서비스(주)의 경쟁사는 어떤 기업이라 생각하나요?21) 하이텔레서비스(주)의 경쟁사의 장점은 무엇이 있나요?22) 하이텔레서비스(주)의 단점은 무엇이 있나요?23) 우리나라 콜센터 회사를 아는대로 말해보세요. ... 이 되는 것은 어떤 문제들인가요?18) 콜센터에 직무하는 직원들의 정서적 갈등은 어떤 방법으로 해소가 가능하나요?19) 최근에 개발된 콜센터 로봇 채팅은 어떤가요?20) 하이텔레 ... 았다면 한번 시도해 보고 시험에 임하세요/ 5) 콜센터 직원들의 서비스 태도는 어떠한가요?6) 어떤 서비스가 제공되면 효과가 좋을 것 같은가요?7) 우리 기업의 콜센터에서 어떤 콜 서비스