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[경제학원론]통화

통 화화폐 우리의 경제생활은 돈과 밀접한 관련을 맺고 있으며 돈 때문에 빚어지는 우여곡절이 많으며, 또한 돈은 나라 전체로 보아도 경제흐름을 원활하게 해주는 거래의 매개체로써 중요한 역할을 함. 근로자는 일을 한 대가로 임금을 돈으로 받아, 그 돈으로 생활용품을 사거나 교육비 등을 지출하고 저축도 함. 기업은 상품을 판매한 대금으로 원자재를 사들이거나 임금, 세금 등으로 사용하고, 또한 기계를 사거나 공장을 확장하는 등의 투자를 함.일상생활에서는 돈이란 용어를 사용하지만 경제학에서는 화폐 또는 통화라는 단어를 사용. 경제생활에서 화폐가 수행하는 기능 교환의 매개수단 화폐는 상거래를 이어주는 매개체의 역할을 하는데 만약 화폐가 없다면 필요한 물건과 물건을 교환하여야 하는데 바꿀 사람을 만날 때까지 기다려야 하는 불편이 있음. (쌍방 욕구의 일치) 그러나 화폐가 있으면 생산한 물건을 팔 때 화폐로 바꾸고 바꾼 화폐를 가지고 필요한 물건을 사면 됨. 이때에는 쌍방의 욕구가 일치하지 않아도 된다는 이점이 있음가치의 척도 또는 회계의 단위 화폐가 있으면 모든 물건의 값을 하나의 통화단위로 나타낼 수 있으므로 모든 물건의 가치를 쉽게 비교할 수 있음. 예를 들어 청바지의 가격이 20,000원이고, 면바지의 가격이 10,000원이라면 청바지의 가격이 면바지 보다 두 배의 가치가 있다는 것을 알 수 있음. 장래지불표준 물건을 외상으로 사거나 돈을 빌리는 경우, 장래에 지불할 대가는 대개 화폐단위로 표시되기 때문에 화폐는 장래지불의 표준이 됨.가치의 저장수단 화폐를 가지고 있으면 언제 어디서나 필요한 물건을 살 수 있음. 따라서 화폐를 다른 물건을 살 때까지 보유하고 있는 것은 나중에 필요할지도 모르는 물건을 살 수 있는 힘을 저장하는 것과 같음. 교환의 매개수단과 회계의 단위로서의 기능은 대부분의 경우 화폐만이 수행함. 그러나 가치의 저장수단으로서의 기능은 화폐 이외의 주식, 채권, 부동산 같은 자산들도 수행함. 화폐의 가치저장으로서의 기능을 잘 수행하기 위해서는 화폐의 가치가 안정적이어야 함. 그렇지 않으면 화폐의 보유가 가치의 손실을 초래하여 가치의 저장수단으로서의 기능이 약해짐.화폐의 정의 화폐란 무엇인가의 문제는 화폐의 어떤 기능을 중시하는가에 따라 차이가 남. 일반적으로 화폐의 가장 중요한 기능은 교환의 매개수단임. 화폐가 일반적인 교환의 매개수단으로 사용된다는 것은 사람들이 일상의 모든 거래에서 화폐로 지불하고 지불받기를 꺼려하지 않는다는 것을 의미함. 따라서 일반적인 교환의 매개수단으로서의 기능을 중시하여 화폐를 “화폐란 상품을 매매하고 채권, 채무 관계를 청산하는 일상거래에서 일반적으로 통용되는 지불수단”이라고 정의하는 것이 통설임. 따라서 화폐에 특정한 형태가 있는 것이 아니라 어떤 것이든 그것이 일반적인 지불수단으로 통용되기만 하면 곧 화폐라 할 수 있음.화폐의 종류 화폐의 종류는 시대와 사회에 따라 다양, 역사상 화폐는 물품화폐→금속화폐→지폐→예금화폐→전자화폐 등 형태로 발달하여 왔음. 물품화폐는 상품화폐라고도 하는데, 물물교환의 불편을 없애기 위하여 화폐로 쓰기로 한 물품을 말함. 시대와 사회에 따라 담배, 소금, 곡물, 모피, 가축, 금, 은 등 여러 가지 물품을 사용하였음 소금의 경우 내구성의 문제 발생 곡물의 경우 동질성의 필요 발생 가축의 경우 휴대의 불편성 및 분할의 필요성 발생 이러한 것을 충족 시키기 위해 내구성이 강하고 동질적이며 분할과 휴대의 편리성을 비교적 갖춘 금과 은 같은 귀금속이 화폐로 선택되었으며 이것을 금속화폐라 함. (칭량화폐→주조화폐)이러한 금속화폐는 유통되는 사이에 파손될 뿐 아니라 다액거래를 위해서는 그 단위가 무거워 휴대 및 운반이 불편하였기 때문에 나온 것이 화폐임. 상품화폐와 금속화폐의 특징은 상품으로서의 가치와 화폐로서의 가치가 같다는 것임. 이에 반해 오늘날 사용되는 지폐는 소재가치와 명목가치가 다름 지폐의 소재가치 : 종이값과 인쇄비용 정도 지폐의 명목가치 : 화폐단위를 얼마든지 높일 수 있기 때문에 소재가치의 수십배 혹은 수천배가 됨. 따라서 지폐를 찍어냄으로서 얻는 이익은 엄청나며, 오늘날 대부분의 나라에서 정부기관인 중앙은행이 지폐발권업무를 독점하면서 주조이익을 독점하고 있음. 이러한 화폐제도를 중앙은행제도라 함.지폐가 소재가치보다 엄청나게 높은 명목가치로 통용되는 것은 지폐를 일반적인 지불수단으로 사용하도록 국가가 법으로 강제하기 때문이며 이처럼 법으로 강제통용력을 부여받아 통용되는 화폐를 法貨라 함. 지폐는 종전의 다른 화폐들보다는 우월하지만 내구성에 한계가 있고, 거액거래시에 휴대의 편리성, 안정성면에서 불완전할 뿐만 아니라 일정금액 단위의 금액별로 발행되기 때문에 가분성면에서도 문제가 있음. 이러한 문제점을 극복하기 위해서 등장한 것이 예금화폐임. 예금화폐는 은행예금을 기초로 발행되는 수표로서 이 수료 위에 금액을 자유롭게 기재하여 사용. 예금화폐는 편리성을 추구하는 상거래 관습에 의하여 출현한 관습화폐이지 법화는 아님.수표는 소지자가 은행을 통하여 대금을 회수하는데 시간이 걸리고, 발행자가 예금잔고 없이 발행할 경우 대금을 회수하지 못할 수 있음. 또한 법화가 아니기 때문에 통용지역이 제한됨. 최근 컴퓨터와 통신기술의 발전으로 지급제도에 혁신이 일어나서 수표거래에 따른 불편을 제거할 수 있게 되었는데 이에 따라 등장한 것이 전자화폐임. 통화량 화폐는 지불수단이라고 정의하였으나 어떤 기능까지를 화폐로 볼 것인가의 문제가 있으므로 여러 개의 통화지표를 편성하여 병용하고 있는 것이 현실이며, 시중에 통용되고 있는 화폐를 어느 시점에서 측정한 총액을 통화량 또는 통화라 함. 우리나라에서는 통화(M1), 총통화(M2), 총유동성(M3) 등을 통화량의 크기와 변동의 지표로 사용.통화(M1) : 화폐의 지불수단의 기능을 중시하여 민간이 보유하고 있는 지폐나 동전과 같은 현금과 수표를 발행하거나 바로 현금으로 바꾸어 거래에 이용할 수 있는 요구불예금을 합한 것으로 정의. 총통화(M2) : 화폐의 저장기능을 중시하여 통화(M1)와 은행의 저축성예금과 거주자외화예금까지도 화폐로 간주. 1980년대에 은행 이외의 금융기관(제2금융권=비통화금융기관 ; 투자신탁회사, 종합금융회사)이 급속한 성장을 하여 전체 금융기관에서 차지하는 비중이 증대하였음. 이들 제2금융권이 공급하는 여러 가지 저축 수단들은 은행예금과 유사할 뿐만 아니라 수시로 현금이나 요구불예금으로 전환할 수 있으므로 이것들을 화폐의 범주에 포함하여 통화량을 측정하는 것이 총유동성(M3)임.통화공급 통화는 현금통화와 예금통화로 구분. 현금통화 : 화폐발행권한이 있는 중앙은행인 한국은행이 발행함. 금융기관에 대출, 외환매입, 정부가 중앙은행에 한 예금을 돌려주는 방법으로 현금통화 공급 예금통화는 한국은행으로부터 공급받은 현금통화를 바탕으로 일반은행들이 공급함. 현금통화 중 일부는 시중에 현금으로 남고 나머지는 은행에 예금됨.(은행예금은 지급준비금, 현금, 일반에게 대출의 형태로 이용) 일반에게 공급된 통화 중 일부는 다시 은행예금으로 돌아옴 이와 같이 예금→대출→예금→대출의 경로를 밟아 은행은 현금통화의 여러 배에 해당하는 예금통화를 늘리게 되는데 이를 신용창조라 함. 본원적예금, 파생적예금실제 우리 경제에서 일어나는 모든 거래와 관련하여 통화공급이 이루어지고 있음. 첫째, 정부부문을 통한 통화공급은 정부의 세입과 세출의 변동에 따라 일어남. 둘째, 민간부문을 통한 통화공급은 금융기관이 개인이나 기업과 금융거래를 하는 경우에 일어남. 셋째, 통화량은 해외부문을 통해서도 변화됨. 넷째, 한국은행의 정책에 의해서도 변화됨. 통화량의 조절 통화의 기능을 제대로 발휘하기 위해서는 통화가치의 안정이 필수적이기 때문에 통화량을 적절한 수준에서 조절하여야 함.한국은행은 시중의 통화량을 적정수준으로 조절하기 위하여 여러 가지 정책수단을 사용. 간접적 수단 : 공개시장조작, 지급준비율정책, 재할인율정책 직접적 수단 : 대출한도제, 이자율규제정책 공개시장조작 : 중앙은행이 은행이나 금융시장을 대상으로 국채 등의 유가증권을 매매함으로써 통화량을 조절하는 정책. 지급준비율정책 : 초기에 예금자를 보호하기 위해 예금액의 일부를 중앙은행에 예치하도록 한 제도. 재할인율정책 : 중앙은행이 금융기관에 빌려주는 자금의 금리를 높이거나 낮추어 금융기관이 중앙은행으로부터 차입하는 자금규모를 조절함으로써 통화량을 조절하는 정책.대출한도제 : 중앙은행이 금융기관별 또는 자금종류별로 공급한도를 정하여 이 범위 내에서만 시중에 돈이 풀려나가도록 은행대출을 직접 통제하는 제도. 이자율규제정책 : 시장의 이자율을 규제함으로써 신용의 규모와 배분 및 통화량을 조절하는 정책. 직접적 수단은 통화조절의 효과가 강력하고 신속하다는 장점이 있으나 통화의 자연스러운 흐름을 방해하여 꼭 필요한 부문에 자금을 제때에 공급하지 못하게 되는 등 부작용을 초래할 우려가 있어 물가가 급히 오르는 경우와 같이 특수한 경제사정하에서 사용됨. 규제수단 방식은 나라마다 경제사정에 따라 달라지며 우리나라의 경우 1980년대 초반까지 주로 직접적 규제수단을 사용하였으나 최근 금리자유화 및 금융시장 개방 등의 경제환경이 변화함에 따라 간접적 수단에 의존하여 통화량을 조절하고 있음.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.06.15| 14페이지| 1,000원| 조회(86)

통화, 화폐, 통화정책, 금융정책

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유럽경제위기(그리스) 한국경제미칠영향.대응 평가A+최고예요

Ⅰ. 금융위기의 기본적 의미·금융위기(credit crunch)① 은행이나 기타 금융기관으로부터 기존의 금리조건으로는 대출을 받거나 다른 종류의 신용을 얻는 게 갑자기 어려워진 상황② 거시경제측면 - 부채에 기반을 두고 운영되던 금융시스템에서 부채나 신용이 늘어나 던 게 갑자기 저조해지고, 이어 경제 일부분 또는 전반에 걸쳐 유동성이 말라붙으면서 침체에 빠지는 상황에서 생기는 각종 외부적 요인Ⅱ. 그리스 재정위기의 발생원인, 전개과정, 현황* Soverein Risk소버린 리스크는 나라의 정부나 공공기관이 국제금융시장에서 돈을 빌렸거나 지급보증을 한 경우 발생하는 리스크로, 국가주권자(sovereign)에 채무상환에 관계된 위험(risk)이 따르기 때문에 이 위험을 소버린 리스크라 부른다. 재정상황이 취약하거나 해외차입 의존도가 높은 나라가 소버린 리스크에 노출되는데 그 결과 외국인 투자자들은 해당 국가의 국채 투자에 참여하기를 주저하게 되고, 기존 투자분에 대한 대규모 매도가능성도 높여 국제금융시장의 혼란을 야기한다.실제로 지금 그리스가 이 소버린 리스크의 늪에 빠져있고, 스페인, 포르투갈,이탈리아,아일랜드에 이어 일본까지 비켜 갈 수 없을 것이라는 전망이 나오고 있는 상황이다.◆2-1 그리스 재정위기의 발생원인① 장기간 높은 수준으로 지속되어 왔던 사회복지 지출과 고질적인 재정 취약성- 1970년대 이후 분배를 강조하는 적극적 복지정책을 추진? 복지정책이 과도하게 강조, 그리스의 경제력을 뛰어넘는 수준이 됨? 재정적자가 심화되고 국가부채 규모가 증가? 분배와 복지에 오랜 기간 익숙해진 탓에 재정 부담을 완화시키기 위한 정책도 효과적으로 추진되지 못함- 그리스 경제는 납세자의 조세회피, 과도한 지하경제 규모, 수차례의 세율 인하, 서비스업중심의 산업구조 등으로 세수기반이 취약② 무리한 유로 단일통화권(Eurozone)의 편입 문제그리스 2001년 유로존 가입을 위해 국가부채 낮추는 편법사용, 골드만삭스와의 채권스왑계약을 체결하여 일종의 분식회계를 통해 편입 부문 성장률은 동 기간 중 전년 동기대비 평균 9.1%성장, 금융기관의 대외부채는 '06년과 '07년 전년대비 각각 30.7%, 42%증가·금융위기가 시작된 '08년 이후에는 중앙은행 등 통화당국의 대외부채 규모가 큰 폭으로 늘어나며, '08년 전년대비 227.4% 급증⑥ 금융위기 대응 과정에서 정부 지출이 확대되어 재정이 더욱 악화- 자본 확충, 자산매입, 채무보증 등 구제금융 실시로 정부 지출이 확대(이탈리아를 제외한 나머지 국가들 모두 재정이 악화, 스페인의 경우 최근 저축 은행발 금 융 불안으로 정부 재정 부담이 가중)- 고용위기로 사회보장성 지출이 늘어 정부 지출이 확대◆2-2 그리스 재정위기의 전개과정골드만삭스의 주도로 파생상품 전문가들이 그리스 사태를 활용해 돈을 버는 상황 벌어짐.상호 정보교환 등으로 그리스 경제가 심상치 않다는 것을 예측한 그들은 2008년 이후 그리스 국채에 대한 CDS(대표적인 신용파생상품인 신용부도 스왑. 투자 상품의 부도 시 손실 보상을 받기 위해 지급하는 일종의 보험료)를 엄청나게 사들였다.그리스 국채 CDS는 당시만 해도 0.2%에 불과한 헐값이었는데, 그리스 위기가 불거지면서 CDS를 매입하려는 채권자들이 폭증하여 CDS는 3%에 다다랐다. 한편으로는 CDS를 고가에 팔고 한편으로는 헐값에 쏟아지는 국채를 매입하는 전략으로 돈방석에 앉은 것이다. 이것은 일종의 담합을 통해 보험 성격의 CDS를 투기적 거래에 활용하여 그리스의 위기를 더욱더 증폭시킨 사례이다.◆2-3 그리스 재정위기의 현황⑴ 재정상태그리스 정부의 2009년 재정 적자는 GDP의 12.7%인 294억 유로에 달할 것으로 추정(유로존 국가들의 평균인 6.4%에 비하면 두 배 가까운 수치)정부 부채는 GDP의 124.9%, 유로 지역의 신용 불안도 당분간 지속될 것으로 예상① 유동성 부족그리스 민간은행들은 유동성 위기를 겪는 중- 고액 예금 고객들이 예금을 국내은행에서 인출해 해외로 옮겨놓음. 따라서 은행들은 정부에 총170 유로의 자금 지원요청. 이로 른 남유럽 국가에도 나타날 가능성이 있음- PIIGS국가들 그리스만큼은 아니지만 5년 만기 국채의 CDS 프리미엄이 높은 수준 지속그리스 국채 시장 마비 ▶ 자금 조달 비용 상승 ▶ 국가부도 ▶ 유럽 금융 시장 마비 ▶ 투자 자금 이탈 ▶ 글로벌 신용 위기(3) 국제금융시장 큰 폭으로 요동· 유럽 일부 국가로 의 확산우려에 따라 글로벌 증시 급락- 주요국 증시 약세 : 2/4일 그리스 3.3%, 포르투갈 5.0%, 스페인 5.9%- 유료화 약세 : 달러/유로 환율 1.3893달러(2/3일) → 1.3723달러(2/4일)- 다우지수 2/4일 장중 한때 10000pt아래로 급락, 2/5일 KOSPI지수도 전일대비 3%하락· 안전자산선호현상이 강화되어 수요 증가, 미 국채 및 달러화 강세로 반전- 미 10년물 국채수익률은 2/4일 3.6058%기록하며 전일대비 9.89bp하락- 안전자산 수요 증가로 달러화 가치상승- 글로벌 달러와 강세로 상품가격 하락Ⅲ.그리스 금융위기에서 주목할 만 한 점◆3-1 그리스 디폴트론 근거그리스 디폴트(채무불이행) 불가피하다는 관측이 확산- 단순히 지원하는 돈이 부족하다는 이유 때문만이 아니라 진행 중인 유로존 지원 제도 자체가 존립불가능(unviable)하다는 것① solvency crisis: 그리스 위기의 본질은 경제적 능력에 비해 나라 빚이 너무 많다는 것 . 따라서 이런 나라 에 유동성을 붓는다 해도 해결이 불가능하다는 논리-월스트리트 저널이나 월가 이코노미스트 분석에 따르면 2013년 그리스 나라 빚은 GDP 150%(3600억유로, 4700억달러)로 팽창. 이는 그리스 정부세수의 25%를 차지하는 것으로 원천적으로 존립자체가 불가능-2013년 5월초까지 나라 빚은 700억. 3년간 총 500억 유로에 달하는 누적 재정적자를 채권발행을 통해 매워야함. 두 수치를 합친 것만 해도 1200억 유로로 이미 유럽에서 승인된 지원규모 1100억 유로를 넘음.② 유로에 묶인 경제 : 환율, 수출탈출구가 없다- 97년 말 환란을 만난 아시액 챙겨-일부 글로벌 헤지펀드는 2009년 당시 가산금리가 매우 낮았던 그리스 CDS를 대규모로 사들였는데 ,그리스 재정위기 사태로 CDS 가산금리가 급등하고 거래가 늘면서 일부 글로벌 헤지펀드들이 거액의 이득 챙김-현재 그리스 정부는 긴축재정과 동시에 위기를 타개하기 위한 방안으로 국채발행을 실시발행 시 국채의 ‘투기’ 위험성에 대비 위해 ‘해피펀드 금지령을 내림’(기관투자자들은 국채를 장기 보유하는 경우가 대부분인 반면, 헤지펀드들은 단기 차익을 노리는 경우가 많아 채권 가격의 급격한 변동을 초래하기 때문에)? 3월 4일, 6~7%의 높은 금리에 50억 유로 국채를 발행? 해외 금융기관들이 선뜻 그리스 국채를 매입? 그리스 정부는 조달한 자금으로 기존 부채의 이자를 상환해야 하는 입장Ⅳ.과거 금융위기와 그리스 금융위기의 비교◆4-1 중남미 외채위기대외적요인° 70년대 중반과 80년대 초반에 걸친 두 차례의 석유파동- 유가 폭등은 비산유 개발도상국에게 2600억달러의 추가부담제공& 경상수지적자 급상승 을 단기간 내 수출의 증대 통하여 보전할 수 없었음- 1차 석유파동 이후 원유가격 급등으로 인한 OPEC가맹국의 경상수지 흑자는 73년 7 억 달러에서 74년 68억달러로 급증, 유휴자금은 자원을 보유한 중남미 국가로 유입됨.° 세계경기침체로 원자재의 수요 감소는 1차 상품에 수출을 의존하던 중남미 국가들에게 무역수지 악화를 가져옴대내적요인·중남미 국가들은 농산물과 광산물을 중심으로 한 수출에 의존하지만 수입대체산업화를 추진하여 경제의 자립화를 추구하였으나 국내저축의 저하와 이에 따른 자본의 부족, 숙련 된 기술 노동의 부족 등 문제점이 남.· 환율정책의 부적절성? 이러한 요인으로 인해 중남미 국가들의 장기외채는 75년의 450억2천만달러에서 82년에는 1760억 4천만달러로 급증하였으며, 82년 중남미 지역의 단기외채와 IMF로부터 얻은 차관을 포함한 총외채의 액수는 3,330억달러에 달함.◆4-2 2008년 금융위기와 그리스사태의 공통점과 차이점차이점그리스 칭적 정보이론* 디플레이션 이론* 국제수지 위기론*재정=빚더미*해외 차입 급등*유로존 재정적자 확대*더블딥*코스피, 다우 등 하락*유럽 주식시장 침체공통점* 고금리, 자본유출에 의한 금융위기* 환율과 증권시장의 붕괴가 가져다 준 금융위기* 산업의 문제로 인한 금융위기* 증권(주식시장)의 대대적인 폭락* 국제수지의 문제◆4-3 중남미, 미국발, 유럽 금융위기 비교Ⅵ◆ 5-1 그리스 금융위기 극복하기 위한 현재 상황과 한계점EU가 5/10일, 유로존 국가의 경제위기를 해결하기 위해 무려 7500억 유로의 재정안정기금을 조성하겠다고 밝힘. 이는 미국 정부가 서브프라임 모기지 부실 위기로 조성했던 구제금융자금(7000억달러)보다 많은 규모. 회담이 열리기 전만 하더라도 600억 유로가 유력했지만 이정도로는 재정위기 막을 수 없다는 인식이 확산되어 기금규모가 눈덩이처럼 불어남.?재정 안정 기금 운용방법- 기본적으로는 그리스에 대한 구제금융과 같은 방식으로 진행- 지급보증 방식으로도 지원할 수 있음, 유로존 국가가 특별목적회사(special purpose vehicle)를 설립해 대출과 지급보증 방식으로 지원을 하게 됨.?한계점- 시장의 불안감을 제대로 걷어내지 못함. 구제 방법은 미봉책에 불과할 것이라는 비관론이 잇달아 등장따라서 무디스, 11일 그리스와 포르투갈에 대해 추가적으로 신용등급을 내리겠다는 방침 을 강력히 시사- 재정 안정 기금으로 시간을 샀을 뿐, 유럽 국가들이 경쟁력을 높이는 일련의 조치들을 취 하지 않는다면 회의론이 다시 고개를 들 수밖에 없음- 유럽의 과도한 치유책이 아시아 시장에 과열을 초래할 수 있음(유럽과 미국의 저금리와 적극적인 재정정책으로 아시아 시장의 채권과 부동산 가격은 폭 등한 상태, 이런 상황에서 유럽이 또다시 막대한 자금을 풀게 되면 아시아지역에 인플레이션 이 발생할 가능성이 훨씬 커진다는 지적)◆ 5-2 향후전망? 그리스 지원을 위해 유로 지역 차원의 채무보증과 민간은행 대출 등 다양한 방식이 동 원될 전망? 그리스 위기로 인한 .

경영/경제| 2010.06.11| 11페이지| 1,500원| 조회(917)

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조직커뮤니케이션 이론과 접근 - 사례분석(기업/개인별)

목 차들어가는 말조직?! 조직커뮤니케이션둘러보기KTX의 조직 커뮤니케이션 실패 사례CJ의 조직 커뮤니케이션 성공 사례GE의 조직 커뮤니케이션 성공 사례인텔사의 조직 커뮤니케이션 성공 사례삼성 휴렛패커트사의 조직 커뮤니케이션 성공 사례그 외 조직 커뮤니케이션 성공 사례사례를 통한 결론살펴보기개인사례 분석 - 고등학교, 군대, 교회를 바탕으로맺는 말21C 경쟁력‘조직커뮤니케이션? 참고문헌들어가는 말우리 인간은 개인의 힘으로는 도저히 이룰 수 없는 일을 이루기 위하여 조직을 만들었고 그 조직을 통하여 현대의 문명사회를 가능케 하였다. 우리는 이러한 조직에서 태어났고 조직에서 교육받으며 또한 조직에서 직장 생활을 하며 죽을 때에도 국가에 허락(신고)를 받아야 한다. 다시 말해 인간은 사회적 동물이기에 태어나면서부터 노년에 이르기까지 다른 사람들과 관계를 맺고 집단이나 조직, 국가에 속해서 살아간다는 것이다.이러한 조직을 움직이는 것은 인간이고 인간을 움직이는 것은 바로 커뮤니케이션이다. 커뮤니케이션이란 일반적으로 개인, 집단, 조직과 같은 사회적 주체들 간에 어떤 의미가 담긴 메시지나 정보를 상호 교환하여 공유하는 사회적 과정을 말한다. 이를 조직으로 갖고 들어온다면 행위론적 관점 하에 구성원간의 관계를 유기체, 즉 살아있는 관계를 만들기 위한 하나의 방법이라고 생각한다. 비단 협의의 의사소통 즉 정보적 수단 및 설득적 수단 그리고 비언어적 수단을 통한 것뿐만 아니라, 광의의 인간관계까지를 포함하여 조직 내 구성원간의 공감대의 형성을 위하여 노력하는 제반 의미?의견?정보 상의 소통 활동을 일컫는 것으로 볼 수 있다.현대사회에서는 조지커뮤니케이션의 성공 여부에 따라 기업이 가치가 달라진다. 조직커뮤니케이션의 성공 사례를 몇 개의 기업을 통해 알아본 후 그동안 배운 이론을 통해 리뷰를 해보기로 하겠다. 또한 필자 본인의 경험을 바탕으로 조직커뮤니케이션을 접근해 보고 간단한 견해를 밝히며 마무리하기로 하겠다.먼저 조직 커뮤니케이션을 정의하기 위해서는 조직의 개념을 살펴볼 정규직이며 어떠한 동기화도 없었다. 다만 회사를 믿고 참으며 일해 온 죄밖에 없다고 생각한다.욕구는 끊임없는 것이고 단계별로 이루어지기 보다는 동시에 이루어진다. 회사 측은 처음 고속열차(KTX)가 한국에 도입된 후 지상의 스튜어디스라는 친근한 명칭을 만들며 고학력 , 잘빠진 외모 등 까다로운 기준으로 뽑아대며 호들갑을 떨었다. 이들은 여승무원들에게 얼마간의 인턴십을 마친 후 정사원으로의 대우를 약속했다. 이로서 이 두 입장들의 관계가 성립 되었다. 하지만 시간이 지남에 따라 회사 측은 KTX 여승무원들의 고품질 서비스는 좋지만 높은 급여를 감당하기 힘들어졌다 그만큼 예상만큼의 수요가 있지 않았던 것이다. 실패였다. 뒤 늦게 이들은 구조조정의 모양새만 따라하는 식의 안일한 방법으로 자회사인 다른 업체로 이들의 관리를 넘겨 버렸으며 그나마도 이들 중에 선별한 인원만 채용하기로 하였다. 결국 이들은 80일 이상의 장기 파업을 들어가게 되었다. 회사 측은 이로서 서비스 질의 저하로 더 많은 손해를 보았다.KTX 기업 측은 부하를 동기화 시키는 방법에서 실패했다고 볼 수 있다.? 결과와 보상의 가치인식을 망각? 노조와의 약속들을 회사의 경제적 입장만을 고려해 수평적이 아닌 직선적으로 파기? 보상책으로 한 것이 다른 자회사로 그들의 관리권을 넘겨 버렸으며 그나마도 선별조건을 달은 채용? 열심히 일한 근로자에 대한 부적절한 보상과 대우분석이들은 면대면의 커뮤니케이션 공간과 시스템이 없었기 때문에 더욱 불만이 증폭되었던 것 같다.CJ의 조직 커뮤니케이션 성공 사례CJ는 지난 2001년 3월부터 전 직원들을 대상으로 서로간의 호칭제도를 사용하기 시작했다. 지금 이 제도는 거의 뿌리를 내려 대다수의 직원들은 전혀 어색함 없이 사용하고 있다. 그룹 오너 김재국 회장을 2년차 사원이 엘리베이터에서 만나도 “김재국님” 이란 말이 자연스럽게 나온다.호칭을 변경하면서 모든 결재서류 양식에도 직급이 사라졌다. 기존의 ‘담당→과장→부장→상무’ 등에서 ‘기안자→조정자→결재자’ 3가지로 모든이다. 즉, 우주항공개발 ? 항공기엔진 ? 전자공업 ? 정보시스템 ? 중전기 ? 가전기기 ? 건설자재, 각종 산업기계, 군수 ? 해양개발 ? 주택 ? 교육기기에서 원료탄(점결탄) ? 우라늄 ? 철광석 개발 등에도 진출하고 있다. 한 마디로 “공룡” 같은 기업이다.이런 대기업은 대체로 보수적이고 관료적인 조직이다. 이런 조직은 요즘과 같은 빠른 시장 변화에 대처하기 어렵다. 따라서 각 부분이 마비되어 있는 "공룡“에 활력을 불어넣기 위해서 잭 웰치는 각계 각 층과 지속적인 커뮤니케이션을 수행하였다.최고 경영자인(CEO)인 잭 웰치는, 81년 이후 17년간 1만 5,000명의 고위간부를 대상으로 한 연수에 250회 출강하였고, 전화와 자필 메모를 통해 개별 커뮤니케이션도 수행하였다. 그리고 메모를 팩스로 송부하면, 담당자가 받은 팩스에 회신을 직접 적어서 다시 팩스로 송부하는 등 부가가치 없는 형식을 배제한 커뮤니케이션 방법을 직접 하였다. 12개 주요사업에 대해서는 연말에 자필로 작성한 2쪽 분량의 평가서를 사업 책임자에게 전달하고, 모든 종업원에게 그를 「잭」이라고 부르게 함으로써 회장을 친밀하게 느끼도록 유도하였다.80년대 이러한 작은 출발로부터 시작해 90년대에 들어서 혁신 활동의 방향이 집중되기 위해서 3가지 목표를 설정하였다. 그 세 가지 목표란 “벽 없는 조직(boundary-less company)”, “단순화(simplicity)”, “자신감(self-confidence)”이다.그 중에서 커뮤니케이션과 직접적으로 관련된 “벽 없는 조직(boundary-less company)”에 대해서 알아보자. 이 방법은 회장인 잭 웰치가 1989년 휴가를 갔다가 갑자기 뇌리에 스친 “벽 없는” 이라는 단어를 통해서 경영에 직접적으로 활용되었다. 그렇다면 벽 없는 조직이란 무슨 의미인가? “벽 없는 조직(boundary-less)”이란 조직의 물리적 형태가 아니라 소프트차원의 조직운영 방식을 말하는 것으로 회사내부의 의사소통을 원활하고, 의사결정을 신속히 하는 이런 회사는 규율과 통제보다는 개인의 창의력에 더 중점을 두기 때문에 지금까지와는 다른 커뮤니케이션 방법이 필요하게 되었다. 이런 인텔사의 커뮤니케이션에 대해서 알아보도록 하겠다.인텔사는 제품의 리더십을 우위로 하는 기업의 원천은 조직 구성원의 창의력에 의해 좌우된다고 판단하였다. 따라서 탁월한 구성원들을 조직의 한 곳에 박아 놓지 않도록 주의하고 이러한 급진적인 변화에 대처할 수 있도록 조직도 이에 맞게 구성되어 있다.그리고 인텔에는 구성원들 간의 커뮤니케이션을 위한 두 가지 회의가 있는데 하나는 일상적인 회사업무에 관한 일반적인 회의이고, 다른 하나는 일종의 브레인스토밍 형식의 회의인데 이를 인텔에서는 ‘인식회의’로 부르고 있고 이는 인텔조직의 의사소통의 유연성을 잘 나타내고 있다. 이 회의에서는 모든 참가자가 동등하고 우선순위가 없고 원탁회의여서 지정석도 있었다. 그리고 모든 다양한 의견을 고려해야 하기 때문에 어떠한 의견이라도 참석자는 발표할 수 있으며 비판은 금지되어 있다. 이와 같은 회의방식으로 새롭고 다양한 아이디어를 찾고 있다.인텔은 개방형 체계를 선택하여 급변하는 시장에서 빠르고 기동성 있고 개개인의 창의성을 살릴 수 있는 기업으로 바뀌고 있다. 그러한 의미로 인텔의 ‘인식회의‘는 커뮤니케이션 측면에 있어서 상당한 성공을 거두었다고 볼 수 있다.원형 커뮤니케이션 네트워크에서는 수평적 커뮤니케이션이 가능하다. 이런 수평적 커뮤니케이션은 보통 위계 수준이 같은 구성원이나 부서 간에서 일어나는 경우가 보통인데 인텔의 경우는 그런 것을 무시하고 있음을 보여준다. 따라서 마음대로 자신의 창의성을 불러일으킬 수 있는 훌륭한 수단이 된다. 그리고 이러한 커뮤니케이션을 통해서는 개인간, 부서간 갈등을 효율적으로 관리할 수 있는 장점이 있다. 이렇게 커뮤니케이션 네트워크를 바꿈으로써 인텔의 추구 목표인 빠르고, 구성원들의 창의성을 마음껏 나타낼 수 있는 조직커뮤니케이션의 밑바탕을 그릴 수 있게 된 것이다.리뷰삼성 휴렛패커트사의 조직 커뮤니케이션 성공 사례컴퓨터상이 되기 때문에 차별적 우위를 지켜나가기 힘들다. 따라서 시장 요구에 맞춰 지속적인 개선을 위한 노력, 끈질김 및 유연성이 필요하다. 아무리 창의적인 사업모델로 남보다 한발 앞서 시작했더라도 선발자 우위를 지키지 못하면 경쟁에서 밀리게 된다. 따라서 기존의 제조업 중심의 대기업과는 달리 벤처 기업은 기업 자체적으로 가진 지식보다는 지식과 지식을 연결시키는 네트워크와 커뮤니티 형성이 경쟁우위 실현의 관건이 된다.이런 창의성을 적극적으로 개발, 유지하기 위해서는 위에서 든 사례처럼 개방적인 커뮤니케이션이 필요하다. 개방적인 커뮤니케이션은 피드백의 속도가 빠르고, 그리고 다른 부서간의 유용한 정보들을 빠르게 접목시킬 수 있기 때문이다. 그리고 시장의 변화나 아니면 다른 경쟁업체에 대한 정보를 구성원들 간의 신속한 교류를 통해 얻고, 또 그것을 적절한 방법으로 활용할 수 있기 때문이다.리뷰사례를 통한 결론인간은 근본적으로 혼자 살아갈 수 없는 존재이며 나 외에 다른 사람들과 어울려 살아가려면 우리는 필수적으로 커뮤니케이션이 필요하다. 또한 인간은 사회적 동물이라서 집단을 이루며 살아간다. 그리하여 우린 조직적인 커뮤니케이션이 필수적이다. 이것이 지향하는 목적은 살아있는 관계를 만드는 것이다. 이러한 커뮤니케이션이 조직 내에서 원활하지 않을 경우 KTX의 노사 문제처럼 결국 양쪽 모두 피해를 입으며 궁극적으로 볼 때 회사 내 다른 조직원들까지의 사기 저하 불신이 확산되어 조직실패까지 이어지는 결과가 나타날 것이다.이에 앞에서 알아본 다른 삼성 인텔 CJ등의 기업들의 성공사례는 하나같이 이론적인 관점의 리뷰를 통해 알 수 있듯이 조직 내의 커뮤니케이션이 원활했다. 또한 지도자는 리더로서의 성숙 미성숙 이론을 잘 시행하여 조직의 효율성 창조성 전문성을 좀 더 자율성 있는 분위기에서 이끌어 나갔다. 적절한 보상과 조직원에게 동기부여가 적절히 이루어졌기 때문이라고 볼 수 있다.마지막으로 조직원과 리더는 항상 열려있는 커뮤니케이션 활동을 통하여 서로의 의견을 자율성 있게 주고다.

사회과학| 2010.06.08| 13페이지| 1,500원| 조회(1,445)

조직, 사례분석, 조직이론, 성공사례, 조직갈등, 조직커뮤니케이션, 기업커뮤니케이션, 조직커뮤니케이션사례

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일상의 삶을 바꾸는 정치

「Report」일상의 삶을 바꾸는 정치교과명 :대중문화론교수님 :교수님제출일 :학 과 :학 번 :이 름 :「커뮤니케이션 정책으로서의 문화정책」, 「민주주의에서의 대중매체」 논문과 강의와 리포트제출을 통한 이해를 바탕으로 본인의 의견을 정리해 보았다. 삶과 정치와 문화가 총체적인 인간적 삶으로 합일되기를 희망한다.문화는 우리의 삶습관대로 지하도 왼편으로 걷다보니 한 무리의 사람들이 맞은편으로 걸어온다. “아! 우측통행으로 바뀌었지” 마침 안내 방송이 흘러나온다. 안전하고 효율적인 ‘보행문화’를 위해 우축통행을 하자는 계도 방송이다. 그렇지! 보행도 문화인 것을. 문화라고 하면 보통 미술, 음악, 공연 등등을 생각하지만 이런 것은 문화를 상징화하고, 극대화하는 표현양식일 뿐 문화를 아우를 수는 없다.문화는 삶의 (집단적 혹은 개별적) 방식이며, 표현이다. 때문에 관광문화, 노사문화, 음식문화, 음주문화, 정치문화, 운전문화, 주거문화, 사교문화 등등 우리의 삶의 곳곳에 문화라는 단어를 갖다 붙여도 어색하지 않다. 문화는 먼 거리에는 있는 그 무엇이 아니라, 우리 삶 자체다. 그래서 “문화적이다”라는 표현은 엄밀히 따지자면 그릇 된 표현이다. 삶 자체가 문화인데 무엇이 문화적이고, 비문화적이란 말인가? “문화적이다”란 표현이 기실 뜻하는 바는 “문화에 깊이가 있다”거나, “해당 문화가 진실하고 진지하다”라는 정도일 것이다. 만약 자신과 다른 문화에 대해 “문화적이지 않다”라고 판단한다면 이야 말로 반문화적이인 발상이다. 마치 근대 서양인이 동양인의 삶을 그렇게 폄하했던 것처럼 말이다. 어떠한 문화가 형성되기에는 그만한 환경과 역사가 있는 것이기에 무엇이 옳고, 그르고, 높고 낮음을 경솔하게 판단할 수 없다. 그러나 모든 문화는 존중되어야 한다는 명제가 문화 정체를 용인하는 것을 의미하지는 않는다. 지양과 지향할 문화를 선별하는 것은 현재의 문화를 존중하는 것과 구별되어야 한다. 문화의 변화에는 분명 선호와 갈등 그리고 이해 관계자들 간의 정치적 대립을 수반한다. 무엇이 옳은 문화라는 할 수 없지만, 무엇이 누군가에게 필요한 문화라고는 할 수는 있다.문화적이다?그렇다면 어떤 문화가 문화의 깊이가 있고, 진지하다는 것은 무엇을 뜻하는 것일까? 즉 통상 ‘문화적이다’라는 것은 무엇을 의미하는 것일까? 또한 어떻게 인간은 ‘문화적’일 수 있을까? 좁게 보자면 어떤 면에서는 문화적이라는 것은 해당 사회가 요구하는 명분과 이를 기초로 하는 충실한 사고 및 발전의 행동양식이라고도 할 수 있다. 우리가 속한 사회는 어떠한 사고 및 행동양식을 요구하고 지향하는 것일까?우리가 속한 사회는 자본주의 사회이다. 체제는 사회성원의 욕망과 욕구를 규정하고 욕망과 욕구는 다시금 문화를 형성하고, 문화는 사회를 견고하게 하거나, 분열시키기도 한다. 자본주의 사회의 규범적 덕목은 표면적으로 교육받은 바에 의하면 ‘개인의 자유, 공정한 경쟁, 약자에 대한 동정’이다. 이러한 규범적 덕목은 ‘문화적이다’의 기준이 될 것이다. 그러나 이러한 명시적 규범조차 현실적으로 제대로 작동하지 않는다. 그렇기 때문에 대중은 문화적 혼란을 늘 겪게 된다. 이러한 기준에 의하면 삶은 전혀 문화적이지 않기 때문이다. 삶은 항상 명시적 가치에 대한 배반의 연속이다. 대중은 ‘문화적’에 지쳐가고, ‘문화적’이란 단어는 결국 고상함의 다른 표현으로 전락한다.생산수단의 배타적 사적 소유 및 상품노동을 근간으로 하는 자본주의 사회에서는 개인의 자유는 자본주의를 위협하지 않는 범위 내에서 인정되고, 이를 거부할 경우 힘에 의해서 개인의 자유는 언제나 위협받는다. 공정한 경쟁은 이미 독점과 빈부에 의해서 제약되고, 약자에 대한 동정은 약자가 발호하지 않을 정도에서 작동한다. 자본주의 체제는 명분상의 규범도 지킬 수 없는 근본적 취약성과 모순을 가지고 있다. 이것을 대중에게 필요한 문화라고 인정해야 하는 것일까?자본주의의 규범은 실상 약육강식과 적자생존이다. 이것이 자본주의 문화의 근간이다. 따라서 대중은 자본주의가 요구하는 약육강식과 적자생존의 규범을 자신의 삶으로 구현하고 있음에도, 앞서 언급한 사기에 가까운 규범에 조응해야 하는 모순에 휩싸이게 되는 것이다. 더구나 지배 권력은 한 치도 실현하지 않는 거짓 규범으로 인해 더욱 더 회의를 느끼게 된다.그러나 인간의 역사 발전은 양육강식과 적자생존의 법칙에 도전 하는 것이었고, 이러한 경험과 철학은 삶의 밑바닥에서 자본주의 문화를 기꺼워 할 수 없게 하고, 실제 삶을 버티기도 힘들게 한다. 이러한 어처구니없는 상황은 인간의 소외를 낳고, 종종 사기성 종말론과 같은 문화적 병리 현상을 만든다. 결국 대중은 현재 사회에서 요구하는 ‘문화적’이라는 것이 무엇인지도 헛갈리고, ‘문화적’이라는 것 자체가 버겁다.삶, 문화, 정치는 모든 이의 일상이다문제는 대중에게 필요한 문화는 무엇이고, 그에 기인한 ‘문화적’ 삶이 무엇인가다. 앞서 언급한 바와 같이 문화는 총체적인 삶이다. ‘문화적’ 삶은 삶의 깊이 있게 바라보고, 진솔하게 만드는 것이다. 이를 통해 욕망과 욕구를 정당하게 하고, 삶의 질과 양을 풍요롭게 할 수 있기 때문이다. 따라서 자본주의가 진정 바라는 문화에 대해 저항하는 것은 어찌 보면 선택이 아닌, 생존의 문제이다.자본주의 사회가 바라는 양육강식과 적자생존의 삶의 양식에 대해, ‘이건 아니다’고 주장하고 행동하는 것이 진정 대중의 문화적인 삶의 시작인 것이다. 생산과 일상의 모든 공간에서 자본주의적인 지향을 극복하고 조직하는 것은 대안문화의 시작이요, 정치다. 정치는 정당하다고 판단되는 생각을 조직하여 행하는 것으로 특정한 직업군만이 행사하는 것이 아니다. 문화적이기 위해서는 더욱 더 정치적 이여야 하고, 더욱 더 정치적 이여야 삶이 풍요로워 지는 것이다. 일상은 모든 것이 정치이고, 문화이고, 삶이다.

사회과학| 2010.05.27| 2페이지| 1,000원| 조회(126)

정치, 정치문화, 대중문화론, 삶과정치, 삶 정치 문화, 삶을바꾸는정치, 정치서..

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커뮤니케이션 정책으로서의 문화정책 요약 평가A좋아요

커뮤니케이션 정책으로서의 문화정책 요약? 대중문화론 Report - 교수님?? 제출일자 :문화예산의 규모가 전체 국가예산의 1%를 넘어섰음에도 불구하고 현실은 문화의 기층구조의 저변확대를 위함보다는 이벤트성 문화관광 행사에 보다 많은 비중을 두고 있다. 여기서 우리는 문화의 개념으로부터 출발하여 커뮤니케이션 개념과 그 정책의 개념과 어떠한 공통성을 갖는가를 생각해보고 그 정책들이 상호통합적인 논리로 어떻게 전개되어야 할 것인가에 대해 알아보도록 하겠다.문화의 개념은 오랫동안 인문주의적 교양을 지향하는 것이었으나 현대사회에서는 전통적인 문화재를 접할 수 있는 가능성의 확대와 모든 영역에서 창조적 삶의 다양한 표현방식의 문화적 가치들에 대한 인지와 장려를 들 수 있다. 유럽의회에서는 문화는 자기가 태어난 곳의, 국가사회의, 나아가서는 세계의 유산들에 관한 개별인간에게 주어진 모든 것이며, 인간이 자신의 처지를 어떠한 상황 하에서도 변화시킬 수 있기 위해 보다 더 잘 이해할 수 있도록 하게 하는 모든 것을 의미한다. 인간의 행위가 없이 그대로 있는 것을 자연이라 하고, 인간이 무엇인가 행한 것을 우리는 문화라고 이름한다. 다시 말해 문화란 사회적 관계의 총화이며, 인간들이 생산한 것의 총체이다. 자연은 이미 존재해 있는 물질적 존재의 총체이기에 자연과 문화의 개념으로 우리는 이 세계를 기술하기에 충분하다.인간은 문화의 창조자이며 주체일 뿐 아니라 그 대상이기도 하다. 이는 우리에게 문화란 인간이 자연에 대하여 노동과 커뮤니케이션을 통해 이루어 놓는 것을 의미한다. 문화란 인간이 일하고 사는 바의 그것이라는 개념정의는 이를 잘 뒷받침해 주고 있다.다양한 커뮤니케이션 개념들이 있지만 커뮤니케이션에 관해 운위할 수 있기 위해서는 정보제공의 체계와 정부수용의 두 체계가 전제된다. 이는 개인 상호간의 정보, 사념, 태도 등이 전달되며 주요한 물질적, 사회적 구조의 요구에 의해 규정된 한계 내에서 의미의 수와 농도를 증가시킨다. 곧 인간의 사회적 커뮤니케이션이다. 이에 논문의 작성자는 커뮤니케이션을 ‘공식’, 즉 의식의 공유이며 커뮤니케이션정책은 공식정책이라 명명한다.이러한 공식의 개념은 유물론적 견해에서의 커뮤니케이션개념을 고찰해야 할 객관적 요구가 나타난다. 커뮤니케이션은 물질적 생산의 객관적 요구와 그 생산의 구체적이고 역사적 방식에 상응하는 인간의 의식적이고 목표 지향적 태도를 유도하는 기능을 갖는다. 사회적 의식의 한 계기로서 생성, 형식, 내용에 있어 물질적으로 조권 지어져 있다. 곧 물질적 운반체인 언어와 맺어져 있고 그 내용으로 볼 때는 물질적 현실의 한 반영인 것이다.커뮤니케이션정책은 하나의 행위, 즉 공공적 커뮤니케이션영역에 있어 가치와 목표의 관철을 지향하는 행위로서 정의될 수 있음으로 영향력을 행사하는 정책형태로서, 힘의 관계와 질서를 유지하거나, 공고히 하거나 또는 변화시키거나 지양시키려는 정치의 한 형태로서 정의 될 수 있다. 정책은 올바른 질서를 위한 투쟁이라고 볼 때, 커뮤니케이션정책이란 커뮤니케이션영역에서의 모든 인간집단간의 이해관계와 필요성에 의해 이루어지게 되는 노력 또는 투쟁의 한 표현이라고 하겠다.

사회과학| 2010.05.27| 1페이지| 1,000원| 조회(165)

문화정책, 대중문화론, 커뮤니케이션정책, 커뮤니케이션문화정책

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