소셜네트워크서비스에 대한 이용과 충족 연구: 페이스북 이용을 중심으로 (Facebook Uses and Gratifications)

서지정보

· 발행기관 : 한국여성커뮤니케이션학회
· 수록지 정보 : 미디어, 젠더 & 문화 / 20호 / 71 ~ 105페이지
· 저자명 : 김유정

초록

본 연구의 목적은 최근의 SNS 이용 급증을 반영하여 SNS 중 페이스북을 대상으로 이용동기를 확인하고 이용동기와 관련된 요인을 파악하는 것이다. 페이스북 이용동기 요인으로 정체성표현, 사회적 상호작용, 유용성, 친구와의 교류, 친구정보검색, 여가선용, 인맥관리, 현실도피, 동참하기, 외로움탈피가 추출되었다. 다음 단계로 추출된 이용동기 요인과 페이스북 속성에 관한 인식, 이용행태, 개인의 사회관계적 요인과의 관련성을 분석하였다. 관계맺기 속성에 관한 인식은 인맥관리와 외로움탈피를 제외한 나머지 동기요인에, 자아노출 속성은 친구정보검색과 여가선용을 제외한 나머지 동기요인에, 개인정보탐색 속성은 유용성, 친구와의 교류, 친구정보검색, 여가선용, 인맥관리, 동참하기에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이용행태와 관련하여, 사회적 상호작용, 유용성, 여가선용, 현실도피는 이용빈도와, 정체성표현과 인맥관리는 이용시간과, 정체성표현, 여가선용, 인맥관리, 현실도피, 외로움탈피는 프로필 읽은 회수와, 사회적 상호작용, 유용성, 여가선용은 포스트횟수와 정적인 상관관계가 있으며 여가선용과 이용경력, 동참하기와 이용빈도, 정체성표현, 인맥관리, 동참하기와 포스트회수 간에는 음의 상관관계가 존재하는 것으로 제시되었다. 마지막으로 정체성표현, 유용성, 여가선용, 인맥관리, 외로움탈피는 사회관계적 속성 중 휴대폰저장번호의 정도에 대해, 현실도피와 외로움탈피는 온라인 커뮤니티 가입 정도에 대해 유의미한 결과가 있었다.

영어초록

With the rapid growth of social network service(SNS), why people use SNS has become a major research question. Hence, the purpose of this study is to examine use of facebook from uses and gratifications perspectives. The analyses identify ten motives of using facebook. Those motives include personal identity, social interaction, utility, contact to friends, friends’ information seeking, leisure, personal relationship, escape, companionship, overcome loneliness. In addition, this study ascertain the relationship between using motives of facebook and perception toward facebook attributes, using behavior, and users’ social contextual factors. Our results support that facebook using motives except personal relationship and overcome loneliness influence users’ perception toward facebook attributes. Whereas this study do not fully support the relationship, there are some statically positive results.

참고자료

· 없음