사회복지사의 직무특성과 조직몰입에 대한 분석 : 서울시 소재 종합사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관간의 비교연구

서지정보

· 발행기관 : 한국사회복지행정학회
· 수록지 정보 : 한국사회복지행정학 / 6권 / 2호
· 저자명 : 오인근, 최재성

목차

Ⅰ. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
■ 참고문헌

초록

본 연구의 목적은 서울시에 위치한 종합사회복지관, 노인종합복지관 그리고 장애인종합복지관에 근무하는 사회복지사들의 직무특성과 조직몰입의 차이를 비교하고, 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 이를 위해, 종합사회복지관 20개소, 노인종합복지관과 장애인종합복지관 각각 14개소로부터 수거된 총 285명의 사회복지사가 작성한 설문지를 분석했다.독립변수인 직무특성은 정체성, 중요성, 자율성, 피드백의 네 차원으로 구성하였다. 종속변수는 정서적 몰입, 유지적 몰입, 규범적 몰입의 세 차원으로 구성된 조직몰입을 사용하였다. 또한, 통제변수는 개인특성으로 성별, 급여, 결혼여부, 직위, 학력, 근무기간, 만족도, 성장욕구를 두었으며, 조직특성으로 직원 수, 운영기간, 운영주체로 구성되었다. 분석결과를 요약하면, 연령, 직위, 또는 급여가 높거나, 현 복지관에 재직한 기간이 길수록 직무특성 및 직무몰입의 수준이 높게 나타났다. 이는 책임감의 차이가 직무특성 및 조직몰입의 차이로 연결된다는 추정을 하게 한다. 또한, 중다회귀분석에서는 복지기관 유형별 모델과 종합모델을 동시에 사용하였는데, 직무만족도만이 공통적으로 통계적으로 유의한 변수로 나타났다. 각 각의 유형별 모델에서 종합사회복지관은 직무특성의 하위차원인 자율성이, 노인복지관에서는 피드백이, 장애인복지관은 중요성이 유의한 변수로 나타났다. 종합모델에서는 자율성이 유의했으며, 장애인복지관은 상대적으로 타 기관유형에 비해 조직몰입의 정도가 유의한 수준에서 낮은 것으로 분석되었다. 전반적으로 사회복지기관의 조직몰입을 설명하는데 있어 자율성의 중요성을 확인하면서, 장애인복지관의 조직몰입이 타 기관유형에 비해 상대적으로 낮다는 점에서 그 원인에 대한 후속연구의 필요성이 있다고 본다.

영어초록

The purpose of this study is to compare job characteristics and organizational commitment among social workers, who working at community social welfare centers, senior centers, and rehabilitation centers, and to analyze the impact of job characteristics on organizational commitment. For this study, researchers analyzed 285 responded questionnaires, completed by social workers from 20 social welfare centers, 14 senior centers, and 14 rehabilitation centers.Job characteristics, the independent variable, has been composed of four dimensions, which are identity, significance, autonomy, and feed-back. Organizational commitment, the dependent variable, has been composed of three dimensions, which are emotional, maintaining, and normative. For controlling variables, this study used gender, income, marital status, education, position, job satisfaction, staff size, and ownership type, etc.One of findings indicates that higher in age, position, income, or duration of job is related to higher job characteristics or commitment. Regression analyses, which used both individual models and integrated model, presented that job satisfaction was the only significant common variable in explaining the variance of commitment. From individual models, this study shows that autonomy is significant, and that organizational commitment of social workers at rehabilitation centers is low in comparison to social welfare centers and senior centers.

참고자료

· 없음