보험범죄특별조사팀(SIU)의 근무환경과 보험범죄에 대한 일반적 인식이 직무만족도에 미치는 영향

서지정보

· 발행기관 : 한국경호경비학회
· 수록지 정보 : 한국경호경비학회지 / 32호
· 저자명 : 윤명성, 이완희, 이승애

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅵ. 결 과
Ⅴ. 결 론
참고문헌
【Abstract】

초록

현재 보험범죄는 해마다 증가하고 있으나 정부차원에서 보험범죄를 적발하거나 방지하
기 위한 전문조직은 미비한 실정이다. 이러한 보험범죄로 인한 피해는 인명과 국민경제
측면에서 매우 심각한 실정이다. 보험범죄는 보험회사의 경영수지를 악화시키는 것은 물론
이고, 보험금의 부정유출로 인해 보험사의 손해율을 악화시킴으로써 보험사 부실의 원인이
될 수 있다. 이는 결국 보험사의 보험료 인상으로 이어져 결국, 보험가입자의 보험료 인상이
라는 문제를 야기시킨다. 이러한 이유로 1996년부터 보험회사들은 보상조직 내에 보험사
기를 전문적으로 조사하기 위한 보험범죄특별조사팀(Special Investigation Unit, SIU)
을 구성하기 시작하였다. 하지만 현재의 SIU는 보험범죄의 예방을 위한 다양한 업무를
효율적으로 수행하기에는 아직 그 인력과 재원이 부족한 수준이다. 따라서 본 연구는 갈수
록 심각한 사회문제로 주목받고 있는 보험범죄를 실제 현장에서 담당하고 있는 SIU 구성원
을 대상으로 현재의 근무환경과 보험범죄에 대한 일반적 인식이 그들의 직무만족에 미치는
영향에 대하여 알아보았다. 본 연구는 이러한 현장조사 분석을 바탕으로 현재 SIU 구성원들
의 보험범죄 인식 및 근무 환경을 분석하고, 직무만족 향상을 통하여 구축할 수 있는 효과적
인 보험범죄 대응 방안을 마련하는 데에 목적이 있다.

영어초록

Government organizations (including police, prosecutor, and Financial
Supervisory Service) and programs to uncover or prevent from insurance crime
are not well developed. However, insurance crime are increasing among not
only private insurances such as life insurance, indemnity insurance, and auto
insurance but also public insurances including national health insurance and
industrial accident compensation insurance. The damages of crimes are serious
in both economical and ethical perspectives. Insurance crime deteriorates a
current account of insurance companies and the leakages due to insurance
fraud worsen loss ratio. Consequently, insurance crime increases customers'
costs of insurance. For this reason, insurance companies stated to establish
Special Investigation Unit(SIU) to detect insurance crime and fraud by
themselves. However, organizational and operational efficiencies are limited.
The purpose of this study is to examine the relationship between work
environment factors, perception of insurance crime and job satisfaction among
Special Investigation Units. Therefore, this study investigated the perception
of work environments of Special Investigation Units. In addition, this study
examined how their work environments and general perception of insurance
crime influence their job satisfaction. In order test the purpose of this study,
reliability test, exploratory factor analysis(EFA), multiple regression wereemployed. The results of this study suggested that clarity of insurance
company, distress/difficulty of resolve, compensation, perception of work
pressure are statistically significant on jab satisfaction among Special
Investigation Unit in South Korea. This exploratory study expected to
contribute to understanding of Special Investigation Unit, and their insurance
crime prevention system. The results from this analysis will be examined in
light of previous findings and policy implications discussed.

참고자료

· 없음