이 되는 것은 어떤 문제들인가요?18) 콜센터에 직무하는 직원들의 정서적 갈등은 어떤 방법으로 해소가 가능하나요?19) 최근에 개발된 콜센터 로봇 채팅은 어떤가요?20) 하이텔레 ... 서비스(주)의 경쟁사는 어떤 기업이라 생각하나요?21) 하이텔레서비스(주)의 경쟁사의 장점은 무엇이 있나요?22) 하이텔레서비스(주)의 단점은 무엇이 있나요?23) 우리나라 콜센터 회사를 아는대로 말해보세요. ... 았다면 한번 시도해 보고 시험에 임하세요/ 5) 콜센터 직원들의 서비스 태도는 어떠한가요?6) 어떤 서비스가 제공되면 효과가 좋을 것 같은가요?7) 우리 기업의 콜센터에서 어떤 콜 서비스