중소기업의 온라인 수출경쟁력 연구 (A Study on Online Export Competitiveness of SMEs)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영컨설팅학회
· 수록지 정보 : 경영컨설팅연구 / 23권 / 1호 / 171 ~ 180페이지
· 저자명 : 조연성

초록

본 연구는 코로나 환경과 맞물려 온라인 수출이 활성화되는 상황에서 중소기업의 경쟁력을 분석하려는데 목적을 두었다. 중소기업의 수출 경쟁력을 설명하던 자원기반관점, 경쟁우위이론 등의 논의를 통해 비대면 환경에서 진행되는 온라인 수출경쟁력을 통해 성과에 영향을 주는 요인들을 선별하였다. 기존 연구의 이론적 논의로 도출한 요인 간에 경로분석모형을 설정하였다. 물류서비스 경쟁력의 매개효과를 포함하여 수출성과에 영향을 미치는 선행요인 간에 7개 가설을 설정하였다. 표본 수집 이후 분석모형의 신뢰성과 타당성을 검증하였으며, 이를 기반으로 가설 검정을 시행하였다. 분석 결과 온라인 수출경쟁력에서 물류서비스 역량의 중요성을 확인할 수 있었다. 또한, 기존 연구에서 살펴본 다양한 이론적 관점의 논의가 온라인 수출 환경에서 유용하게 적용될 수 있다는 점을 확인하였다. 온라인 플랫폼을 활용하려는 수출 중소기업의 외부 네트워크 활용 역량과 공급사슬망 관리 측면에서 공급자관리 역량 간에 상관성이 있다는 점을 확인하였다. 분석결과를 기반으로 코로나 이후 더욱 활발해 질 것으로 추정하는 온라인 수출시장에서 경쟁력 강화에 필요한 이론적, 실무적 시사점을 논의하였다. 더불어 본 연구에서 살펴보지 못한 분석의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.

영어초록

The purpose of this study is to analyze the competitiveness of SMEs in a situation where online exports are activated in line with the COVID-19 environment. Through discussions on the resource-based perspective and competitive advantage theory that explained SMEs' export competitiveness, factors that affect performance were selected through online export competitiveness conducted in a non-face-to-face environment. A path analysis model was established between the factors derived from theoretical discussions of previous studies. Seven hypotheses were established between antecedent factors that affect export performance, including the mediating effect of logistics service competitiveness. After sample collection, the reliability and validity of the analysis model were verified, and based on this, hypothesis testing was conducted. As a result of the analysis, it was possible to confirm the importance of logistics service capabilities in online export competitiveness. In addition, it was confirmed that the various theoretical perspectives discussed in previous studies can be usefully applied in the online export environment. It was confirmed that there is a correlation between the external network utilization capability of exporting SMEs who want to utilize online platforms and the supplier management capability in terms of supply chain management. Based on the analysis results, theoretical and practical implications for strengthening competitiveness in the online export market, which is estimated to become more active after COVID-19, were discussed. In addition, the limitations of the analysis that were not examined in this study and the direction of future research were presented.

참고자료

· 없음