하이텔레서비스(주) 기출면접문제 자기소개서 작성성공패턴 입사시험 출제경향 인성검사 논술문제 인서검사 적성검사 직무계획서 견본

소개

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목차

1부 제목 차례
1. 소개의 글2
2. 입사면접을 보기전 기본준비사항8
가. 기업에 대한 내용을 아는것의 중요성9
나. 제가 듣고 싶은 이야기는...13
다. 나의 주장에 힘을 실어주는 근거, ‘경험’14
3. 꼬리질문의 대응과 답변의 간결성이 필요한 이유16
가. 꼬리질문의 사례16
나. 꼬리질문의 답변요령과 대응17
다. 면접문제 대응이 정확하고 간결해야 하는 이유18
라. CEO 메시지의 의미19
마. 기업 3곳 중 1곳 '오버스펙' 꺼린다20
4. 하이텔레서비스(주) 입사를 위한 필수기본정보22
가. 하이텔레서비스(주) 기업 기본정보22
나. 하이텔레서비스(주)의 경영지표24
다. 하이텔레서비스(주)의 CEO메세지24
5. 필수 실전 면접문제25
6. 인성검사와 시사상식문제35
7. 기출문제 예상문제 핵심문제57
8. 공통시사상식문제96
9. 논술문제152
 부록 1 : 직무계획서 업무계획서168
가. 요 약 서(예시)169
나. 업무추진 기본방향 170
다. 사업별 추진계획172
라. 추진전략172
마. 추진일정174
 부록 2 : 자소서 입력 항목 분석175
 채용 선발에 합격불합격을 가르는 패턴의 인식180
가. 정직이 최선의 무기180
나. 기업채용면접 시험의 면접전형은 어떻게 진행되는가? 181
다. 면접할 때 마이너스가 되는 단어가 있는지? 181
라. 블라인드 면접, 정말 아무것도 모르고 면접이 진행되는가? 182
마. 외모가 평가 항목이 아니더라도 외모가 면접에 영향이 있지 않나? 183
바. “본인의 역량 개발, 게을리 하지 말라”183
 면접관과 면접 불합격의 특성184
가. 호감을 줄 만한 답변, 불합격되기 좋은 면접 184
나. 면접 합격과 불합격의 큰 차이185
다. 면접 합격과 불합격의 공통적인 성향 186
라. 모르는 것에 대한 답변태도 186
마. 면접시 불합격(단점) 요소를 찾나? 합격 (장점) 요소를 찾나? 187
바. 수험생에게 꼭 명심해야 할일은?188
<표 차례>
[표 1] 출제문제와 답변 요령에 대한 필독 하셔야 할 설명4
[표 2] 면접 잘보는 8가지 주요 tip 11
[표 3] 인성검사 문제의 중요성35
[표 4] 1차면접의 시사공통상식문제 유형과 준비 96
[표 5] 인턴이 중요한 이유165
[표 6] 직무수행 목표 172
[표 7] 세부과제 172
[표 8] 추진일정174
[표 9] 공무원( 공직자) 선발 면접에 중요한 면접 포인트180
<그림 차례>
그림 1 이런 칭찬 글도 있습니다. 19
그림 2 오버 스펙 지원자 꺼리는 기업들 설문조사 그래프22
그림 3 하이텔레서비스(주)의 경영지표24
그림 4 4차 산업혁명과 관련된 테마66
그림 5 원산지 증명서 발급교환 프로세스69
그림 6 디지털 컨버전스 구성도75
그림 7 sns마케팅의 장점110
그림 8 페이스 북이나 트위터 사용자당 광고수익112
그림 9 발광의 종류와 사례155
그림 10 디도수 공격 상황158
그림 11 사물인터넷 시장 규모와 성장세159
그림 12 생산성이 높은 시스템 구축 방법론 사례162
그림 13 ict를 기반으로 하는 산업간의 융합164
그림 14 업무추진 기본방향 171
그림 15 추천의 글 견본 1 178
그림 16 추천의 글 견본 2 179

2부 제목 차례
1. 소개의 글1
2. 면접 핵심주제와 문제 10
3. 외국어 인터뷰 사례의 어드바이스85
가. Secret weapon: tell your career stories at your job interview86
나. Know about the company88
다. Ask questions 89
가. Make good first impressions90
나. Structure your answer91
다. Bring examples of your work92
라. Clarify your "selling points" and the reasons you want the job.93
마. Dress for Success94
바. Practice, practice, practice.95
사. Thank Interviewer(s) in Person, by Email, or Postal Mail96
4. interview questions for experienced candidates 97
5. 면접 팁112
가. 면접질문 변화형태112
나. 면접진행방법117
다. 면접시 평가내용119
6. 자소서 작성의 핵심내용과 성공패턴120
가. 자소서 작성 성공패턴 121
나. 지원 동기 작성요령122
다. 성장과정 작성요령124
라. 지원자의 장단점 작성요령126
마. 성공실패 사례 작성요령128
바. 업무 역량의 작성요령129
사. 위기대응이나 순발력 작성요령130
아. 인화/조화/협력 인성의 작성요령132
자. 자소서 내용에 담겨야 할 필수 항목133
차. 자소서 작성 단계별 주제 작성요령135
카. 신입직원(청년인턴) 공채 자소서 작성요령136
7. 자주나온 좋은 ppt 주제138
8. 면접질문 152
가. 주요 기업의 면접질문 예제 154
나. 기출면접문제156
9. 기업/기관/공기업 최다 면접문항 80선209
10. 구조화 면접에 대한 대응방법 226
가. 구조화 면접에 필요한 주요 정보와 팁227
나. 구조화 면접의 필요성228
다. 구조화 면접의 보편성 231
라. 구조화 면접에 대응232
마. 구조화 면접의 핵심 전략239
바. 기업별 구조화 면접에 대한 대비243
사. 어학능력, 직무 능력 246
아. 구조화된 면접에서의 심층면접247
자. 입사 지망처에 대해252
11. 인턴경험과 면접 253
12. 쉬어가며 깨닫는 면접지혜 255
가. 면접의 개념255
나. 가볍게 넘기지 말라256
다. 면접관과 피평가자257
라. 면접이 만능인가?258
마. 면접은 무용지물인가?259
바. 진실한 면접260
사. 면접의 형태262
아. 취업/문과, 취업/이과276
자. 그외 취업 면접 팁 278
차. 직무별, 산업별 면접 성향278
카. 한국식 압박면접의 양상283
타. 이런 회사를 바꿔보고 싶으면 286
파. 영어면접의 발전추세 288
주요 기업의 공통적인 전형정보290
1. 1차면접290
가. LG전자의 사례292
나. 현대중공업의 사례293
2. 채용시험정보294
가. 필기시험294
나. 면접294
3. 직무검사 298
영어면접문제 필수 130문제299
1. 대화형304
2. 면접형305
3. 한국어 질문 영어답변306
4. 영어질문 -> 영어답변 308
면접의 대응요령과 실패이유316
1. 면접의 태도와 효과317
2. 면접 불합격 이유 319
3. 면접-인터뷰 문제 320
4. 자주 나오는 임원면접 질문321
5. 자주 나오는 실무면접 질문 327
6. 순발력 테스트 면접 기출문제329
주요 기출문제 및 예상문제342
1. 기출문제 342
가. 기본적인 것에 관련된 질문342
나. 최근 주요기업 기출 문제369
2. 공기업 면접출제 예상 문제378
가. 일반적인 질문378
나. 직장과 관련된 예상면접 질문380
다. 성격 / 인생관 등에 관련한 질문394
라. 시사문제에 관련한 질문399
마. 지원 기업(학원/회사)에 관련한 질문411
바. 가족에 대한 질문415
사. 과거 학교생활에 대한 질문418
타기업 및 외국기업 입사시험문제422
1. 현대중공업 면접문제 및 기출문제(참고용)422
가. 첫날422
나. 2일차424
다. OT 전형425
라. ST 2전형425
마. 전기 문제425
바. 전자문제426
사. 면접문제427
2. 삼성그룹 2015년 출제문제430
세계 유명기업 면접질문435
1. Huffington Post의 세계적기업 면접질문435
2. 유명 외국기업의 면접문제 440
3. 애플사의 면접 질문 444
가. 소프트웨어 개발 및 엔지니어 직군 444
나. 고객 응대 및 애플스토어 직군 447
다. 유통 및 애널리스트 직군448
4. 역대 어렵다고 평가한 애플의 44가지 난제449
대기업, 금융기업, 공기관 입사시험 정보455
1. 대기업의 인사담당자들의 충고455
가. 삼성그룹의 선발경향456
나. 현대자동차 그룹의 선발경향 457
다. SK의 선발경향463
라. LG전자의 선발경향464
마. 롯데그룹의 선발경향467
바. 포스코의 선발경향468
사. 한화그룹의 선발경향469
아. 효성 그룹의 선발경향470
자. 대한항공의 선발경향472
차. CJ그룹의 선발경향472
카. 대림산업의 경우 473
타. 아모레퍼시픽의 선발경향474
파. 대우건설 선발경향475
하. 금융기관의 선발경향475
2. 자소설의 독소문구와 자소서의 핵심내용479
가. 보편적인 양식과 일반원칙 479
나. 절대 조심해야 할 자소서의 독소 조항480
다. 자소서 작성의 키워드, [핵심]에 집중하라 482
라. 진부한 표현은 이제 그만 483
마. ‘AI 면접관’ 486
바. 제2 [외-국어]488
사. 인공지능(AI) 면접관에 대처하는 자기소개서 쓰기 팁489
아. 피말리는 면접 1분 자기소개 잘 보는 비법490
3. 적성검사와 직무적합도 검사495
가. 이랜드 그룹495
나. 현대자동차 그룹 채용프로세스496
다. LG그룹 497
라. CJ그룹498
마. 삼성그룹499
바. SK그룹 500
사. 롯데그룹 (면접시 검사 실시)501
4. 신문 구독, 지원 회사 보도자료 중요504
"이런 면접이라면..."505
<표 차례>
[표 1] 시사공통상식문제 유형과 준비 30
[표 2] 면접전 알아야 할 외국 기업/기관의 필수 준비내용 56
[표 3] 인턴이 중요한 이유116
[표 4] 출제문제와 답변 요령에 대한 필독 하셔야 할 설명156
[표 5] 왜 이 최빈도 출제 문제가 중요한가? 211
[표 6] 면접에서 좋은 점수를 받는 기업임원들의 고언223
[표 7] 왜 이 최빈도 출제 문제가 중요한가? 288
[표 8] 면접 복장에 대하여 (여성)342
[표 9] 서울시 공무원 면접시험문제 398
[표 10] 취업지원자로서의 시험에 대한 고민432
[표 11] 경영철학이 중요한 이유465
[표 12] 면접 복장에 대하여 508
<그림 차례>
그림 1 이메일 무역사기 편취의 흐름도18
그림 2 국내 보안시장규모와 전망85
그림 3 세이프 pc 엔터프라이즈 5.0 적용도137
그림 4 면접에서 피해야할 실수 유형 10계명214
그림 5 직무면접에서 인성 평가 비율( 출처: 잡아라 잡)223
그림 6 정보보안 기업 세계적 벤더239
그림 7 레이어별 구성286
그림 8 한국 vpn/fw업체 시장 점유율377
그림 9 보안 시스템 구축단계적 업무내역410
그림 10 내부자 코드 삽입에 의한 웹셀공격 430
그림 11 ids/ips 어플리케이션443
그림 12 주요 그룹과 금융기관, 공기관 100여사 채용특징 1 477
그림 13 주요 그룹과 금융기관, 공기관 100여사 채용특징 2 478
그림 14 자소서의 치명적인 합격탈락요인485
그림 15 보호되어야 할 엔드포인트 및 주요 서버들503

본문내용

☞ 면접에 필수적으로 알아야 할 기업의 특성에 관련한 문제들입니다. 한두개가 나오는데 답을 못하여 사전에 준비가 철저하지못한 사람으로 매우 어려운 환경에 처하게 됩니다. 꼭 사전에 공부하고 가셔야 합니다.

1) 콜센터 기업에 대해 설명해 보세요.
2) 콜센터의 개선과제는 무엇이 있을까요?
3) 우리회사가 수행하는 콜센터는 이를 잘 운영함으로서 어떤 시너지 효과를 기업에 주고 있나요?
4) 우리 콜센터로부터 서비스 콜을 통화한 적이 있나요?
◆ LG 제품메 대해 서비스를 함으로 한두번 내지 여러번 이용을 했을 것인데 만약에 하지 안았다면 한번 시도해 보고 시험에 임하세요/
5) 콜센터 직원들의 서비스 태도는 어떠한가요?
6) 어떤 서비스가 제공되면 효과가 좋을 것 같은가요?
7) 우리 기업의 콜센터에서 어떤 콜 서비스가 마음에 드나요?
8) 기분이 좋았던 콜 상담 진행이 어떤면이 마음에 드나요?
9) 그 콜센터 직원에게 꼭맞는 우리 그룹기업의 서비스나 상품군은 어떤 것을 추천하실수 있나요?
10) 우리 기업과 함께 관련이 있는 업종의 기업중 아는 기업을 모두 말해 보세요.
11) 콜센터에서 가장 중요하게 생각할 일은 무엇이 있나요?
12) 콜센터 앱에 대해 우리 기업의 콜센터 얍에 대해 어떻게 생각하나요?
13) 콜센터에서 어떤 상품을 마케팅하면 성과에 좋은 결과를 내리라 보이나요?
14) 우리나라 주요 콜센터 기업은 어느 기업들이 있는지 그 기업들의 특성은 어떤 것들이 있는지 아는대로 말해 보세요.
15) 우리나라 3대 콜센터 기업을 소개해 보세요.
16) 콜센터 업무의 종류를 아는대로 말해 보세요.
17) 콜센터 사업에 가장 걸림돌이 되는 것은 어떤 문제들인가요?
18) 콜센터에 직무하는 직원들의 정서적 갈등은 어떤 방법으로 해소가 가능하나요?
19) 최근에 개발된 콜센터 로봇 채팅은 어떤가요?
20) 하이텔레서비스(주)의 경쟁사는 어떤 기업이라 생각하나요?
21) 하이텔레서비스(주)의 경쟁사의 장점은 무엇이 있나요?
22) 하이텔레서비스(주)의 단점은 무엇이 있나요?
23) 우리나라 콜센터 회사를 아는대로 말해보세요.