의료관광산업 활성화를 위한 중요도⋅성취도 분석 및 개선방안에 관한 연구 (A Study on the Importance Performance Analysis and Improvement for the Activation Medical Tourism Industry)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 29권 / 6호 / 29 ~ 43페이지
· 저자명 : 김기영, 김정숙

초록

본 연구는 최근 새로운 분야로 자리매김 하고 있는 국내⋅외 의료산업에 한 동향을 살펴보고, 의료 련업계 종사자의료련 기의 공무원을 상으로 설문조사를 실시하고 우리나라의 의료 활성화를 해 가장 시히 반되어야 할 사항과 이에 응하는 상 성취도를 악함으로써 향후 의료 활성화에 한 략 방안을 제시하는데 연구의 목을 두었다. 의료은 우리나라가 추진하고 있는 신성장 동력사업의 한 분 야로서 잠재 성장가능성이 높은 산업이다. 아울러 1인당 소비가 일반객에 비하여 훨씬 많이 발생할 수 있는 고부가가치 산업이다. 이러한 의료 산업은 자신의 생명 안과 직결되는 산업이며 우리나라의 경우 의료 의 경험자가 많지 않은 상황에서 고객들은 의료 서비스에 한 불확실한 험요소들에 해 불안하게 생각할 수 도 있을 것이다. 따라서 고객들이 의료에 있어서 한국의 의료수에 한 신뢰도는 매우 요하며 로벌 시에 세계 이슈로 부상하고 있는 의료산업을 한국의 국가 략산업으로서 도입⋅활성화하기 해서는 다양 한 방안을 모색할 필요성이 있다. 국제경쟁력을 제고시키고, 제도 지원방안 마련 등 의료을 국가 차원의 신성 장동력 산업으로 육성하기 한 정부의 폭 지원정책이 으로 필요한 시이다. 의료와 관광이라는 융복합산업의 시작은 그동안 의료서비스산업 및 병원 경영이 질병 치료와 환자 진료에 의존하는 경영 활동의 범위를 확대하여, 관광이나 문화산업등과 같은 타 산업과의 적극적인 융복합을 통한 의료관광이라는 신규 의료산업으로 나라별로 문화의 차이와표현의 차이, 언어소통의 문제점들이 의사전달 과정에서 문제를 발생시키며 의료분쟁의 발생요인이 될 수 있다. 이를 대처하기 위한 정부차원에서 의료분쟁 조정기구 설치 및 국내 의료관광 전문 인력 양성을 위해 많은노력이 필요하며 한국의 의료관광 활성화를 위해 정부의 지속적 지원이 필요하다

영어초록

Medical tourism is a high-growth potential industry as a new growth engine sectors of business that promotes the country. In addition, per person expense is a high value-added industries that can occur far more than normal tourists.
The medical tourism industry is an industry that is directly related to their lives and safety of our country and if the situation is experienced in medical tourism not many customers might think the anxiety about the uncertain risks to health services. Therefore, customers are very important to the level of confidence in the health care and medical tourism in Korea, there is a need to explore the various ways in order to enable the introduction of the medical tourism industry, which is emerging as a global issue in the global era as a national strategic industry of Korea . And enhance the international competitiveness, institutional support measures provided, including full support of the Government to foster the medical tourism industry as a new growth engine of the national policy is absolutely necessary point. The beginning of the convergence of medical and tourism industry by expanding the meantime, a range of medical services for industrial and hospital management business is dependent on disease treatment and patient care activities and health through proactive convergence with other industries such as tourism and cultural industries expression of cultural differences and differences in each country of new medical tourism industry, the problem of language barrier that generates the problems in communication processes can be causes of medical disputes. For this purpose the government to cope with the medical dispute resolution mechanism to install and domestic medical tourism professional training requires a lot of effort and requires continuous support from the government to activate medical tourism in Korea.

참고자료

· 없음