교를 둘러싸고 있는 외부의 여러 관련 인사나 단체 및 기관과의 인간관계를 원만하게 유지하지 않으면 안될 다면성을 띠게 되고 중재자, 중간자로서의 조정력과 지도성을 발휘해야 한다.
2. 교사 상호간의 관계
교사들의 인간관계는 학교의 공식 조직표상에 나타나는 직무나 역할에 따라 나타나는 측면과 비공식 집단의 소집단의 형성으로 나타나는 측면으로 나누어 볼 수 있다. 학교 경영의 효율화는 교사들의 공식적 및 비공식적 인간관계의 원만한 형성에 의해 좌우되며 교사 상호간의 원만한 인간관계의 유지는 교사의 사기진작을 촉진하여 학교 조직의 건강과 생산성에 기여하는 결정적 요인이 된다.

참고자료

· 없음