간호 관리 케이스

소개

1. 주제 선정
1) 주제 선정 이유와 중요성
53W은 2009년 4월 개원한 신설 병동으로 본 병동은 서로 다른 파트에서 근무하던 간호사들로 구성되어 있으며, 14명의 간호사 중 4명이 신규 간호사이다. 53W은 내과와 소아과 두 파트로 이루어져 있고, 입·퇴원 환자가 많아 업무량이 많다. 본 병동은 처음 3개월 간은 functional로 업무를 수행하다 team 간호로 방식을 바꾸어 신규 트레이닝과 업무의 효율성을 높이려고 했지만, 업무량이 많고 인력이 부족해 시간이 너무 지연되어 다시 functional로 근무형태를 바꾸었다. 53W의 D duty의 근무시간은 보통 7:00~17:00까지로, 정해진 병동 근무시간보다 1시간 더 근무 하고 있다. 이러한 병동의 특성 상 신규 간호사의 비중이 높음에도 불구하고 신규 간호사의 트레이닝이 이루어지기 어려우며 근무 시 해야 할 업무량이 많아 퇴직률이 높은 편이다. 만일 병동 내에 충분한 간호 인력이 확보되지 않는다면 앞으로 병동 업무를 수행하는 것은 더더욱 어려워 질 것이다. 현재 강원대학교 병원은 신규 간호사 모집에 어려움을 겪고 있고, 만일 신규 간호사를 모집한다 해도 한 병동에 숙련되지 못한 신규 간호사의 비중만 높아진다면 간호의 질을 향상 시킬 수 없게 될 것이다. 따라서 현재 53W의 가장 중요한 문제는 신규 간호사의 병동 부적응과 관련된 높은 퇴직률이라고 생각하여 이 주제를 선정하게 되었다.

목차

1. 주제 선정
2. 사정
1) 자료수집
2) 분석도구
3. 간호 진단
4. 계획
5. 수행 및 평가
6. 요약 및 결론
7. 참고문헌

본문내용

1. 주제 선정
1) 주제 선정 이유와 중요성
53W은 2009년 4월 개원한 신설 병동으로 본 병동은 서로 다른 파트에서 근무하던 간호사들로 구성되어 있으며, 14명의 간호사 중 4명이 신규 간호사이다. 53W은 내과와 소아과 두 파트로 이루어져 있고, 입·퇴원 환자가 많아 업무량이 많다. 본 병동은 처음 3개월 간은 functional로 업무를 수행하다 team 간호로 방식을 바꾸어 신규 트레이닝과 업무의 효율성을 높이려고 했지만, 업무량이 많고 인력이 부족해 시간이 너무 지연되어 다시 functional로 근무형태를 바꾸었다. 53W의 D duty의 근무시간은 보통 7:00~17:00까지로, 정해진 병동 근무시간보다 1시간 더 근무 하고 있다. 이러한 병동의 특성 상 신규 간호사의 비중이 높음에도 불구하고 신규 간호사의 트레이닝이 이루어지기 어려우며 근무 시 해야 할 업무량이 많아 퇴직률이 높은 편이다. 만일 병동 내에 충분한 간호 인력이 확보되지 않는다면 앞으로 병동 업무를 수행하는 것은 더더욱 어려워 질 것이다. 현재 강원대학교 병원은 신규 간호사 모집에 어려움을 겪고 있고, 만일 신규 간호사를 모집한다 해도 한 병동에 숙련되지 못한 신규 간호사의 비중만 높아진다면 간호의 질을 향상 시킬 수 없게 될 것이다. 따라서 현재 53W의 가장 중요한 문제는 신규 간호사의 병동 부적응과 관련된 높은 퇴직률이라고 생각하여 이 주제를 선정하게 되었다.

2. 사정
1) 자료수집
상황 #1
53W는 올해 4월 개원한 신생병동이다. 병동의 간호사는 수간호사 1명과 13명의 간호사로 구성 되어 있다. 그 중 4명, 즉 병동 전체간호사 중 28%가 신규간호사이다. 또한 병동 개원 이래 지난 8월까지 3명이 퇴직하였고 현재 1명이 사직서를 제출한 상태이다. 이 중 1명은 결혼과 일을 병행할 수 없어서, 나머지 3명은 과중한 업무 및 부적응을 이유로 사직서를 제출하였다.

상황 #2
53W는 1인실 5실, 5인실 10실, 총 51병상을 보유하고 있다. 평균 입원환자 수는 40명으로 이 중 소아환자가 10명 내외인 25%이다. 또한 53W의 평균 입/퇴원 환자 수는 8.6/7.7명이다. 53W의 실 근무자수는 평균적으로 약 14명 정도이나 실제로 병동에서는 약 10명 정도가 근무하고 있다.

참고자료

· 간호관리학 / 변창자 / 수문사 / 2008
· 최신 간호관리학 / 김인숙 / 현문사 / 2009
· 조직관리와 리더십 / 배정훈 / 형설출판사 / 2009
· 스트레스의 이해와 관리 / Understanding ＆ management of stress / 김정호 / 시그마프레스 / 2007
· 신규간호사의 스트레스와 스트레스대처 정도, 병원생활적응도 및 직업만족도;개인의 성격 유형에 따른 변화 비교 / 김병수, 윤숙희, Kim, Byung-Soo ( 간호행정학회지 = Journal of Korean Academy of Nursing Administration ,v.12 no.3 ,2006 ,pp.491-500 )