보건교육C형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

소개

보건교육C형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
-개인을 교육대상으로 정하고, 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식특성을 상세히 기술한다.
-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.
-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.

한국방송통신대학교 2019년 1학기 환경보건학과, 간호학과 4학년 보건교육 C형 중간과제물 참고자료입니다. '감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 -개인을 교육대상으로 정하고, 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식특성을 상세히 기술한다. -반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다. -한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.'에 대한 답을 충실히 정리한 방송대 보건교육C형 보고서입니다. 양질의 자료이니 방통대 보건교육C형 중간과제 참고하시는데 도움될 것이라고 생각합니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 감정노동이란?
2. 간호사의 감정노동
3. 직장인의 스트레스
1) 직장인 직무스트레스 정의
2) 직장인 직무스트레스 징후
4. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형
5. 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식특성
6. PRECEDE-PREOCEDE 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)
1) 제1단계 : 사회적 사정
2) 제2단계 : 역학적 사정
3) 제3단계 : 행위 및 환경적 사정
4) 제4단계 : 교육 및 생태학적 사정
5) 제5단계 : 행정 및 정책사정
6) 제6, 7, 8 단계 : 수행 및 평가
7. 한 시간분량의 보건교육 학습지도계획서 (감정노동 간호사의 스트레스관리에 대한 보건교육)

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
보건교육C형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육: 감정노동이란 우호적이고 안정된 장소에서 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받게끔 외모와 표정을 유지하고 감정을 억압하여 실제 감정과는 다른 감정을 인위적으로 표현하면서 자신의 감정을 관리하는 것이다. 간호사는 대표적인 감정노동 직업군으로 손꼽히고 있는데 그 이유는 불안정한 심리 상태에 놓인 환자 및 환자 가족들과 가장 가까이서 간호 업무를 수행하며, 감정관리 노력이 간호업무의 한 영역으로 간주되고 있기 때문이다. 그 외에도 의사, 동료 간호사 및 타 부서 직원들과의 업무를 조정하는 역할을 수행하는 과정에서 감정노동에 노출되기도 한다. 간호사의 감정노동으로 인한 스트레스는 환자, 간호사 그리고 간호조직 및 성과에 직·간접적으로 영향을 미칠 수 있다. 따라서 간호사의 감정노동의 부정적 영향을 줄이기 위한 관리방안으로 “감정노동 간호사의 스트레스관리에 대한 보건교육”을 실시할 필요성이 있다. 지금부터 간호사를 대상으로 하여 “감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육”을 작성해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 감정노동이란?
감정은 크게 심리학적인 정의와 사회학적인 정의로 구분될 수 있다. 과거 감정은 철학적인 개념으로만 간주되어 조직 행동론에서 연구과제로 배제되어 왔었다. 그러나 최근의 종사원과 고객 사이의 관계에 대한 영향이 조직의 생산성을 제고하고 고객의 만족을 높이면서 기업의 경쟁력에 지대한 영향을 미치고 있음을 인지하고 있는 분위기에서 종사원의 감정에 대한 연구가 활발하게 이루어지고 있다.
감정에 대한 초기 연구는 주로 심리학적 사회심리학자들에 이해 이루어 졌다. 이들은 주로 인간이 가질 수 있는 감정들이 어떠한 것들이 있는가에 대한 기본적이 연구에서 출발하였다. 여러 가지 감정들을 분류하고 임의의 기준을 정하여 유사한 또는 상이한 감정들을 체계화하는 연구를 주로 하였다.

참고자료

· 김영임, 박영임, 이규영 지음, 보건교육, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2019.
· 주경희, 임상 간호사의 감정노동과 직무 스트레스, 연세대학교 보건대학원, 2018.
· 공은숙, 보건교육학, 정담미디어, 2015.
· 김태진, 간호·간병통합서비스 병동과 일반병동 간호사의 역할갈등, 감정노동, 간호업무성과 비교, 동아대학교 대학원, 2018.
· 김명, 고승덕 외 3명 저, 보건교육 건강증진 이론, 계축문화사, 2014.
· 남철현, 이명선 외 4명 저, 보건 교육학 (보건교육사를 위한), 계축문화사, 2014.
· 신윤희, 건강증진, 계축문화사, 2015.
· 신정현, 간호사의 감정노동, 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향, 고려대학교 교육대학원, 2018.