PR의 사회적 의미에 관한 고찰과 이상적 대안

소개

매스미디어 연구방법론 CHAPTER 16장 PR 연구

그리고 PR의 사회적 의미에 관한 고찰과 이상적 대안 논문 리뷰

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PR연구 에 관한 모든 것을 정리한 내용입니다.

목차

1. PR 연구의 유형
2. PR 과정에서의 연구
1) PR 문제의 정의
환경모니터링 프로그램
PR 감사
커뮤니케이션 감사
사회감사
2) PR 프로그램 계획
3) PR 프로그램 실행
게이트키핑 연구
산출분석
평가연구
4) PR과 질적 방법
5) 중요사건 기록법
6) 담론 분석
3. 요약

본문내용

CHAPTER16. PR연구

연구는 PR 과정에서 매우 중요한 기능을 담당한다. PR 실천에 앞서 필요한 정보를 제공하고 그 효과를 측정 가능하게 해준다. 경영진으로서는 직관이나 추측보다는 확고한 사실이 필요하다.

1. PR 연구의 유형
1) 응용연구 : PR의 구체적 실행을 연구하는 것, 실질적인 문제점을 해결하는 데 많이 이용
- 전략연구는 주로 PR 캠페인과 프로그램 개발에 이용, 평가연구는 PR 프로그램의 효과를 평가하기 위한 것
2) 기초연구 : PR 상황에 관한 전반적인 지식을 제공. PR과정 근원적 설명, 이론 구축하는데 가장 관심
3) 자기성찰 연구 : 주로 PR현장을 연구

2. PR과정에서의 연구
1) PR문제의 정의 - PR 문제를 발견하고 정의하는 데 도움이 되는 정보를 수집
(1) 환경 모니터링 프로그램 - 해당 조직에 크게 영향을 미칠 수 있는 여론과 사회적 사건의 추세를 관찰
① 부각된 문제가 무엇인지를 알기 위한 시도인 ‘조기경보’ 국면, 간행물들을 대상으로 체계적 내용분석
․ 해당 지역의 지도자나 영향력 있는 시민들을 대상으로 패널연구를 실시하는 방법
․ 대중의 관심사가 되는 사건이나 행동을 말하는 트리거 이벤트를 찾아내는 것
․ 전조분석은 선도자들이 어떤 트렌드를 만들어내고 궁극적으로는 이 트렌드가 사회 전반으로 파급된다고 가정
② 주요 이슈들에 대한 여론을 추적하는 것들로 구성된다.
․ 일정 간격을 두고 동일한 응답자를 대상으로 여러 번 인터뷰하는 종단 패널연구
․ 무작위 표본을 대상으로 1회에 한하여 실시되는 횡적인 여론조사방법
③ 옴니버스 서베이는 정규적으로 개인 면접을 실시해서 고객들에게 제공한다.
기준선 여론조사
특정 후보자를 도울 수 있도록 특정 주나 지역을 대상으로 현재의 여론 추세를 조사하고 분석함.
임계 여론조사
서비스, 세금부과, 요금 등의 변화에 대한 여론의 수용 여부를 평가하기 위한 서베이
추적 여론조사
기준선 여론조사 이후 실시되는 조사. 시간의 경과에 따른 변화의 추세를 파악하는 데 유용함.


(2) PR 감사 - 한 조직 내에서 PR이 어느 정도 위치에 있는가를 포괄적으로 조사 연구하는 것

참고자료

· 없음