변화하는 관료제

소개

조직행동론에서 관료제를 배우면서 관료제를 가지고
사례를 통한 분석

목차

1.관료제란
2.현재상환

본문내용

1. 관료제 의미
관료제는 권위적인 위계질서를 바탕으로 명시적 규범과
절차에 따라 조직을 관리, 운영하는 사회 조직의 한 형태
2. 관료제 특성
효율성, 신속성, 개인적 판단의 제한, 공개 경쟁성,
경험과 훈련중시, 신분 보장
*
3. 관료제의 순기능
효율성, 신속성, 개인적 판단의 제한, 공개 경쟁성, 경험과
훈련중시, 신분 보장
4. 관료제의 역기능
개인의 창의성을 억제, 목적전치현상, 지나친 보수성,
무사 안일주의, 인간 소외 현상
사회 환경의 급격한 변화로 인해 관료제 효율성이 저하.
과학 기술의 혁신적 발달에 의한 새로운 조직의 필요성이 대두.
중간관리층의 역할과 가치 감소로 인해 피라미드
형 조직 구조의 변화
개성창의성의 억제와 획일화로 인해 비합리적인 요소가 내재됨을 알게 됨으로 탈관료제가 등장
전라남도 최북단에 위치
11개 면으로 구성
1995년 김흥식 군수가 부임하면서 변화가 시작
군수를 중심으로 일명 ‘주식회사 장성군’ 만들기 시작
모델링(Modeling) : 본보기를 보여라
길찾기(Pathfinding) : 조직원의 요구를 파악하라
정렬(Aligning) : 한 방향으로 집중하라
위임(Empowering) : 재량권을 나누어주라
민원처리의 혁신
교육을 통한 혁신
지역사회의 혁신
민원인 10대 권리장전 제정
찾아가는 민원서비스
스스로 연구하고 평가받는 공무원들
디지털 행정의 선두주자
장성 아카데미
공무원 교육에 집중 투자
주민을 위한 프로그램
원스톱 서비스로 기업들을 유치
홍길동을 장성의 대표상품으로.
제정체제의 혁신
전남 장성군 팀 체제 도입(한국일보 1995년 12월 29일)
장성군 CI 경영전략 선봉(조선일보 1996년 9월 1일)
농민들도 배낭여행 전남 장성군(중앙일보 1996년 9월 4일)
능률협회 선정 지방자치 경영대상(서울신문 1997년 4월 22일)

참고자료

· 전남 장성군 팀 체제 도입(한국일보 1995년 12월 29일)
· 장성군 CI 경영전략 선봉(조선일보 1996년 9월 1일)
· 농민들도 배낭여행 – 전남 장성군(중앙일보 1996년 9월 4일)
· 능률협회 선정 지방자치 경영대상(서울신문 1997년 4월 22일)
· 농가주택도 패션 시대 – 전남 장성 개량사업(조선일보 1997년 8월 22일)
· 장성군, Let’s Go 홍길동! 문화축제행사(매일경제 2000년 5월 3일)
· 장성군 삼계농협 오리농법 시연회(동아일보 2001년 5월 31일)
· ‘2001 전국 도시 평가’ 우수상 – 장성군(중앙일보 2001년 12월 20일)
· 장성군 경영 생산성 대상 받아(조선일보 2003년 9월 5일)
· 장성군 ‘최우수’ 지속 가능 도시 대상(대한일보 2004년 12월 23일)
· 생명의과학연구센터, 장성군 진원면 일대 건립(중앙일보 2005년 4월 28일)
· ‘평생교육 도시’ 전남 장성군(한국일보 2005년 5월 25일)
· 전남 장성에 최첨단 전자 도서관(조선일보 2005년 6월 1일)