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[졸업논문] 국내기업의 문화마케팅 성공전략

오늘날의 기업이 자사 제품의 효용성과 우수함만을 강조하는 마케팅을 보게 된다면 2% 무언가 부족함을 느낀다. 물론 제품의 품질 또한 기업의 매출에 있어서 중요하지만 소비자들은 이제 품질에 감동하는데 그치지 않고 그들의 감성을 자극하고 제품 구입의 동기부여를 시켜줄 수 있는 브랜드를 선호한다. 바야흐로 ‘감성마케팅’의 시대가 온 것이다. 그 중에서도 기업은 소비자들 혹은 기업 내부 인사들에게도 영향을 미치는 ‘문화·예술’을 이용한 문화마케팅에 주목하고 있다. 마케팅에 있어 가장 중요한 것은 브랜딩이다. 브랜딩이란 브랜드에 스토리텔링을 가미해 예를 들면 ‘티파니’=‘다이아몬드’와 같은 브랜드 이미지를 구축하는 작업이다. 문화마케팅은 기업의 브랜딩을 하는 데 있어 필수 가결의 요소가 되었다.
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한컴오피스
최초등록일 2011.12.07 최종저작일 2011.12
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[졸업논문] 국내기업의 문화마케팅 성공전략
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    소개

    오늘날의 기업이 자사 제품의 효용성과 우수함만을 강조하는 마케팅을 보게 된다면 2% 무언가 부족함을 느낀다. 물론 제품의 품질 또한 기업의 매출에 있어서 중요하지만 소비자들은 이제 품질에 감동하는데 그치지 않고 그들의 감성을 자극하고 제품 구입의 동기부여를 시켜줄 수 있는 브랜드를 선호한다. 바야흐로 ‘감성마케팅’의 시대가 온 것이다. 그 중에서도 기업은 소비자들 혹은 기업 내부 인사들에게도 영향을 미치는 ‘문화·예술’을 이용한 문화마케팅에 주목하고 있다. 마케팅에 있어 가장 중요한 것은 브랜딩이다. 브랜딩이란 브랜드에 스토리텔링을 가미해 예를 들면 ‘티파니’=‘다이아몬드’와 같은 브랜드 이미지를 구축하는 작업이다. 문화마케팅은 기업의 브랜딩을 하는 데 있어 필수 가결의 요소가 되었다.

    목차

    1. 서론
    2. 문화마케팅
    가. 문화의 정의
    나. 문화마케팅의 출현

    3. 기업의 문화 마케팅
    가. 기업의 문화마케팅 개념과 발전단계
    나. 국내기업 문화마케팅의 유형별 성과
    1) 문화후원-신한카드의 ‘LOVE STORY`
    2) 문화커뮤니케이션-동원데어리푸드의 ‘덴마크우유’
    3) 문화투자-대한항공의 문화마케팅
    4) 문화브랜드/문화기업-CJ그룹

    4. 문화마케팅 성공전략

    5. 결론

    참고문헌

    본문내용

    2. 문화마케팅

    가. 문화의 정의

    문화의 개념은 한마디로 정의하는 일이 쉽지 않다. 경영학, 인류학, 사회학 등에서 각각의 이론체계가 있기 때문이다.
    문화인류학에서의 문화정의를 한 영국의 인류학자 Edward Burnett Tylor는 저서 ‘원시문화(Primitive Culture, 1871)`에서 문화란 “지식?신앙?예술?도덕?법률?관습 등 인간이 사회의 구성원으로서 획득한 능력 또는 습관의 총체”로 정의하였다(박효식, 1998, p.59). 이렇게 정의된 문화인류학에서의 문화는 다음의 세 가지로 더 상세히 분류될 수 있다. 첫째, 종교적 구분은 한 사회의 대다수가 믿는 종교에 따라 문화를 구분하는 방법으로 이슬람 문화, 기독교 문화, 불교문화, 힌두교 문화 등으로 분류한다. 둘째, 언어적 구분은 사용되는 언어에 따라 문화를 구분하는 방법으로 영어 문화권, 프랑스어 문화권, 스페인어 문화권, 포르투갈어 문화권, 아랍어 문화권 등으로 분류한다. 셋째, 지역적 구분은 역사적 정치적 의미에 의해 동아시아 문화, 중동 문화, 유럽 문화와 같이 지역을 기준으로 분류한다(위키백과).
    반면 마케팅에서의 문화 정의를 한 Blackwell 등은 “문화는 사회구성원을 이루고 있는 개인이 의사소통하고, 해석하고, 평가하는 데 도움이 되는 일련의 가치, 아이디어, 문화유물, 기타 의미 있는 상징물이며 문화는 추상적 요소와 물질적 요소로 이루어지는데 전자는 가치, 태도, 아이디어, 성격유형, 기타 정치나 종교와 같은 종합적 구성개념이, 후자는 도서,” 정의했다(Blackwell, 2006, p.427). 마케팅에서의 문화의 중요한 특징은 마케팅활동 내지 소비자행동에 미치는 영향요인으로만 보지 않고 문화자체를 하나의 생산물(cultural product)로 다루고 있다.

    참고자료

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