[만점과제]우수인적자원관리의 문제점 및 대책

소개

한국방송통신대학교 경영학과학과
인적자원관리 과목의 기말과제물로 만점을 받은 레포트입니다.

과제명은
'개발활동에 의해 개발되어진 우수한 인적자원의 효율적인 활용에 대해 귀하가 직접 경험했거나 주변에서 보고들은 문제점을 제시하고 그에 대한 대책에 대하여 논리적으로 보고하시오.'
입니다.

올려드리는 과제물이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
행복하세요. 감사합니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 우수한 인적자원의 효율적 활용에 대한 문제점 사례
2. 원인 및 대책
1) 원인
2) 대책의 제시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
기업은 물적 자원, 조직적 자원, 인적 자원을 활용하여 존립한다. 인적 자원은 인적자원관리라고 명 명하여 독립된 학문체계를 이루고 있는 만큼 기업 존재의 바탕에 매우 중요한 역할을 하고 있다. 인적 자원관리란 ‘조직의 목적 달성과 구성원의 욕구 충족을 위해 전략적 가치를 지닌 인적자원을 확보, 개 발, 활용, 보상, 유지하는 활동을 계획, 실행, 통제하는 전 과정’을 말한다. 특히 오늘날과 같은 고도의 정 보화시대에 있어서 인적자원은 조직의 성과를 좌우하는 결정적 요소로 부각되고 있어 기업들은 저마다 고도의 지식과 숙련된 인재의 확보와 개발에 온 심혈을 기울이고 있다고 해도 과언이 아니다. 그만큼 핵심인재의 유지 여부는 조직 경쟁력의 중요한 원천이자 자산이기 때문이다.
그런데 이렇게 공을 들여 확보하고 양성한 우수인력을 유지하는 데는 또 많은 어려움과 문제점이 있기 마련이다. 실제로 오랜 시간 동안 여러 사람들이 업무를 추진하는 과정에서 상사 또는 동료와의 마찰과 갈등으로 어렵게 확보하고 육성한 인재들이 얼마 지나지 않아 회사를 그만두는 경우가 적지 않 게 발생하는 것을 쉽게 볼 수 있다. 이하에서는 개발된 우수 인적자원의 효율적 활용에 대한 문제점과 관련된 사례 및 그 원인을 살펴보고, 이들을 유지하기 위한 인적자원관리 수행자의 적절한 처리, 그리 고 그 해결책에 대하여 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 우수한 인적자원의 효율적 활용에 대한 문제점 사례
현재 A가 재직 중인 회사는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 중소기업으로 전체 직원의 반 이상이 10 년 이상 장기근속한 탄탄한 회사다. 이 회사는 지난해 코로나19로 온라인 쇼핑 시장이 급성장하면서 역량을 고루 갖춘 우수 인재 A를 어렵게 충원하였다. 인사팀에서는 빠른 기간 내에 A가 실무에 적응할 수 있도록 다양한 교육훈련을 실시하였고 A 역시 누가 시키지 않아도 예상보다 빠르게 탁월한 업무 성 과를 달성하고 있었다.

참고자료

· 백삼균, 정범구. (2020), 『인적자원관리』, KNOU PRESS
· 김영재, 김성국, 김강식. (2014), 『[제2판]신인적자원관리』, 탑북스, pp.4-5.
· 김현기. (2004), “이런 인재가 진짜 인재”, LG주간경제 CEO REPORT, 2004.06.09.
· “직장인 80% 이상, 일 보다 사람 싫어 회사 떠난다”, 사람인 기업연구소, 2019.03.22., https://www.saramin.co.kr/zf_user/help/live/view?idx=96680&listType=news, <2021.04.23. 검색>
· “회사 본질가치 알게끔 꾸준히 반복 제시하면 조직내 시기·질투 '뚝'”, 김경일 아주대 심리학과 교수, 매일경제, 2018.02.09., https://www.mk.co.kr/news/business/view/2018/02/93694/, <2021.04.24. 검색>
· “직장 내 갈등, 흔한 일상? 어떻게 관리해야 하는가”, IMHR, 2020.01.30., https://www.imhr.work/brand/howto-handle-workplace-conflicts/, <2021.04.23. 검색>
· “범죄피해자에 초점 맞추는 ‘회복적 사법’에 주목”, 장혜진 기자, 법률신문, 2011.06.30., https://m.lawtimes.co.kr/Content/Article?serial=58194, <2021.04.23. 검색>