웹벤기업자료

소개

웹벤기업자료

목차

☺배경 지식
☞ Webvan 기업에 대해 알아보자.
웹벤( Webvan, 1999-2001)
★사업개요:
★특기사항:
★파산:
★운영의 문제점:
☺ Case Study Question.
1. Webvan 사업 모델을 기술하고 가치 사슬과 경쟁 모형을 사용하여 분석하라. 이 사업을 몰고 가는 가정은 무엇입니까?
2. Webvan이라는 모델 안에서 기술의 역할을 묘사하시오. 컴퓨터 기술이 Webvan의 어떤 문제를 해결할 수 있고 어떤 문제는 해결 할 수 없습니까?
3. 당신의 관점으로 Webvan 전략이 실행가능한 지를 비평해 보라.
4. 어떤 관리, 조직 그리고 기술 요인이 Webvan의 실패에 대해 책임이 있습니까?

본문내용

★사업개요:
식료품, 의약품, 생활 용품을 웹 사이트에서 주문 받아 배달해 주는 온라인 슈퍼마켓으로 1999년 6월 사업 개시 하였다. 미국 전역 26개 지역에 물류 센터를 설립해 주문 받은 물건을 소비자 집 앞까지 신속하게 배달해 주는 서비스를 제공하였다. 사람들이 슈퍼마켓에서 계사하기 위해 줄 설 필요도, 힘들게 물건을 들고 다닐 필요도 없게 한다는 것이 취지였다. 특히, 장애인, 노인, 범죄율이 높은 지역 주민들에게 크게 어필할 수 있을 것으로 예상하였다.
★특기사항:
일본의 소프트 뱅크, 세쿼이어 캐피털, 벤치마크 캐피털 등 세계 유수의 투자자로부터 7억 달러가 넘는 투자를 받음. 업계 전문가들은 수년 안에 웹밴이 온라인에서 가장 각광 받는 식료품 소매상이 될 것으로 전망하였다.
★파산:
2001년 7월 자금난으로 파산하였다. 미국 전역에 물건을 관리하고 운송하는 데 들어가는 엄청난 운영비와 적자를 감당하지 못한 것이 원인으로 보고 된다. 매 분기 당 1억 달러가 넘는 손실을 보고 있었고 총 손실액은 8억 달러 이상이었다.
★운영의 문제점:
사업에 신중함과 조심성이 없었다. 26개 지역의 물류센터를 하나씩 시험적으로 세우면서 시행착오를 겼었어야 했는데, 너무 많은 물류 센터들을 동시에 운영하는 바람에 한꺼번에 큰 타격을 입었다. 또한 직접 물류 센터를 운영하며 유통까지 도맡는 바람에 오프라인과의 제휴가 힘들어지는 등 사업의 유연성을 발휘할



3. 당신의 관점으로 Webvan 전략이 실행가능한 지를 비평해 보라.
>> Webvan의 전략을 한마디로 요약하면 ‘온라인 슈퍼마켓’으로 정리할 수 있을 것 같다. 웹번의 전략은 내가 보기에 무척이나 ‘이상’적이다.
우선 고객들이 자기 기업을 안심하고 믿을 것이라는 자심감을 들 수 있다. 누구나 특히 식료품 같은 경우는 소비자 입장에서 무척이나 신경을 쓰는 부분이다. 하지만 웹번은 고객들 유치에 너무한 자신감을 보였고 앞에서 말했듯 너무 개혁적이였다. 만약 웹번이 오프라인과 온라인을 동시에 운영했다면 그렇게 많은 돈을 투자해 놓고 단 2년 안에 파산할 수 있었을까? 내가 그런 자본으로 웹번과 같은 취지로 온라인을 구축해 놨다면 온라인 상으로 빠른 주문을 받고 고객들이 원하는 제품을 빠른 감각으로 캐치한 후 오프라인 상으로 그 식료품에 대해 다양한 종류를 진열해 놓고 파는 형식으로부터 시작했을 것이다. 그러면 소비자 입장에서도 좋은 제품들을 비교해 놓고 산다는 것에 기업이미지가 좋아 질 수 있었을 것이다. 그런

참고자료

· 없음