조직행동- 동기부여(욕구단계설,ERG이론,기대이론)

소개

조직행동론 중
동기부여이론에 대해서 다뤘으며,
특히 내용이론의 욕구단계설과 ERG이론을 비교설명했으며,
과정이론 중 기대이론을 예와함께 설명하고있습니다.

목차

-동기부여이론 이란?
과정이론과 내용이론

- 매슬로우의 욕구단계설.
- 알더퍼의 ERG이론.
- 욕구단계설 vs ERG이론의 차이점

- 과정이론
- 기대이론

본문내용

동기부여 이론이란 개인이나 집단의 행위가 조직목표의 성취를 향하게끔 행위의 방향과 정도에 영향력을 행사하려는 의식적인 시도를 말한다. 동기부여이론은 크게 내용이론과 과정이론으로 나눌 수 있다. 내용이론이란 욕구이론이라고도 하며, ‘무슨 욕구를 충족시키나?(What?)’라면, 과정이론이란 동기유발 과정분석과 변수간의 상호관계에 관심을 갖는 이론을 말하는 것으로 ‘어떻게 충족시키나?(How?)’가 될 수 있겠다.

내용이론 중에는 대표적인 이론으로써 ‘매슬로우’의 욕구단계설과 매슬로우의 욕구단계설이 직면했던 문제점들을 극복하고자 제시된 ‘알더퍼’의 ERG이론이 있다.

‘매슬로우’의 욕구 단계설.

매슬로우의 욕구 단계설은 개인의 행동을 작동시키고 에너지를 어떤 일정한 방향으로 조정하고 유지시키는 내적 요인에 초점을 맞춘 내용이론 중 하나이다. 이 이론은 다음의 3가지를 전제로 하고 있다.
첫째. 욕구는 단계를 이루고 있으며(5단계), 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구의 충족을 도모한다.(단계적으로)
둘째. 한번 충족된 욕구는 더 이상 동기부여 되지않으며, 퇴행하지 않는다.
셋째. 하위수준보다는 상위수준의 충족수단이 많다.
마슬로우 이론에 있어서의 욕구 단계는 생리적 욕구, 안전욕구, 사회적 욕구, 존경욕구, 자아실현욕구의 5단계로 구성되어 있는데 다음과 같이 설명된다.

1) 생리적 욕구
인간의 기초적인 삶을 유지하기 위한 욕구이다. 식욕, 성욕, 수면 등의 욕구로써 가장 기본적이고 강력한 것이다. 기업에서 생리적 욕구를 충족시키기 위한 조치로서는 급여, 복리후생등이 있다.
2) 안전욕구
신체의 위험과 기초적인 생리적 욕구를 박탈당하는 상황으로부터 회피하려는 욕구이다. 일단 생리적 욕구를 충족하게 되면 이러한 안전 욕구를 추구하게 된다. 기업에 안전의 욕구를 충족시킬 수 있는 조치로서는 고용의 안정성, 연금제도 등이 있다.
3) 사회적 욕구
사람들과의 관계를 통하여 서로 친교를 가지고 집단에 소속되기를 바라는 욕구라고 할 수 있다. 이는 다른사람이나 집단과의 우정, 애정, 소속감 등에 대한 욕구이다.

참고자료

· 없음