제06장 인간의욕구와동기

소개

제06장 인간의욕구와동기

목차

1.인간의 행동과 동기
2.내용이론 : 인간 행동의 동기가 무엇인가?

본문내용

인간의 욕구
→
동기
→
행동
1.인간의 행동과 동기
행동이란
: 개인의 욕구를 충족하기 위한 수단으로 그 욕구가 개인에게 동기를 유발시킴

2.내용이론 : 인간 행동의 동기가 무엇인가?
(1) Maslow의 욕구 계층이론

①생리적 욕구 : 의식주, 조직의 임금
②안전과 안정의 욕구 : 조직의 직업안정과 생계 보람
③소속감과 애정의 욕구 : 조직, 집단에서 소속감(부서)
④존경의 욕구 : 조직에서 승진, 직위, 동료들로 부터의 인정
⑤자아실현의 욕구 : 조직의 직무로부터 보람 자율성, 창의성

(2) Herzberg의 2 요인설
1)동기(만족)요인: 일 자체 내부적인 요인
-일의 성취감, 과업 수행에 대한 인정, 도전적인 과업, 책임의
증대. 전문직 성장과 발전(승진)
2)위생(불만)요인: 환경적인 요인(외부적인 요인)
-정책과 행정, 감독, 대인관계(상사, 부하. 동료) 작업조건, 금전, 지위, 인정

(3) Alderfer의 ERG이론 - Maslow의 5단계 비판
①실존(Existence)의 욕구 : 생리적 및 안전의 욕구
②관계성(Relatedeness)의 욕구
: 개인의 주변 사람들과 인간관계형성 욕구
③성장(Growth)의 욕구
: 존경 욕구와 자아실현 욕구로서 개인의 잠재력 개발욕구와
관련된 욕구

(4) MaGregor X이론과Y이론
1)X이론: 성악설
2)Y이론: 성선설
-Y이론을 실제 적용하기 위한 방법
: 권한의 위임과 분권화, 직무확대, 참여적 및 협의적 관리
업무수행 능력,

참고자료

· 없음