태권도장 홍보전략

소개

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목차

I. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
3. 연구의 한계점

II. 이론적 배경
1. 태권도의 보급현황
(1) 국내태권도장의 보급현황
(2) 태권도의 보급과정
(3) 태권도의 국외 보급현황

2. 서비스 마케팅
(1) 서비스 마케팅의 정의
(2) 서비스 마케팅의 특징
1) 무형성
2) 이질성
3) 생산과 소비의 동시성
4) 소멸성
(3) 서비스 마케팅 믹스
1) 제품
2) 가격
3) 유통경로
4) 촉진
5) 사람
6) 유형적증거
7) 과정
(4) 서비스 구매의사 결정과정
1) 소비자 행동에 있어 개인 상호간의 영향요인
2) 소비자 행동에 있어 개인적 영향요인

3. 서비스 촉진 관리
(1) 촉진의 의의
1) 촉진의 역할
2) 촉진믹스와 기본 전략
(2) 서비스의 특성과 촉진 전략
1) 무형성과 촉진
2) 고객의 생산 참여와 촉진
3) 소멸성과 촉진
4) 짧은 유통 경로와 촉진

4. 스포츠 소비자의 유형

5. 태권도 도장 경영
(1) 태권도 도장 경영의 개념
(2) 태권도 도장의 경영 현황
(3) 태권도 도장의 홍보
1) 일반적인 광고 매체
2) 구전을 이용한 광고
3) 지속적인 광고
4) 가능한 것에 대한 약속
(4) 우수한 수련생 유지와 수련생 이탈 방지

III. 연구방법
1. 연구대상
2. 조사방법 및 절차
3. 조사도구
4. 자료처리

IV. 결과분석
1. 조사대상자들의 일반적인 특징
(1) 학부모
(2) 수련생
(3) 지도자

2. 학부모 및 수련생에 대한 결과
(1) 태권도를 수련하는 동기
(2) 태권도를 선택할 때 가장 큰 영향을 준 사람
(3) 태권도 선택 시 가장 큰 영향을 미치는 매체
(4) 태권도장 선택 시 가장 큰 영향을 준 사람
(5) 태권도장 선택 시 가장 큰 영향을 미치는 매체
(6) 태권도장을 지속하는데 가장 큰 영향을 준 사람
(7) 태권도장을 중도 포기하는 주요 원인
(8) 학부모에게 가장 큰 영향을 미치는 사람
(9) 수련생에게 가장 큰 영향을 미치는 사람
(10) 학부모에게 가장 큰 영향을 미치는 매체
(11) 수련생에게 가장 큰 영향을 미치는 매체

3. 지도자에 대한 결과
(1) 태권도를 수련하는 동기에 대한 지도자의 생각
(2) 영향력이 가장 큰 사람에 대한 지도자의 생각
(3) 영향력이 가장 큰 매체에 대한 지도자의 생각
(4) 도장의 중도 포기 원인에 대한 지도자의 생각

4. 학부모와 지도자의 홍보매체에 대한 중요도 차이

V. 결론
1. 연구의 요약
2. 결론 및 제안

참고문헌

본문내용

본 연구의 목적은 다른 무도에 비해 태권도를 선택하게 된 주요 매체와 영향 요인 및 주위의 많은 태권도장 중에서 현재 다니고 있는 태권도장을 선택할 때 생각했던 주요 매체와 영향요인을 파악하고 권도장을 지속하는 영향 요인과 그만두는 원인을 찾아내어 향후 효과적인 도장의 홍보전략을 수립하는데 있다. 이에 따라 서울시내 3개구(송파구, 성북구, 강북구)에 위치한 태권도장 21 곳을 임의로 선정하여 학부모 139명과 수련생 150명, 지도자 65명의 자료를 수집하였으며, 조사대상간의 차이점을 알아보기 위하여 각각의 연구문제에 대해 빈도 및 백분율을 통해 상호간의 비교를 실시하였다. 이상의 연구절차와 방법을 기초로 얻어진 본 연구의 결론은 다음과 같다.

첫째, 다른 무도에 비해 한국의 고유 무도인 태권도를 선택하는데 있어 학부모, 수련생, 지도자 모두 부모의 영향을 가장 많이 받았다는 점을 알 수 있었으며 인접거주자의 권유 및 시범경기를 통해 가장 많이 태권도를 접하게 되었음이 파악되었다. 따라서 태권도장 경영자들은 부모들이 태권도를 접할 수 있는 기회를 많이 마련하고 태권도의우수성을 동시에 알리기 위해 시범경기 등의 개최가 필요하며, 협회차원에서의 대대적인 홍보도 필요할 것이다.

둘째, 주위의 많은 태권도장 중에서 현재 다니고 있는 태권도장을 선택하는데 있어서도 가장 큰 이유로 부모님의 영향을 꼽았으며 인접거주자, 수련생, 지도자들도 비교적 높은 비율을 보이고 있었다. 또한 중요하게 생각하는 매체로는 학부모와 수련생은 주위의 권유 뿐만 아니라 시범경기를 높게 보았고 지도자는 주위의 권유를 매우 높게 생각하고 있으며 지역유선 TV도 비교적 높게 평가하였다. 따라서 일반인들이 태권도장을 선택할 때 중요하게 생각하는 요소인 부모, 인접거주자, 수련생, 지도자 모두에 대한 포괄적인 홍보전략 수립이 필요하며 현재 다니고 있는 수련생에 대한 서비스 만족도를 높임으로써 구전효과를 통한 홍보전략이 가장 효과적이며, 지역 행사 및 학교행사 등에서 태권도 시범을 통해 도장을 홍보하는 것도 중요하다.한편 최근에는 사람들이 많이 모이는 길거리에서 직접 시범을 보이는것 또한 매우 빈번하게 이루어 지고 있다.

셋째, 현재 다니고 있는 태권도장을 지속적으로 다니는 영향요인으로학부모는 학부모 자신을 꼽았고 수련생은 수련생 본인을 생각했으며 지도자는 지도자 자신을 선택한 점이 매우 흥미롭다. 전체적으로 살펴보면 일단 태권도장을 선택하고 난 후 지속적으로 다니는 이유에 있어서 부모의 역할이 점차 감소하고 수련생이나 지도자의 역할이 증가되는 사실을 볼 수 있었다. 따라서 현재 수련생들을 계속 유지하기 위해서는 학부모에 대한 홍보 뿐만 아니라 수련생에 대한 깊은 배려와 지도자들과의 인간적인 관계 형성이 중요하게 보여진다.

참고자료

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· 이창민(1997), 태권도 수련자의 행동분석을 통한 마케팅 전략에 관한 연구, 한양대학교 대학원 석