행정학-사기와+인간관계

소개

행정학-사기와+인간관계에 관한 다아몬드급의 a+입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 사기의 의의
1. 사기의 개념
2. 사기의 특성
3. 사기의 중요성과 생산성

Ⅲ. 사기에 관한 이론
1. 내용이론
2. 과정이론

Ⅳ. 사기의 결정 요인
1. 법제도적 요인
2. 환경적 요인
3. 자아실현 요인

Ⅴ. 인간관계관리의 의의 및 중요성
1. 인간관계의 의의
2. 인간관계의 중요성

Ⅵ. 인간관계론의 생성배경
l. 과학적 관리법
2. 인간관계론

Ⅶ. 인간관계 측면에서의 사기제고장치

Ⅷ. 정부의 사기증진 사례

Ⅷ. 결 론
【참고문헌 및 사이트】

본문내용

Ⅰ. 서 론
1997년 발발된 IMF는 한국정부에 긴축재정과 구조조정의 이행을 전제조건으로 한 것으로 이는 한국의 공무원사회에도 큰 영향을 주었다. 이 과정에서 공무원은 개혁의 대상이라는 반관료적 시각에서 공무원사회를 개혁하고자 했던 노력들이 「공공개혁」이라는 슬로건과 함께 지금도 계속되고 있으나 그 실효성이 적고 오히려 공무원사회의 반발에 부딪히기도 하였다. 결국 공공부문의 개혁은 미진하고 공무원들의 사기만 저하시키게 되자 공무원의 사기저하의 문제가 공공개혁의 중요한 장애가 될 수 있다는 문제의식을 바탕으로 최근들어 공무원보수의 현실화를 비롯하여 공무원의 사기앙양 방안들이 정부에 의해 추진되고 있는 실정이다. 여기서는 "행정개혁의 성공을 위해서는 제도에 못지않게 사람에 대한 관심이 중요하다“는 원칙을 중심으로 공무원 사기와 인간관계 관리에 대하여 살펴보도록 하겠다.

Ⅱ. 사기의 의의
공무원들은 행정조직체에 속하는 사람들이다. 조직이란 그에 소속된 사람들의 사회적 관계가 이루어지고 그들이 근무하며 자기실현욕구를 성취하는 것이다.
사기(morale)란 조직구성원(공무원)들이 속해있는 조직목표의 달성을 위해서 자발적인 근무의욕을 갖는 것을 말한다 문제중심 행정학 유 훈 외 3명 공저 박영사 2002 p441
. 다시 말해서 인간은 욕구를 가지고 있기에 그 행동에 많은 변화가 있으며 가장 합리적이고 생산적인 최대의 능력을 발휘하기 위한 욕구충족을 사기앙양이라 한다.

1. 사기의 개념
본래 제1차 대전 중 군대에서 처음 사용되었던 사기(morale)라는 말은 근래에 이르러 행정․경영에 대한 동태적 심리적 요구가 활발함에 따라 일반화 한 것으로 원래 도덕(moral)에서 나왔다고 한다. 조직은 인간이 모여 구성하는 사회적 유기체이다. 조직 속에서 사람이 있고 사람들은 교호작용을 하면서 조직의 일을 엮여 나간다. 이러한 조직에서 사기관리는 현대 인사행정의 중대한 관심사이다. 공무원들이 아무리 훌륭한 지식과 기술을 가지고 있더라도 일하려는 의욕을 잃고 있다면 직무수행의 효율화를 기대할 수 없다. 그러므로 공무원들이 맡은 바

참고자료

· 최신인사행정론 김재기 형설출판사 2003
· 현대인사관리론 최종태 박영사 2000
· 문제중심의 행정학 유훈 외 3명 공저 박영사 2002
· 행정학 김재기 법문사 1999
· http://news.naver.com/ 네이버 뉴스
· http://www.empas.com/ 엠파스
· http://www.csc.go.kr/ 중앙인사위원회 홈페이지