생산운영관리 요점정리

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본문내용

1. 생산운영관리의 중요성
고객의 욕구를 가장 능률적이고 호율적으로 충족시키는데, 그 기능이 바로 생산운영활동이다.(연구개발,재무,마케팅,회계등등) 독립적이 아닌 상호보완적으로 운영되어야한다. 그래야 기업의 목적을 가장 효과적으로 달성한다.

2. 생산운영관리의 정의 (operations management)
시스템 내에서 유형재화나 무형재화를 산출하는 데 요구되는 변환과정에 필요한 투입물과 자원의 가장 효과적인 운영을 연구하는 학문이다.
투입물 -> 원자재나 고객 또는 고객과 관련되어 처리되는 정보나 제품(생산은 제품, 서비스는 고객,정보)
자원 -> 유형재화 또는 무형재화를 산출하기 위해 수행되는 변환 과정에 들어가는 요소
자본 -> 대개 장기적이며 고정된 자원으로서 생산을 하는 데 필요한 기계,토지 등등 (오랜기간동안 사용)
변환과정 -> 투입물을 원래의 가치보다 높은 가치를 지닌 산출물로 반드시 전환(투입물 ->생산물 +부가가치)
산출물 -> 변환과정의 결과로써 유형재화와 무형재화로 나뉨

3. 4가지 변환과정 (Meredith의 변환과정 4가지)
변화를 통한 변환 -> 변화를 통한 변환 과정은 변하는 것들 전부를 일컫는다(부품을 조립하여 냉장고, Tv)
운반을 통한 변환 -> 우편물 배달이나 이사 또는 여행처럼 장소를 이동함으로써 변화를 꾀하는 것
저장을 통한 변환 -> 호텔에 숙박, 창고에 제품을 보관
검사를 통한 변환 -> 품질검사나, 재고검사 또는 신체검사

4. 생산운영관리의 목표
생산성과 품질을 향상시키는 것에 목적이 있음. 미리 규정한 품질의 제품을 가장 저렴한 가격으로 정한 기간 내에 생산하는 것
비용 -> 부가가치를 창출하지 않는 모든 낭비를 제거(생산성향상 및 불럄품을 줄임), 단기적으로는 안됨, 지속적인 프로세스개선과 기술개발이 필요, 기업에 특성에 맞게 비용을 감소
품질 -> 제품풀질과 프로세스품질의 //제품품질 - 고객의 욕구에 따라 달라짐//프로세스품질 - 신뢰성과 관련이 있음(불량품없이 한결같이 생산)
유연성 -> 소비자에게 보다 다양한 제품과 서비스를 제공하는 능력( 소비자의 수요변화에 대응 및 생산량을 조절)

참고자료

· 없음