중소기업 디자인개발의 문제점에 관한 분석 연구 (Study on the Effective Design R&D System and Considerations in Small and Medium Company)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인지식학회
· 수록지 정보 : 디자인지식저널 / 17호 / 47 ~ 56페이지
· 저자명 : 이현규

초록

정보화, 디지털화로 대표되는 사회적 변화는 소비자의 만족 요인을 제품의 본질적 특성에서 감성만족이라는 상징적 특성으로 확대를 촉진하면서, 기업들의 디자인개념도 경영 전반에 디자인을 접목하는 시도로 이어지고 있으나, 중소기업은 대기업에 비해 부족한 경영자원으로 인해 디자인에 대한 투자나 개발이 쉽지 않은 현실이다. 중소기업의 디자인 전문업체 활용은 경영자원이 부족한 상황에서 저비용 고효율의 효율적인 전략일 수도 있으나, 기업 간 이질성, 커뮤니케이션의 한계, 복잡한 의사결정 등 구조적인 한계로 여러 가지 문제가 발생할 가능성도 크다. 개발과정에서 발생할 수 있는 문제점을 구체화 하여 중소기업의 관점에서의 문제점과 디자인 전문업체의 관점에서의 문제점으로 구분하여 분석한 결과 디자인개발과 관련한 비용의 신뢰도 있는 산정과 지급 그리고 중소기업과 디자인 전문업체의 커뮤니케이션의 문제가 상호간 높은 빈도로 나타났으며, 양측에 발생하는 문제는 동일한 문제가 각자의 입장에서 반전되어 나타나고 있음을 실증적으로 확인함으로서 양자 간 협력 시 효율성과 성과를 극대화하기 위한 협력의 방향을 설정하는 단초를 제공한다는 점에서 실무자에게 시사하는 바가 크다.

영어초록

The social change of informationization and digitization is accelerating and expanding customer needs from product based satisfaction, classical and fundamental factor, to fulfillment of sensibilities, symbolic factor of modern age.
Considerable number of companies have been trying to blend design and business administration together based on the longterm strategical view. However, it is not that successful so far in small and medium business sector. Mainly due to lack of business resources, they have a difficulty with competent investment for design R&D project.
To answer the resource deficiency, collective design R&D system, led by specialty design company, could be one of low cost-high efficient alternatives. Under the solution, differences between companies, communicational discordances and bunch of decision-making processes are primary considerations to improve system efficiency.
In the study, possible and predictable problems may could be happened in the joint design R&D system are specified and divided into as view of small and medium sized company and specialty design company each. Detailed analysis tells that two factors, effective communication between work parties and trustworthy procedure of cost assessment and payment, have meaningful relevance and high conncetion. Also, this study explains 'same problem - opposite view' phenomenon with emprical research and can be a reliable source and reference for the related practitioners who want to maximize it's efficiency and output of joint design R&D system in small and medium company.

참고자료

· 없음