지방공무원 인사결정에서 연줄작용이 조직시민행동에 미치는 모순적 영향 (The Contradictory Influences of Yeonjool Practice in the Personnel Decision on Organizational Citizenship Behavior in the Local Government)

서지정보

· 발행기관 : 한국지방정부학회
· 수록지 정보 : 지방정부연구 / 20권 / 1호 / 221 ~ 240페이지
· 저자명 : 이준호

초록

사회교환이론에 따르면, 연줄의 작용은 본래 조직공정성을 손상시키기 때문에 조직시민행동에 부정적 영향을 주게 된다. 그러나 우리나라 조직문화에서 연줄의 작용은 연줄을 수단으로 이용하고자 하는 경력지향성을 일으키고, 이에 따라 이미지관리 전략으로서 조직시민행동을 하게 할 수도 있다. 이러한 의문에서 본 연구는 지방공무원의 인사결정에서 “연줄작용”과 같은 조직환경은 조직시민행동에 대해 모순적인 심리과정(부정적 영향과 긍정적 영향)을나타낼 것이라는 점에 연구의 초점을 두었다.
따라서 본 연구는 이러한 모순적 심리과정을 확인하기 위하여 연줄작용의 조직시민행동에 대한 두 가지 경로(연줄작용에서 조직시민행동에 대한 경로와 경력지향성을 매개로 한 경로)에 대한 실증분석을 하였다.
연구결과에서 가장 중요한 발견은 조직시민행동의 동기가 자발성뿐만 아니라 수단성에 따라서도 일어나며, 특별한 환경에서는 이러한 모순적인 심리적 동기가 동시에 나타날 수 있다는 것이다. 즉, 연줄이 작용하는 것과 같은 불공정한 조직환경에서 부(-)의 자발성을 일으킬 수 있는 동시에, 연줄에 포함되기 위해 이미지 전략으로서 수단적으로 조직시민행동을 할 수 있다는 것이다.

영어초록

The present study focuses on careerist orientation in order to investigate the psychological process of OCB occurrence in unfair environments, such as yeonjool-practicing organizations.
Career orientation is a concept that emerged from the recognition that career advancement in modern organizational society and social influence are more important than work commitment or loyalty to an organization. In other words, career orientation means that good performance alone is not enough for career advancement, and nonperformance-based image management can be a strong tool for career advancement. Accordingly, OCB can occur in an organization with yeonjool practices because of career orientation. This is because OCBs do not always occur because of altruistic motives, but can also occur out of self-interested motives.
Results revealed that yeonjool-practice negatively influenced OCB, but contrarily, that the relationship between yeonjool-practice and OCB was positively mediated careerist orientation. It implies that we are required to see OCBs on the integrated perspective of social exchange theory and impression management theory for understanding.

참고자료

· 없음