한국 사회의 대기업 이미지 평가: 5대 대기업집단을 중심으로 (The Evaluation of Large Corporation Image in Korea: With the Focus on Five Leading Conglomerate)

서지정보

· 발행기관 : 고려대학교 아세아문제연구원
· 수록지 정보 : 아세아연구 / 59권 / 1호 / 6 ~ 35페이지
· 저자명 : 이명진

초록

이 논문은 한국사회에서 대기업에 대한 이미지를 사회심리학 이론을 이용하여 다루고자 한다. 이를 위하여 사회정체성 개념과 감성조절이론을 기반으로 5대 대기업집단에 대한 태도와 평가를 체계적으로 살펴보았다. 대학생을 대상으로 하는 자료와 서울과 6대 광역시 거주 성인 남녀를 대상으로 하는 자료를 이용한 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 대기업의 능력이 이미지라는 다소 추상적이고 주관적인 평가에 가장 중요한 영향을 미치고 있는 차원으로 나타났다. 둘째, 한국사회에서 대기업에 대한 이미지에 소유주에 대한 평가와 사회전반에 대한 신뢰가 중요한 역할을 하고 있다. 이는 1인 소유주가 지배하는 재벌이라는 한국의 대기업집단의 특성을 반영한 것이다. 따라서 대기업 이미지나 반기업정서를 설명하기 위하여 이미 선진국에서 논의되었던 기업 가치나 사회공헌 혹은 윤리 같은 조직 자체의 특징과 더불어 재벌과 낮은 공적신뢰라는 한국적 특성에 주목할 필요가 있다.

영어초록

This paper examines the image for the large corporations in Korea using social psychological theory. For this purpose, it deals with the attitudes and evaluation of the five leading conglomerates systematically based on the concept of social identity and affective control theory. Based on the survey data of college students and adults living in Seoul and six metropolitan cities, its results of data analysis are the followings. First, the competence of corporation appears to be the most important dimension to influence on the evaluation of large corporation image. Second, the credibility of their owners and social trust play the important role to determine each dimension of the corporation image. This reflects the characteristics of conglomerates in Korea. Therefore, it is necessary to pay attention to the characteristics of Korean conglomerates and lower public trust as well as corporate social responsibility and ethics to explain the large corporation images or anti-business sentiment in Korea.

참고자료

· 없음